第二章 立竿见影(9)

2014-07-10 13:52:55

    第二节从否定到肯定的评价

    ○ 把别人压低(别人不在场,也不会得罪人),再单独把你捧起来,于是,让你有了一种唯我独尊的感觉。

    ○ 与人交往的过程中,应该多赞美别人,不能轻易否定对方。然而,有一种形式的否定,对方是能够接受的,那就是先抑后扬式--否定过去,肯定现在。

    5分钟打动人心

    第二章立竿见影--赞美的十三把“小飞刀”

    1.否定他人,肯定对方

    请比较一下这两句赞美之辞有什么不同:一句是“我对人人都赞赏,你也不例外”,另一句是“我很少佩服别人,你是例外”。你觉得哪句话更中听?

    我想你的答案一定是后者。没错,前者在肯定别人的同时也肯定了你,但不如后者先把别人压低(别人不在场,也不会得罪人),再单独把你捧起来,于是,让你有了一种唯我独尊的感觉。

    2.“我非常佩服两个人……”

    当然,如果在赞扬对方的时候,再增加一个优秀的人作帮衬,那么,将更能显示出你的真诚与实在。

    我的朋友鞠强是中国管理学界的佼佼者,实用管理学的权威。1998年我去上海时,他已经是上海颇有名气的管理培训师,我记得他对我说:“远华大哥,到目前为止,我只佩服两个人:一个是某某某,另一个就是你了。”

    听到这番话,我心中顿生优越感。记得那天,我也因此说了许多豪言壮语。

    试想,如果他说只佩服我一个人,我会觉得是故意奉承我,有点假。可是,他说只佩服两个人,其中一个就是我,多真实。由此,可以看出这把“飞刀”的重要形式是:“我非常佩服两个人……”

    两个优秀的人

    你可以举出一位大家公认的优秀者,然后,将对方与这个优秀的人相提并论,自然表明对方也是出色而优秀的人。

    同部门领导讲话时,这个优秀的人可以是单位的老总;同老总讲话时,这个优秀者可换成本行业的知名人士;同本时代的优秀者讲话时,只能选取历史上的能人与之相配了。总之,这个用于比较的优秀人物应该高于对方。

    ◇如果你与处长一块出差,可以在适当的场合说:“处长,说实话,咱们单位我最佩服两个人,一个是咱们老总,事业做得大,人又随和,真了不起;第二个就是您了,您总是那么关心下属……”处长听后也许高兴地说:“是吗?你真这么看我?我还以为你们年轻人都烦我呢……对了,回去以后,那个调查报告不用你写,我写……”

    

本文摘自《善用赞美的13种方法》


   在繁忙的工作与生活中,你是否会有这样的烦恼:得不到领导的信任和下属的尊重,朋友交流减少,夫妻吵架频繁,亲子关系紧张……也许你会自问:“我的沟通哪里出了问题?”
  本书找到了症结——指责和抱怨阻碍了你的事业,扰乱了你的生活,其结果往往事与愿违,而换一种沟通方式,发现对方的优点,表达赞美之辞,往往能达到甚至超越你的沟通意愿。
  人际沟通培训专家鞠远华经过近十年的潜心研究与实践,铸就了赞美的十三把“小飞刀”,直接应用于工作、社交、家庭、日常生活场合,可立竿见影,既能助你取得事业上的成功,也能建立和谐的家庭关系,让你在“人际江湖”上游刃有余,成为人际交往的高手。

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