以德为本的经营（5）

    以德为本的经营，还有一个要点，就是要求领导者在企业内树立明确的判断基准。我们经营者，常常要对各种事情作出判断，经营就是日常判断的积累，判断的对错不仅影响公司的业绩，有时甚至决定企业的命运。这样，在我们的内心之中，需要有一个能够作为判断尺度的明确的基准，那么这个基准究竟是什么呢？为了作出正确的判断，这个基准必须堂堂正正，不可动摇。

    我认为，这个判断基准可以概括为“作为人，何谓正确”这么一句话。提出“作为人，何谓正确”这一问题，然后自己找出答案，将正确的事以正确的方式贯彻到底。这句话就是我的判断基准，我还把这句话作为“京瓷哲学”，努力让全体员工理解，并在实践中一起贯彻。

    正因为确立了这样的判断基准，作为经营者，我在经营过程中才不会迷惑。组织机构扩大后，担任各部门领导的干部，也因为有了这样的基准，才不致作出错误的判断，并在各自的岗位上，把握经营的方向，分担相应的责任。为什么能做到这一点呢？我想，因为“坚持去做作为人应该做的正确的事”这一判断基准具有普遍性。所以员工能从内心产生共鸣，接受并应用这个基准去做人做事。

    “作为人应该做的正确的事”，无非是正义、公正、公平、勤奋、谦虚、正直、博爱等。这是自孩童时代起父母和老师教导的，可以说是最原始的伦理观，也就是做人应该坚持的崇高的“道德”。以这种最基本的伦理观、道德观为基础从事经营活动，员工不仅能用头脑理解，而且从内心产生共鸣并由衷接受，进而努力提高他们自己的思想境界。另外，京瓷公司在开拓海外事业时，在进入其他行业时，在收购别的企业时，也同样如此。把具有普遍意义的正确的判断基准作为企业的经营哲学，各方都能认同，没有抵触情绪，全世界的京瓷工厂及事务所的员工都接受，都在实践中贯彻。

    很多人说，京瓷的成功是因为拥有先进的技术，或是因为赶上了时代的潮流，但我决不这么认为。正是因为我们的经营判断基准，不是“作为京瓷，何谓正确”，也不是“作为经营者的我个人，何谓正确”，而是“作为人，作为人类，何谓正确”。因此，这一基准能够超越国境与民族，从经营者到员工，都能理念一致，步调一致，不犹豫，不动摇，这才是京瓷成功的根本原因。正因为京瓷集团的员工有这么一个统一的判断基准，我们才能超越半个世纪的社会变迁与经济起落，从未出现过一次赤字，顺利地持续地发展成长。“提高心性，才能扩展经营”，京瓷的历史证明了这个真理。

    现在我又进一步认识到，“提高心性”不仅是为了“扩展经营”，也是我们人生在世的基本目的。通常，人生的目的往往会被认为是追求财富、地位和名誉。但是，这些都只限于今生今世，无论积攒了多少，一点儿也无法带往来世。今生的东西，只能在今世清算了结。如果说，人生中存在什么不灭之物，我相信那就是人们所说的“灵魂”(编者按：这里是指支持人坚强地生活和工作的“人的精神”“生命的原动力”)。在死亡到来时，我们不得不抛弃今生奋斗得来的地位、名誉和财产，只能带着“灵魂”，踏上新的旅途。如果是这样，我认为，人生的目的不是别的，就是将与生俱来的灵魂，经历现世风浪的洗礼和磨炼，变得更加美好。让死亡时的灵魂，比出生时的灵魂更为美丽，要带着更为美丽的灵魂去踏上新的旅程。这就是我的人生观。

本文摘自《敬天爱人以德经营》

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　　 华蔚同志长期从事稻盛和夫经营哲学的研究和传播，在繁忙的工作之余，潜心研究并热心宣讲稻盛经营哲学，积极组织江苏企业家与日本盛和塾的交流互访，并把近十年来中日企业家相互学习、交流借鉴稻盛哲学的论文和图片资料做了精心选编，是一件很有意义的事情，对广大企业家提升经营理念、拓展经营会很有帮助。我愿向企业界和学术界的朋友推荐这本专集，相信这本书能对广大企业特别是奋进中的中小企业以及企业家队伍的健康成长发挥积极的作用。