第24节:自我意识了解自己的优点和缺点(19)

2014-08-01 10:28:27



  完美公司策略:战争故事

  公司可以通过讲述战争故事的方式来阐明正面和负面的结果——故事中经常伴随着有趣的意外转折。人们可以在故事中间接地感受生活、吸取过去失败的教训、分享以往成功的经验。一个工作小组在信任坦诚、幽默轻松的氛围中分享故事,有助于各个成员透彻地理解他们的所作所为,区分哪些行为是事半功倍的,哪些行为却是劳而无功的。

  奎因(Quinn)是一家摩托车制造公司的营销主管,一个战争故事的忠实爱好者。他每个季度都会把公司外部和内部的公关团队召集在一起。奎因大胆改革,摒弃了各种繁文缛节,把原本气氛紧张的会议变成了轻松的社交聚会。他为与会者提供冰激凌,来“冰释”各种矛盾,为职员们营造了一个开诚布公、坦诚相见的氛围。在轻松的氛围中,职员们总是兴致盎然地谈论各种话题:工作中的成败得失、趣闻轶事、痛苦经历和改进措施,等等。

  奎因经常问起这个问题:在整个公司的运作中,从普通职员、公关团队代表到媒体联络人员,存在实干家综合征吗?职员们通常都会与大家分享自己对于实干家综合征的种种看法,以求避免这些不愉快状况的再次发生。奎因的办法果然奏效,他和公关团队成员都在这种轻松的氛围中倍感舒适,无所顾忌地交换彼此的意见。这种方法为同事之间的相互学习提供了良好的机制,也免去了正式评价过程的繁文缛节和弦外之音。

  为了配合战争故事策略的有效开展,下面介绍一些实用性的技巧,作为指导意见和构想,以便这种策略能够发挥良好的作用。

  (1)预选故事讲述者。你应该预先挑选出一些故事,故事讲述者也要事先对这些战争故事有大致的了解。这种做法是明智的,它可以避免一些尴尬局面的出现,比如主动提出讲述故事的职员往往因为准备不充分而显得局促不安。或者,邀请一些亲历战争的老兵讲述他们的故事,这种特殊经历对职员来说是弥足珍贵的,他们可以与老兵一起沉浸其中,共同感受生活。

  (2)战争故事的引导作用。领导者的丰富经验能够优化战争故事的讲述过程,这是我们极力推荐的。一位干练老道的领导能够有效地倡导良好的对话,引领同事之间的讨论在轻松愉快的氛围中,朝着积极务实、富有成效的方向发展。



本文摘自《走出职场困境》


   调查显示:61%的人认为自己是个埋头苦干的人。由于实在太敬业、太无私,而无法获得更高水平的成功,许多人因此得了“实干家综合征”。这是个需要技巧去解决的问题,因为如果你开始认为埋头苦干是一件很糟糕的事,那就很容易自私、不择手段,并且争强好胜。“实干家策略”的创立者告诉我们,与人为善和软弱或者怯懦无关。你依然可以坚持自己的道德准则、怜悯之心和真挚,并借此一路向前。而其中关键是采取八个实际策略——实干家的权利自由法案——这将帮助你找到职场为人处事之间的平衡。

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