百分之百地相信自己的产品(1)
你的信心来自于你对产品的信任，而且是百分之百的，不带任何折扣的，哪怕是0.01的怀疑都会有损我们的信心。
销售的过程就是说服顾客的过程，销售员必须使顾客相信自己的产品能够给顾客带来利益。要说服顾客，必须先说服自己，即自己真心地相信所销售的产品能够给顾客带来利益。你对产品充满自信，你认为顾客购买产品是幸运，而不购买产品则是损失，这样你才能打动顾客。所以，欧美的销售员提出：“你买它，然后再卖它。”如果你对自己销售的产品都不感兴趣，都不愿买，那又如何能煽起顾客购买产品的热情呢？
在我们的顾客听过我们的产品介绍之后，他们都会有这样、那样的反对意见。当顾客提出反对意见的时候，我们要不要解答？要怎么样解答？是很有信心地解答还是没有底气地解答。你的信心来自于你对产品的信任，而且是百分之百的，不带任何折扣的，哪怕是0.01的怀疑都会有损我们的信心。
所以很多人说：“鹤宁，在你的内心深处好像没有任何反对意见是解决不了的，为什么？难道你真的准备得那么充分吗？你真的把每一个人的反对意见都想得很好吗？”
我说：“不是的。其实我所有解除反对意见的方法都是建立在我百分之百地相信我的产品的基础上。当顾客把你逼急了的时候，你的方法自然会从潜意识当中迸发出来。”
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所以很多人说：“鹤宁，在你的内心深处好像没有任何反对意见是解决不了的，为什么？难道你真的准备得那么充分吗？你真的把每一个人的反对意见都想得很好吗？”
我说：“不是的。其实我所有解除反对意见的方法都是建立在我百分之百地相信我的产品的基础上。当顾客把你逼急了的时候，你的方法自然会从潜意识当中迸发出来。”
本文摘自《销售女神》
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