第15节：项目管理知识体系解读(15)

　　项目生命周期还要定义出究竟哪些任务应该包括在项目范围之内，哪些任务不应该包括在项目范围之内，并按照这种模式将某个项目的范围与项目组织的日常运营活动严格地予以区分。

　　（4）项目的成果。项目生命周期同时还需要明确给定项目各阶段的可交付成果。这同样包括项目各个阶段和项目各个阶段中的主要活动成果。所谓项目阶段的可交付成果就是一种可见的、能够验证的工作结果（或交付物）。

　　（5）项目生命周期特性演示。如图2?2所示。

　　图2?2项目生命周期特性示意图3?项目生命周期管理特性

　　除已所阐述的项目生命周期特性外，项目生命周期从管理上还体现出以下特性：

　　（1）资源需求变动特征。项目从开始到结束，在整个生命周期过程中，其人力投入和费用投入是不断变化的，这种模式如图2?3所示。

　　图2?3项目费用与人力投入在项目生命周期中的典型分布示意图（2）影响力变动特征。项目从开始到结束在整个生命周期中，项目利益相关者对项目的影响随着项目的深入呈下降趋势，而在项目执行过程中项目出现的错误对项目的影响呈上升趋势。在实施初期发现方案错误与实施末期发现方案错误，需要付出的代价是完全不同的。项目影响力变动特征如图2?4所示。

　　图2?4项目影响力变动特征示意图（3）风险变动特性。项目生命周期各阶段项目风险的多少和严重程度也是完全不同的。在项目开始时，成功完成项目的概率较低，而风险和不确定性最高。图2?5给出了风险影响的变动特性。

　　图2?5项目生命周期各阶段风险变动特性示意图项目的风险变动特性提示我们，越是在项目的初期阶段风险管理越是重要。

　　2?2项目生命周期各阶段的管理工作

　　我们以项目生命周期四个阶段来阐述每个阶段项目管理的主要内容以及每一阶段管理工作的重点和难点，以便能够对从项目开始到项目结束的全生命周期中的管理工作有一个全面系统的认识。

　　1?概念阶段及其管理工作

　　（1）概述。项目概念阶段是项目整个生命周期的起始阶段，即项目的选择与决策阶段，在这一项目阶段中，项目相关人就某个项目提出提案，并对项目提案进行必要的机遇、需求分析和识别，然后编制出具体的项目建议书。在项目建议书或项目提案获得批准以后，就需要进一步开展详细程度不同的项目可行性分析，通过项目可行性分析选出项目的各种备选方案，然后分析和评价这些备选方案的损益和风险情况，最终选出最佳方案并对其作出决策。这一阶段的主要任务是提出项目提案，论证与评估项目并作出有关决策。

　　概念阶段的管理特征如表2?3所示。表2?3概念阶段管理特征

　　（2）概念阶段工作流程及交付物。项目概念阶段主要工作包括：一般机会研究、项目机会研究、方案策划、初步可行性研究、详细可行性研究、项目评估、项目决策等。其核心过程如图2?6所示。

　　图2?6概念阶段核心过程示意图

　　(3)概念阶段的主要工作。

　　1）一般机会研究。一旦有创意或需求，首先需要进行项目经过的一般机会研究。所谓一般机会研究就是投资者通过对大量信息分析比较，判断出某项目是否有真正的发展机会，最终形成确切的项目发展方向或投资项目意向的一种活动。一般机会研究的主要内容和过程如图2?7所示。

　　图2?7一般机会研究的主要内容和过程一般机会研究的阶段成果为一般机会研究报告。

　　2）项目机会研究。项目机会研究是在一般机会研究已经确定了项目发展方向或领域后，做进一步的调查研究，经筛选方案，将项目发展方向或投资领域转变为概括的项目提案或项目建议。与一般机会研究相比较，特定项目机会选择更深入、更具体。

　　项目机会研究的研究结构如图2?8所示。

　　图2?8项目机会研究的研究结构项目机会研究的阶段成果为项目建议书或项目机会研究报告。

本文摘自《管理案头必备手册》

---

　　 本书基本内容为“理论理解+管理实务+工作流程+工作模板+工具表单”，同时具有工作指导书或项目管理实务手册的特点，旨在为项目管理一线不同管理层次的专业管理人员提供对项目管理核心内容的理解与感悟，对项目管理实践的指导与建议；提供在实际操作中可以借鉴的管理流程、工作规范、管理实务及以图例表单为核心的手册性内容，具有较强的实用性和可操作性。本书可供各级项目经理、项目管理人员、工程技术人员、相关研究人员和项目管理咨询从业人员作为项目管理实务和咨询工作案头参考；也可作为项目管理评审员、评估师，企业高层管理者，政府、金融业、项目投资管理者考核、监督、评估项目管理水平与成效的参考资料；此书还可以作为项目管理专业研究生和项目管理工程硕士的选修教材。