第13节：项目管理知识体系解读(13)

　　3）软件工程学会 （SEI）的CMM 模型。

　　4）Jugdev & Thmas 的项目管理成熟度模型（该模型是从SEI 的CMM模型借鉴而来的）。

　　5）项目管理解决方案公司（PM Solutions）的项目管理成熟度模型等。

　　目前，中国也有一些企业根据自身项目管理的特点，研究开发了自己的组织级项目管理成熟度模型。

　　5?项目管理评估的体系

　　项目管理评估是一个体系，其中存在着对不同类型项目管理的评估和对项目管理者的评估。项目管理评估有一个层次结构，这一体系和层次的划分，我们可以用如图1?11所示的内容来说明。

　　本书所涉及的内容主要是对项目管理的评估（图中单点画线所包括的部分），重点是对单个项目管理的评估(包括大型复杂项目)——图1?11中粗虚线包围的内容。而对项目管理者（项目经理人）的评估则专门有对项目经理人的资质认证（如国际项目管理协会的IPMP认证或美国项目管理协会的PMP认证以及中国的项目管理CPMP认证等），对组织级项目管理的评估，则应用组织级项目管理成熟度模型等。

　　图1?11项目管理评估的体系和层次示意图6?项目管理评估是项目管理知识体系的组成部分

　　项目管理具有完整的知识体系，对管理过程与结果的有效性需要进行判断和评价。这一判断评价过程需要正确的理论、合理的程序、有效的方法，这就是项目管理评估。项目管理评估是项目管理知识体系的组成部分。

　　1?9项目管理知识的主要内容

　　1?项目管理知识主要内容概述

　　项目管理涉及多方面的内容，这些内容可以按照不同的线索进行分类，为了便于读者理解和掌握，我们把它概括为：

　　一组目标、二个层级、三个层次、四个阶段、五个过程、六项控制、九大领域、46个要素、多个主体及全过程评估。

　　2?项目管理知识主要内容解释

　　一组目标：尽量使利益相关者满意。

　　二个层级：项目层级、组织层级。

　　三个层次：科学、艺术、哲学。（知识层次）

　　基层、中层、高层。（管理层次）

　　宏观、中观、微观。（规模层次）

　　四个阶段：概念阶段、规划阶段、实施阶段、收尾阶段。(项目生命周期)

　　五个过程：启动过程、计划过程、执行过程、控制过程、结束过程。（管理过程组）

　　六项控制：范围、组织、风险、质量、时间、费用。（基础和关键）

　　九大领域：范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理、综合管理。

　　46个要素：技术能力（20)、行为能力(15)、环境能力（11）。

　　多个主体: 投资方、建设方、管理方、咨询方、总承包方、分包方（设计、施工、安装、监理、项目管理服务方等）。

　　全过程评估：立项前、项目中、项目管理、项目结果、项目后评价。

　　3?项目管理知识主要内容系统图

　　马旭晨，马尔航?国际贸易企业项目化管理研究 \[J\]?项目管理技术，2007（6-7）?我们以项目生命周期为主线，把项目管理过程中需要用到的主要知识列出，再把知识分类归集，就形成了如图1?12所示的项目管理知识主要内容系统图。

　　图1?12项目管理知识主要内容系统图

　　第2章项目生命周期2?1项目生命周期概述

　　1?项目生命周期概念

　　项目作为一种创造独特产品和服务的一次性活动是有始有终的。项目从始至终的整个过程构成了一个项目的生命周期。

　　项目生命周期是项目的一个重要属性，项目生命周期的管理也是项目管理的一个思想方法和重要管理过程。

　　项目在其生命周期中，通常有一个较明确的阶段顺序。这些阶段可以通过任务的类型来加以区分，或通过框架的决策点来加以区分。目前国际上普遍接受的项目生命周期可以划分为四个阶段：概念阶段、规划阶段、实施阶段、结束阶段。

本文摘自《管理案头必备手册》

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　　 本书基本内容为“理论理解+管理实务+工作流程+工作模板+工具表单”，同时具有工作指导书或项目管理实务手册的特点，旨在为项目管理一线不同管理层次的专业管理人员提供对项目管理核心内容的理解与感悟，对项目管理实践的指导与建议；提供在实际操作中可以借鉴的管理流程、工作规范、管理实务及以图例表单为核心的手册性内容，具有较强的实用性和可操作性。本书可供各级项目经理、项目管理人员、工程技术人员、相关研究人员和项目管理咨询从业人员作为项目管理实务和咨询工作案头参考；也可作为项目管理评审员、评估师，企业高层管理者，政府、金融业、项目投资管理者考核、监督、评估项目管理水平与成效的参考资料；此书还可以作为项目管理专业研究生和项目管理工程硕士的选修教材。