巷口商学院（43）
32.领导者的条件之四：具备贯彻到底的能力
否定过去，决定新的挑战。到这一步，具有或多或少决断力的领导者，或许都能做到。问题是接着呢？决定的事能贯彻到什么地步呢？如果没有“贯彻到底的能力”，也就是贯彻力，目的就无法达成。
铃木先生的贯彻力，有时会让人瞠目结舌。
举个例子。7-ELEVEN的一号店是1974年在东京江东区丰洲开幕的。从那时起，他就采取了在一个地区集中开店的高密度多分店策略。
让人惊讶的是他的坚持。
“决不可跨出江东区一步！”
铃木先生对开发分店的负责人下了这道命令。在草创之时，也为了方便批发商分批运送，所以必须在一号店的周围尽早设置一定数量的分店。
但分店的开发不如预期顺遂。当时负责人多半以酒店为目标，他访遍了区内的所有酒店，直到没有可以拜访的地方，有时无可奈何地一整天都待在店里帮忙。尽管如此，铃木先生仍不同意跨出江东区。
结果，高密度多分店的策略成功了。
而最能表现其坚持的，就是持续30年以上的FC会议吧！在如今的IT时代，即使一年支出30亿日元的费用，仍要每周对全体OFC直接面授机宜，就是为了使全国每一家分店都能贯彻经营的原则。
关于贯彻力的重要性，铃木先生如此说道——领导者最大的任务，就在于“贯彻力”。
比方说，我为什么说分店的开发不能跨出江东区一步呢？负责人虽然脑子里知道高密度多分店是很重要的，但因困难重重，很容易就离弃原则，而选择走安逸的路。开店的区域范围一旦稍有松散，大家就会往容易过关的地方跑，新的分店一下子就分散开来了。
一旦采取了某个方针，很重要的就是要贯彻到底。我们在大阪市开店，也是在创业第22年的1995年，名古屋则是2002年。如果只要增加分店，做法要多少有多少。这也是我们斟酌高密度多分店可能出现的效果而贯彻某个方针到底的原因。
本文摘自《最精彩的商业经营课》
本书甫出版即荣登日本畅销榜NO.1，热销700，000册，极受商业人士推崇，称本书“是创业前的入门书，创业中的最佳指导书，创业后的经营常备书……”。在日本企业界掀起极大反响，许多日本企业老板、经营主管及工薪族人手一本，争相阅读。众多书友会将《巷口商学院》评选为“企管年度必读书籍”。 7-ELEVEN创始人兼CEO、全日本最大流通商CEO铃木敏文现身说法，提供了46个经营学核心。全书将经营学巧妙分为5个阶段的能力培养：假设力、销售力、商品开发力、人才管理力、经营领导力。作者援引实例，生动描绘一个年轻人在7-ELEVEN如何从打工开始，由浅而深地谙习各种销售知识，成为正式职员后，进修企业管理知识，最终晋升到管理层乃至总裁，堪称是一套最简明完备的活用经营学。