第二章 立竿见影(8)

2014-07-10 13:53:25

    再如:

    脑门亮--聪明;

    耳朵大--有福气;

    站姿这么好--像是经过国旗班进修出来的;

    女儿真漂亮--有漂亮妈妈,才有这么漂亮的女儿;

    ……

    我现在依然记得一些学员对我的具体化赞美:

    ◇ 有的学员说:“鞠老师,我现在在谈判之前,经常把您讲的笔记拿出来看看,用哪把“飞刀”赞美更好。不顺心时想想您的‘顺境时可以感性,逆境时需要理性’这句话,用您讲的‘情绪管理理论’,我能把自己调整到很好的状态。”

    ◇ 有的学员说:“鞠老师,我最佩服您的是,您总是能总结出一句精炼的话来说明一个深刻的道理,您说过:‘金钱是事业的副产品’‘相信是一种力量’‘责任使人成长’‘需要正确的地方--民主;需要效率的地方--集中’‘从事何种工作不会决定你的一生,对待工作的态度却可以决定你的一生’……您是怎么总结出来的?”

    ◇ 有的学员说:“鞠老师,我回家看书,其中很多事例、段落,感觉好像是您在亲自讲,您的表情、语气,我都可以直接感觉到。”

    ◇ 有的学员跟我开玩笑说:“鞠老师,我说点自私的话,您的课程收费应该再高些,这样参加的人会少,知道的人也会少。这些内容太重要了,知道的人越少越好。”

    令我难忘的是2003年初,我再次到成都海尔工贸公司培训时,颜部长对我说:“我们有两位优秀员工因工作突出,获得奖励去观看F4的演唱会,1200元一张票。结果,她们得知您又要来讲课,便找到我说:‘颜部长,我们能不能不去看F4的演唱会,你派别人去好吗?我们明天要听鞠老师的课。’鞠老师,您的魅力盖过F4了!”

    我听后,有种飘飘然的感觉,说道:“咱这‘文化明星’也挺有吸引力的嘛!”

    事实上,我并不反对年轻人喜欢娱乐明星,可是我们应该知道,娱乐可以带来轻松、惬意、快乐,但是娱乐并不能带给我们成功,也不能带来财富,而知识却能够提升我们的能力,使我们走上成功之路。所以,我真诚地认为,知识大众的人应该比娱乐大众的人更有魅力才对。

    两位海尔员工的选择,使我深感宽慰。我因她们对我的赞赏而高兴,我更为她们的选择而高兴。

    具体化的赞美,效果如此显著,一定要多加应用。同时也请记住:这是一把基础性的“飞刀”,其他的“飞刀”与其结合使用,效果会更好。

    

本文摘自《善用赞美的13种方法》


   在繁忙的工作与生活中,你是否会有这样的烦恼:得不到领导的信任和下属的尊重,朋友交流减少,夫妻吵架频繁,亲子关系紧张……也许你会自问:“我的沟通哪里出了问题?”
  本书找到了症结——指责和抱怨阻碍了你的事业,扰乱了你的生活,其结果往往事与愿违,而换一种沟通方式,发现对方的优点,表达赞美之辞,往往能达到甚至超越你的沟通意愿。
  人际沟通培训专家鞠远华经过近十年的潜心研究与实践,铸就了赞美的十三把“小飞刀”,直接应用于工作、社交、家庭、日常生活场合,可立竿见影,既能助你取得事业上的成功,也能建立和谐的家庭关系,让你在“人际江湖”上游刃有余,成为人际交往的高手。

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