情景的准备(2)

    •? 擅长资本运作，有证券融资以及兼并收购的实际经验和综合投融资方案设计能力，并有多次投融资成功经验；谙熟国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策；熟悉境内外上市公司财务规则及兼并、重组、上市等相关项目的具体实施

    •? 为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真；有较强的沟通协调能力；良好的中英文口头及书面表达能力；有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神

    在表3-1中，我们给出了某公司财务经理的职位说明书，通过这份职位说明书，我们可以非常清楚地看到该公司财务经理职位的任职资格，而这些任职资格，也就是我们在面试中需要考察的重点。

    二、测评要素及测评方法确定

    根据前期所做的职位分析，在职位说明书的基础上针对所招聘职位的工作性质、工作内容及工作目标，判断并筛选出该职位所需的若干个关键要素作为面试考察的重点，并有的放矢地设计相应的情景法面试测试方法。在招聘销售主管的面试阶段可以主要考察应聘者的语言表达能力、说服能力、亲和力等方面的能力素质，而在招聘财务主管时就更要看重应聘者的原则立场、缜密的逻辑能力等方面的素质。销售主管应具备的亲和力要素测试，就可以采用观察应聘者在进入面试前与公司其他员工的主动沟通效果来评定。

    三、评分标准确定

    面试官作为评判应聘者在面试过程中的重要人员，在观察应聘者表现的时候，不能仅凭个人好恶或是应聘者的“表演”水平高低来确定是否选用应聘者，而是应制定严格可行的评分标准。因为情景法面试主要考察的是应聘者的心理素质和特定能力素养，在加入角色扮演的情景面试中，如果不是为了招聘演员，面试官一般不需要考察应聘者是否有表演功底，不需要看应聘者所扮演的角色像不像。在评分标准中，应当明确规定所要考察应聘者的各种能力素质在本次面试中依次所占的比重，以及在特定场合下应聘者做出反应的类型及程度，分析其所反映出应聘者是否具备某一方面素质或该素质的高低，并赋予具体的分值。为了能够具体实施所确定的评分标准，需要在面试过程中或者面试结束时填写面试评分表，通过填写评分表，最后统计应聘者总分来判断其是否能够胜任该职位，在多人面试时从众多应聘者中甄选出更为优秀的人才。另外需要注意的是，作为评分标准，就应该对所有应聘者公平一致，避免因为应聘者的先后顺序或其他因素影响对应聘者的评分。

    面试评分表是面试官记录面试效果的重要工具，也是实现面试公平客观的重要手段，通过面试评分表才能真正有效地实施评分标准。在情景法面试过程中，面试官可以根据应聘者在特定场景中的表现对照评分表中的评分标准给应聘者打分，同时记录应聘者表现的相应要点。在面试评分表中，主要包括应聘者信息、考察重点及权重、能力素质表现及评分等级、面试官记录及推荐建议等项目，这些内容需一目了然、方便使用。每个测评要素采用5分制，面试官根据应聘者的表现作出判断，如表现优良则打4~5分，表现一般则打2~3分，表现差则可以打1分。直接总分是将各项要素在各方面的表现得分相加，满分为100分。如果面试官将各要素的打分直接相加，就可以得到该应聘者的总体评分，但是因为某个职位对各项能力要素的要求总会有所侧重，所以如按照直接相加，计算得到的总体评分就不能够直观地体现出不同应聘者在不同能力要素上的个体差异性，所以就需要对各项能力素质配以不同级别的权重。各个能力要素在该次面试考察中所占的权重，主要由该职位的工作性质决定，加权总分T=0.4A+0.3B+0.2C+0.1D，其中A、B、C、D是所考察的四项能力要素的总分，加权总分满分为25分。

    在表3-2中给出了情景法面试中营销经理职位的评分表，在该表中根据职位的不同，列出了这个职位在本次面试中需要考察的能力素质，并且根据职位性质，对各个能力素质均赋予了一定的权重，面试官可以观察应聘者的表现是否达到或超过了评分表中的要求而给予一定的评分值，例如交际能力这一项，观察应聘者在言辞恰当、举止有度、善于观察、平等互利、诚信负责五方面的表现效果优劣来分别从低到高打1~5分，然后计算所有直接评分乘以该项所占权重的总和作为最后考察总分。

本文摘自《这样面试最有效》

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　　 本书全面系统地讲解了漫谈法、结构法、情景法、车轮法、电话法、演讲法、答辩法、实测法、讨论法、游戏法十大行之有效的面试方法，对每种面试方法的操作流程都进行了详细具体的阐述，并对可能产生偏差的环节进行了合理化的修正，针对各种面试方法的优势和不足提供了不同的组合面试策略，确保对应聘者各方面能力素质测试的全面、准确、真实，可作为企业高效招聘的参照读本。