训练专题16 情绪控制(3)
情商练习:写自己的情绪日志
研究人员发现,经常记录自己的情绪,对免疫系统以及处理棘手问题的方式有积极影响,甚至应对失业压力的方式也可以受到感觉和情绪记录的影响。
重要的是,并不仅仅是记录这种行为产生了积极的效果,具体地说,是由于你记录下了自己内心深处的感觉和情绪,并将其融入了对产生这些情绪的情况的思维之中。一篇好的记录情绪的作品应该包括下面几个元素:
(1)积极情绪词汇的使用比较频繁;
(2)消极情绪词汇的使用比较适中;
(3)使用表示因果关系的词汇或短语(如:使你、导致你……);
(4)使用表示领悟的词汇或短语(如明白、意识到);
(5)最好每天记录20分钟;
(6)不间断地记录;
(7)写的过程中不要停下来思考或者考虑怎样措辞;
(8)不要校订你的记录;
(9)使用积极的、表示因果关系的和有深刻见解的词汇或短语。
你应该记录什么内容呢?这其实并不重要。你可以写让你感到放松或让你走进自己情绪和思维最深处的任何事情。
除了写日志,你还可以写信给朋友或者想象中的人物,你不需要真的把信件寄出去。你还可以写新闻稿或者报告—简而言之,选择一种最适合自己的方式。
延伸阅读:通过锻炼控制情绪
心理学家发现,锻炼是恢复人生中情绪平衡的一种很好的方式。如果你发现自己感到紧张、易怒、沮丧或者被任何情绪淹没,你可以尝试进行有规律的运动练习。例如,每周至少做3次有氧锻炼,每次20~30分钟。比较合适的有氧锻炼包括竞走、跑步、骑自行车、游泳、打篮球、踢足球等等。
此外,绕着小区走走、爬几节楼梯、在办公室里散散步都可以让你恢复平静的心情,使你的精力更充沛。要让自己的经历在短时间内得到补充,最简单的方法就是喝杯咖啡、可乐或者吃块糖。这些方法是有作用的,不过时间一长就不那么有效了。
当然,在制订锻炼计划之前,你最好征求医生的意见。
本文摘自《成为销售高手的16项情商训练》
大量的证据表明,销售人员在事业上能否成功,与其情商及其开发程度紧密相关。如何利用情感的力量影响消费者的购买欲望和对品牌的忠诚度,是广大企业和销售人员一直在探索的问题。本书旨在帮助广大销售人员学习和开发情商方面的潜能,使其在销售生涯中能够更多地利用情商的力量去促进销售,力求帮助每一个销售人员都成为熟练的情感销售高手。全书分为16项情商训练专题,包含了关于销售情商的基本介绍、销售技能提升的原则以及运用情商提高销售业绩的基本技巧等内容。此外,书中还介绍了一些具体的应用工具和练习,包括自我评估、情商练习、情商技巧、延伸阅读等内容。这些内容既可用于企业对销售人员的培训,也可用于销售人员的自我训练。