第5节：战略管理

2014-06-01 15:25:54

　　战略管理

　　把战略应用于管理是“最近几年才兴起的”（Mansfield，1997）。本书中所收录的稿件从中国古代的孙子一直到现代第一位把战略与组织结构联系在一起的思想家钱德勒，同时也包括了后来的哈默和波特。书中查尔德所强调的核心概念“战略选择”与组织行为理论有所重复，因而在这一章中也会提到。

　　重复稿件

　　书中的有些稿件很难归类，因为它们可以放在不同的领域中，具有交叉学科的性质，可能从经济学讲到组织行为，如威廉姆森一节，也可能从组织行为谈到战略，如佩蒂格鲁一节。一些稿件是写组织行为的，但是也可以看成是写跨国公司的，如阿德勒、霍夫斯蒂特、卢森斯以及唐的章节。

　　许多稿件提到全面管理（Warner和Witzel，1997），这是一种基础理论，我们认为许多理论都可以归到这里。在本书中，我们列举了这些人的理论，如巴纳德、德鲁克、法约尔、福泽谕吉、汉迪、古立克、坎特、科特勒、帕金森、彼得斯、厄威克等。

　　结论

　　本书中各位作者的写作风格难以一言以蔽之，撰稿人的写作手法各异，主要有以下几大特色：概念、术语、方法论与实践。

　　概念

　　最重要的东西往往是在理论或者概念层次上的，也就是以一种全新的角度来解释一个对象，或者发明一个新的概念。本书中的多数学者都符合这一标准。有些人（像韦伯）实际上与管理没什么联系，但是他们可以帮助我们更为清晰地定义诸如“官僚体制”、“领导”这些概念。著名的管理学大师如泰勒对“科学管理”下了定义，为管理学引入了新术语、新方法并将其应用于实践。贝塔兰菲对系统思考的定义是一个重大的概念突破。诺贝尔经济学奖得主西蒙，为管理学上的程序化决策和非程序化决策概念的提出提供了借鉴。马尔克及克耶尔特定义了组织的行为理论。所有这些证明了基础理论对管理学思想的发展做出了贡献。

　　术语

　　添加新的语汇是学科建设的重要课题。这包括概念创新以及实践创新。摩根将其中的一些概念视为“修辞”，这些修辞会被翻译成术语供咨询者和实践者所使用，以后还会被学界所承认。这些术语包括“文化”和“组织结构”。但并不是所有的这些术语都可以成为我们所使用的管理学日常术语。技术性更强的术语可能会使用得更多。如

　　“及时”这一术语就成功地进入了管理学语汇中。哈默的“再造”是另一个广为引用的术语。当某一术语经常被管理学家挂在嘴边时，那么它被内化和引领实践改进的可能性就会更大。

　　方法论

　　为研究调查发明新的方法也很重要，如怎样去调查一个管理问题。许多这方面的进展，如霍索恩的研究及梅奥的实验都推动了对群体行为的研究。一些管理学家发明了新的研究工具，如阿斯顿小组在他们对组织结构的研究中所使用的方法。劳勒在对专业化领域的研究中发明了研究薪酬体系的新工具。菲德勒在对领导领域的研究中也有类似的发明。这些都是研究上的方法论，而新的管理学上的技术性方法可以通过每天与生产实践面对面的接触来获得。

　　实践

　　管理学上的理论及实践创新都是十分必要的。实践上的创新可以追溯到福特。另一些是基础实践者，但他们的实践也在推动实践的发展方面可圈可点，斯隆、贝塔、塔塔以及日本的盛田昭夫，都属于这一类型，但将时间追溯到20世纪转折时期，我们可以看到从实践者到理论家的角色已变得不那么重要，取而代之的是专业学者和咨询者（或是两者的结合）。管理学界的导师，往往是那些带有大学味道的商学院里的创业学者，他们变成了组织里的把脉者。

　　总结

　　总的来看，很少有管理学家可以在以上四个方面都有贡献。多数只是在其中的一两个方面有造诣。几乎所有的学者都在他们各自的领域或整个管理学领域中修正或颠覆了传统的理论。批评者会否认他们的成果，认为他们只是对传统理论的修修补补。但他们都已载入管理学史册。当然，我们也不一定要把这些管理学思想“具体化”。在任何情况下，管理者都偏爱理论指导，因为，不管怎么说，它们都简单易懂。而且尽管不多，但都可以提供科学依据。尽管如此，研究管理学思想史的历史学家可以记载这些贡献，评价它们就没那么简单了。

　　文献的结构

　　文献中，我们按字母顺序排序，以便于参考和交叉参考。每一章的开始都有关于管理学者的主要经历以及主要著作的介绍，然后是他们主要贡献的摘要，之后对他们的职业及工作给予描述和评价，接下来是结论。最后，我们提供了参考文献和进一步阅读的文章。

本文摘自《管理大师用著作与您对话》

　　本书全面介绍了十个管理学领域迄今为止所有著名学者的主要论著、学术思想、学术活动和观点，并对他们的学术贡献进行了评价。这十个管理学领域包括会计与金融、管理经济学、比较管理学、产业关系与人力资源管理、生产管理、市场营销、运营管理与管理信息系统、组织行为学、战略管理、全面管理。对每一个领域的著名学者，书中着重介绍了他们怎样在前人智慧的基础上创新，使自己的学术思想在管理学发展的历史上占据一席之地，以及他们的思想是如何影响现代管理行为及管理学理论的。