口臭、响屁以及头皮屑(3)

　　本尼所表现出来的麻木和对社交情境认知能力的缺失，就是组织咨询顾问爱德华-汉普顿称之为“社交场合放响屁”的经典例证。爱德华-汉普顿用不够优雅的语言描述了这种症状，他谈道：

　　有些人有个绝活儿，那就是专门说些不合时宜、不体恤他人的粗野言辞，显示出对当时情境的愚钝无知，其行为简直就像是在教堂里、在婚礼上或者在葬礼上放响屁，我将其称之为“社交场合的响屁”。

　　对爱德华-汉普顿入木三分的描述，我深表赞同。“社交场合的响屁”源于无知，源于对情境感知能力的缺失，或者更糟糕的，源于对广为接受的行为准则的藐视。

　　社交场合的头皮屑

　　现在已经忘了当时是在哪个城市了，有一次，我乘坐观光巴士游览市容，那次，我真是倒霉透了，坐在了一个少女的后面，而那位少女决意要大张旗鼓地梳理她的长发。

　　有几秒钟的时间，我一直看着她的长发四处飞舞，考虑到她应该保持美丽长发的卫生，我就拍了拍她的肩头，客气地让她别再把头发梳到我脸上了。还好，她停住了，可是，她沉着脸嘟哝了几句，以示不满，显然，她觉得我侵犯了她的公民权利，丝毫没觉得让一个陌生人分享自己的头皮屑有什么不妥。

　　用个人健康的两个比喻——社交场合的口臭和公共场合放响屁——来形容某些行为之后，我想，至此，我们可以提出第三个比喻了：“社交场合的头皮屑”，这是一种将个人兴趣自私地强加给他人的行为方式。

　　我还可以举出很多类似的例子：在等绿灯的时候，你边上那辆车里的姑娘执意要让你分享她偏爱的音乐，手段就是将音响的音量调到最大；一个小伙子为了显示民族自豪感，手提轻便录音机，肆意大声播放自己钟情的本民族音乐；十个人一起拥进餐馆，之后，立刻“接管”整个餐厅，当老主顾正在平静享受美味佳肴时，他们则肆无忌惮地大声谈笑，在桌子上吵吵嚷嚷；一个同事不请自来，贸然闯进你的办公室，双脚往办公桌上一放，意在告诉你：没什么比跟他聊天更重要的了。

　　“社交场合的头皮屑”还包括这类行为：利用他人的有礼有节，利用他人“碍于面子”的心理，对两人的关系提出不合时宜的要求；“按我说的做”，比如，坚持为大家选定用餐的餐厅；肆无忌惮地让他人理解或者听到自己的政治观点或者宗教信仰；自我感觉极好，扭捏作态地走进房间后，希望所有人都停下手头的工作，或者收住话头，以欣赏自己的“驾到”。

　　以上三种毒害性行为——社交场合的口臭、响屁和头皮屑——都源自同样的社交能力缺失：对自己的行为给予他人的影响缺乏洞察力，或者毫不在乎。这些表征，是以自我为中心、自私、只顾自己不管别人行为的不同版本，是缺乏无私精神、缺乏体恤他人能力的具体体现。

本文摘自《迈向成功人生的5大法则》

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　　 我们怎样才能使我们的孩子快乐成长？婚姻关系如何美满幸福？企业高管如何调动下属的斗志？办公室政治让我们疲于应付？为何我们总是对某些人拥有莫名的好感？别人无意间的一句话却让我们方寸大乱？
　　在本书中这些让我们颇费思量的问题都做了详细解释，并进一步指出社交能力已成为衡量我们生存能力的一项基本指标，将决定我们的心智表现，并决定我们将来的走向与可能取得的成就。如果说在职场中有“智商决定是否录用，情商决定是否升迁”的说法，那么社交能力则决定着你在职场内外的生活质量。