“无为而治”——管理者的最高境界
●“无为而治”——管理者的最高境界
管理的最高境界就是不用管理,即“无为而治”。“无为而治”的管理境界,是古今中外管理者所追求的最佳管理目标。
老子在《道德经》里提出“无为而治”这一治国理念,根据“无为而治”的原则,老子把管理者的领导艺术分为四种类型,即“太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之。”译成现代文就是:“最好的统治者,人们觉察不到他的存在;其次的统治者,人们亲近他、赞誉他;再次的统治者,人们畏惧他;最次的统治者,人们轻侮他。”
在道家看来,第一类领导者,善于按“道”办事,以“道”治国,对民众从不干涉、迫害,使他们过着愉快、幸福的生活,人民好像没有感到他的存在。这是领导者获得的最高奖赏。这一类领导是“无为型”的,其余三类管理虽有区别,但都属于“有为型”。只有第一类,才是道家追求的“无为而治”的最高境界。
唐朝是为人乐道的鼎盛王朝,唐太宗的“贞观之治”是与老子的思想分不开的。唐太宗治天下奉《道德经》为圭臬。唐初君臣是十分重视“清静无为”的。唐太宗说:“君无为则人乐。”魏征说:“无为而治,德之上也。”宫中嫔妃也知道“为政之本,贵在无为”。
唐太宗告诫朝臣们说:“我从早到晚努力不息,只希望清静无为而治,使天下平安无事,终于得以不再大征徭役,年年五谷丰登,百姓安居乐业。治理国家就像栽树,只有树根坚固不动摇,枝叶才会茂盛。因君能够清静无为而治,百姓为什么不能过安居乐业的生活呢?”
据《贞观政要》记载:魏征告诉唐太宗:“尧舜在位的时候,老百姓说‘耕田而食,凿井而饮’。受到天子含养,吃饱喝足,却说‘帝王有什么功劳’。如今陛下这样含养百姓,百姓也是日日享用,却不认为是你的恩德。”在魏征看来,唐太宗的“贞观之治”已达到了“无为而治”的最高境界。民众过着自由、富足的美满生活,却感觉不到领导者的存在,这是管理的最佳状态。
“无为而治”是道家的政治哲学,主要是说统治者应尽量克制欲望,不要劳民扰民,对政事少干预,顺其自然,垂拱而治,这样做就会收到“无为而无不为”的效果,使社会得到大治。
何谓“无为而治”?即没有管理的管理,实为管理的最高境界。尽管这种情况不容易见到,但这是我们追求的目标。所有的员工都不用管了,各司其职,都能自动自发、称职地干着自己的工作,岂不更好。
管理的最高境界是无为而治,无为而治很大程度靠的是文化的渗透,当大家在企业需要的统一的文化准则下做事时,企业的运作将十分流畅。
2000年之后,华为集团总裁任正非就明确提出,华为从一个“英雄”创造历史的小公司,正逐渐演变为一个职业化管理的具有一定规模的公司。淡化英雄色彩,特别是淡化领导人的色彩,是实现职业化的必然之路。
2000年,任正非论述了“无为而治”的基本理念,他写了一篇《无为而治》的短文,该短文是针对华为所有高级副总裁以上干部以公司治理为题作为考试前的讲话。
任正非说:“作为高层管理者,我们怎样治理这个公司,我认为这很重要。以前我也多次讲过,只是这篇文章(《无为而治》)给我们画龙点睛,更深刻地说明了这个问题。”
讲话中,任正非总提出了三个观点:一是,作为一个职业管理者,要完成组织目标,必须具备好的素养和行为,这是无为而治的动机;二是,作为一个高层管理者,必须淡化英雄色彩,淡化领导人色彩,这是无为而治的必须;三是,作为一个职业管理者,要淡化名利,要平平静静,要有奉献精神,这是无为而治的基础。
华为作为一家快速成长的高科技企业,必然面对国内同行的激烈竞争和国际对手的围追堵截,那么,逐步使公司从人治走向“法”治,从混沌走向秩序,从必然王国走向自由王国,实现企业经营管理各个系统与国际接轨,在这个过程中,不是仅仅依靠几个“英雄”的力量,而是靠整个管理团队持之以恒的优化,才能使企业步入良性发展轨道。这正是任正非所追求的无为而治的至高境界!
无为而治是道家的基本思想,也是其修行的基本方法。中国工业经济联合会副会长、中国名牌战略推进委员会副主任、中国发展研究院院长艾丰说到“中国式”的企业管理时说:“数千年来,道教鼻祖老子的‘无为’思想对中华民族的性格行为和人生观产生了重要影响。‘无为’思想包含着对人与自然相互关系的深刻理解。老子的‘无为而治’学说就是非常经典的中国文化管理。这在两千年前的春秋时期是说给帝王听的,但是传承到今天非常适合中国企业管理。大企业的管理原则应该是‘无为而治’,这个‘无为’就是企业的制度和文化。”
艾丰以海尔的管理为例:“张瑞敏的‘无为’并不是什么都不为,而是按照企业的文化、制度非常自然地运行。就好比一台上了发条的钟表,你尽可以离开去做你的事情,它不会因为你的走开而停止。如果说张瑞敏有‘权杖’的话,市场压力就是‘权’,他把这个压力分解到每一个部门、每一个人,让所有部门和人都按照市场压力去运转。”
张瑞敏曾说:“我经营海尔主要是无为而治。我只抓大事,企业的大事就是文化、组织和战略。”
张瑞敏曾谈过无为和有为的关系,他认为无为就是企业的价值观,它是无形的,但非常重要,在这个无形价值观的指导下,可以产生有形的成果,也就是老子所说的“为无为则无不治”。他说:“所谓‘超级领导’,就是你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍然正常工作。”
对于企业管理,“无为而治”是最理想的管理方式,“无为而治”的管理境界,是古今中外管理者所追求的最佳管理目标。
本文摘自《向唐太宗学管理》
唐太宗的管理真言可用“屈己纳谏、任贤使能、恭俭节用、宽厚爱民”16字来总结。在今天的中国,有很多企业家、管理者非常推崇唐太宗的管理之道和个人魅力,他们推崇唐太宗李世民为中国历史上排名第一的CEO,并将他的管理之道借鉴运用到现代管理中来。近些年来,西方管理科学在中国发生了严重的“水土不服”现象,困惑的中国企业家们开始从中国传统文化中汲取管理营养。可以说,唐太宗的管理之道对中国企业管理更具有借鉴意义。