花企业的钱,要像花自己的钱(3)
为了节省通信费用,思科公司还在内部建立了“软电话系统”(Soft Phone),这使得公司在全球各地内部通话都是免费的。所以思科鼓励员工使用公司内部的拨号系统,倘若你要在总部给旧金山的同事打电话,不用拨当地区号,而是拨8863再加同事的分机号。假如你到国外出差,总部的同事打电话到你的座机上,你就可以通过安装在笔记本上的“软电话系统”来接听,实际上所付的费用就是座机到座机的费用,而不用支付通常意义上的昂贵的长途费用。倘若是不同国家的同事要召开电话会议,大家也都会相互提醒要使用“软电话系统”来进行通信。思科上下都极力倡导这种方式,即便这样,思科还是在不断提醒员工要节省话费。在每个月的头一天,思科的员工在上班查看E?mail时,都会收到这样一封短信:“您上个月的电话费花了××,您目前在公司的排名是第××位。”这是网络系统自动生成的短信,思科的每位员工在月初时都会收到,提醒自己该节省话费了。在E?mail下面,通常还会有这样一个链接:
1.去国外的时候,应使用内部AVVID系统进行拨号。
2.或使用AT&T的Calling Card(因为是公司统一购买,价格很便宜)。
3.若想上网,请使用公司专门的800号。
单是IP电话这一项,思科就节约了大量的通信成本。
在思科,节约不单单体现在员工管理与客户服务等大的方面,也体现在日常生活的细枝末节上。在思科总部,到处都张贴着各种各样的“省钱技巧”, 比如在自助餐厅和员工休息室的墙上就贴着:打印纸要用双面打印;每人每天少喝一瓶饮料,公司一年就能节约240万美元;乘坐协议公司的航班,每张机票平均能省下100美元;把会议地点定在思科会议中心,比在酒店更便宜,等等。
如果你去思科公司,你会惊奇地发现,他们竟然都用同一个品牌的电脑。这样做也是出于节约的考虑,因为这样能够集中采购,降低单个采购的成本。当然,更重要的原因是,这样一来,公司就能够用一个标准的配置解决所有电脑的安装问题,若是有两种型号就要做两个安装系统,日后的维护成本自然就会比较高。
特别值得一提的是,尽管思科公司总部的办公楼、实验楼有几十座,但是思科从董事长到总裁以及所有公司高层管理人员,都只有一间不过6平方米的背阴小办公室,外带一间只放了几把椅子、与普通员工的办公室一样大小的会议室。
为保证工作高效,负责行政的WPR部门会派人考察每位员工的上座率,比如一天考察6次,一旦发现员工只有1次在位置上,甚至没有1次在位置上,那么就会取消他的固定座位。因为在整个思科公司每位员工都有一台笔记本电脑,随时都可以上网,有没有座位自然就不重要了,如果你需要在家办公也可以,在家办公可以省去耽误在路上的很多时间。还有一点,不用固定位置,也就不用存放东西,也就省出了很多办公用品。
为了减少不必要的支出,思科甚至不惜“怠慢”来自远方的热情来宾。几乎每一年,都有许多来自世界各国各行的金融分析师们远道前来思科参观,这些人常常会惊奇地发现,自己的午餐简单得让人怀疑自己的眼睛——仅有三明治两片、巧克力和点心各一块,外加苹果一个。
一直以来,思科都很重视培养员工自觉地为企业节俭,告诉他们为企业节约就是在为自己节约,通过提高员工的节俭意识,来培养他们的节俭精神。这样就使企业和公司获得了双赢:思科公司每年节约了大量的资金,仅在2003年,思科通过各种手段降低的开支就高达19.4亿美元,相当于一年的利润。员工的工资则一直高于业界的平均水平。思科的员工说,工资在业内虽然不是最高的,但也是在工资水准的前三分之一的梯队之中。而且,思科公司的数万名员工个个都有公司的股份。可见,思科公司的“抠”,让大家都享受到了实惠。
当然,思科作为一家世界级的跨国大公司,也有不“死抠”的时候,比如在技术投资上,思科从来都是该花则花,一点都不小气。即使是在行业不景气的2003年,思科仍将33亿美元资金投入到技术研发中。在员工培训方面,公司也毫不吝啬,一投就是上百万美元。科学的投资,让思科公司在行业好转时,迅速拉开了和竞争对手之间的差距,获得了良好的效益。
可见,思科的“抠门”,并不是没有目的和原则的“死抠”,而是当花则花,当省则省,一切只为企业发展,这才是思科花钱的原则吧!
本文摘自《好员工少花钱多办事》
本书全面阐述节俭对个人和企业发展的重要作用,深刻剖析了“企业的利益就是员工的利益,为企业省钱就是为自己省钱” 这一理念,提高员工“花企业的钱就像花自己的钱”的意识;同时,本书针对企业和机关单位中长期存在的铺张浪费现象,给出了切实的纠正方法,从观念上改变人们对节俭的错误看法和做法,并指导人们如何“花最少的钱,办最多的事”,从而全面降低企业的各项运营成本,增强企业的竞争力,提高企业的赢利水平。