训练专题6 自我实现(1)
自我实现是指一个人有计划地优化自己的绩效以及长期与短期相结合发展自我的能力。这种素质所要解决的问题是:如何富有效率地致力于持续地学习与发展,以持续提高你个人的能力和绩效。销售就是要跟各式各样的人打交道,同时,也就面临着各式各样的环境。因此可以说,每一次销售活动中销售人员都面临着巨大的挑战。
一、保持工作激情
激情是成功销售的关键组成部分。许多销售新手的业绩超过他们经验丰富的同事,尽管他们对于产品或服务的专业知识并不熟悉。这通常归功于他们所具备的激情和活力。
令人遗憾的是,大多数人对于自己的职业缺乏激情。他们每天花8~10个小时来工作,做一些自己并不真正感兴趣的事情。对自己的职业越充满热情,你成功的机会就越大。原因其实很简单。当你热爱自己的职业时,你在工作中投入的精力就会多。如果你热爱自己销售的产品或服务,在每一次谈话中就会流露出自己的热情。
如果对自己销售的特定产品或服务并非真正喜爱,你就应该认真考虑一下是否需要做出改变。继续从事自己无法热爱的职业,这不会为你自己、你的公司或客户带来什么好处。
对许多人来说,问题在于难以找到这种激情。你可以先在个人兴趣范围内寻找。只要开始采取行动,你就会在潜意识里关注与自己兴趣有关的一切。你甚至会注意到以前忽视的事情,谈话也会围绕着这个话题来展开。
找到激情的另外一个方法就是考虑自己喜欢做哪些事情。在确定自己真正的爱好之前,可以问自己几个问题。
第一,如果确定不会失败,你会做什么?
第二,如果必须付出一生来做一件事,你会做什么?
请从商业的角度来考虑这些问题,而不是从社会角度。换言之,就是不要出现以下类似答案,“我喜欢整天看电视”或者“我喜欢整天和朋友待在一起”。
二、用自我实现激励自己
“自我实现”是一种“精神”,我们应该带着这种精神去做事,去和朋友打交道,去销售。自我实现不会自己泉涌而至,需要我们去创造。在自我实现的创造过程中对事物、对销售的良好愿望也是必不可少的。
一个母亲对她新生婴儿的自我实现感要比一个父亲强烈得多,她要为孩子的出生努力、兴奋地准备10个月,她喜欢和腹中未出生的孩子说话。而父亲的自我实现感总是来得晚一些,只有等到为新生儿忙碌,抚养婴儿,被叫爸爸或者是把小孩扛在肩上时他才会感觉得到。
这个道理也同样适用于销售。销售人员只有积极地从事自己的工作、积极地对待产品、积极地处理客户关系,才能得到自我实现。
本文摘自《成为销售高手的16项情商训练》
大量的证据表明,销售人员在事业上能否成功,与其情商及其开发程度紧密相关。如何利用情感的力量影响消费者的购买欲望和对品牌的忠诚度,是广大企业和销售人员一直在探索的问题。本书旨在帮助广大销售人员学习和开发情商方面的潜能,使其在销售生涯中能够更多地利用情商的力量去促进销售,力求帮助每一个销售人员都成为熟练的情感销售高手。全书分为16项情商训练专题,包含了关于销售情商的基本介绍、销售技能提升的原则以及运用情商提高销售业绩的基本技巧等内容。此外,书中还介绍了一些具体的应用工具和练习,包括自我评估、情商练习、情商技巧、延伸阅读等内容。这些内容既可用于企业对销售人员的培训,也可用于销售人员的自我训练。