雇员

　　雇员是最灵通的消息人士。因为电子邮件和短信等即时通讯方式的出现，使得每个雇员只要用一下手指，就可以像进入新闻发布大厅，公司大小诸事一览无余。这也难怪新闻和丑闻瞬间就传遍公司，公司里猜疑和批评的氛围更加浓郁。一些缺乏安全感的员工动辄就会把自己的薪资与没什么良好表现的高管相比，因为后者的薪酬在股东签署的委托书里一目了然。据调查，2002年初，只有45％的员工对于公司的高管层怀有信心，这比两年前的数字又下滑了5个百分点。

　　现在有一种趋势愈来愈明显，那就是这种雇员驱动的透明化朝着公开化的方向发展。诸如http：　//www.internalmemos.com（内部备忘录）等另类网站经常把公司内部各种信函公之于众，从首席执行官的书信到普通员工的辞职信，无所不有。如果要发表或浏览更为精彩的评论，该网站又会推荐访客链接到一个关联网站http：　//www.fuckedcompany.com（见鬼公司），在这个网站的留言版里，人气如虹，帖子既有俗套的，也有极具见地的，不过大多数帖子都带有冷嘲热讽的浓浓醋味。

　　《财富》杂志将天穹公司（Vault， Inc.）这是位于美国纽约的一家著名求职信息发布公司，主页为http：　//www.vault.com。——译者评为“最佳的网上职介所”。其关键的职位查找和搜寻功能和巨兽公司网站（Monster.com）美国最大的网上职介公司，主页为http：　//www.monster.com。——译者不相上下。天穹公司吸引了为数众多的求职者和想要跳槽的职场人士，网站上有很多不断更新的内容，向世人透露了各行各业数千个雇主的内幕信息。访客可以购买天穹公司独家提供的报告，不过要想得到真正有价值的内幕，他们会成为“电饮水机”网友会的会员，这个网友会的品牌是天穹公司创立的。在几百个关于不同公司和主题的聊天室里，无数网友互相分享消息、分析和建议。和其他类似网站一样，其中一些信息的可信度并非是百分之百的，所以网站建议聪明的雇员自己要仔细斟酌。一个网友自称是麦肯锡公司（McKinsey）南非约翰内斯堡分部的职员，这位网友说：“这里的人知道什么叫裁员吗？恐怕不知道，这里的人的步调比蚂蚁还慢，所以我也不奇怪。”一个经常灌水的网友这样描述在希柏系统软件有限公司（Siebel Systems）工作的前景：“这不过是个高科技血汗工厂——别害自己了，看看就行了，来这上班就算了。”

　　在谷歌搜索引擎（Google）中键入“沃尔玛”这一关键词，你马上就能发现一堆阴暗面大曝光。最强烈的批评声来自美国食品和商业联合工会（United Food and Commercial Workers），该工会历数了沃尔玛在员工薪酬、对工伤雇员的漠视、性别歧视以及对环保和社区带来负面影响等方面的诸多过错。

　　广大雇员，尤其是大公司的雇员，也在观察他们的老板有无尽到社会责任。国际环境学调查公司（Environics International）这是位于加拿大多伦多市的一家全球公共意见及利益相关者调查公司。——译者于2002年公布的《公司社会责任调查报告》表明：　美国大公司内80％的雇员都认为，履行社会责任能够激发他们的斗志和忠诚度，85％的员工愿意投身公司资助的社区公益事业，而有58％的员工则表示他们所在的公司应该尽到更多的社会责任。

　　不管你关注哪家公司，都会发现员工都在审视公司的表现。公司领导层的每一个举动似乎都被置于显微镜之下，员工会加以审查、分析、评判，员工还会利用因特网和其他通讯工具与人分享信息、达成共识，这会直接影响公司的士气和生产效率。任何一家公司都无法低估这股强大的力量。

　　

本文摘自《透明化时代将如何推进企业变革》

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　　 我们正进入一个前所未有的透明化时代，所有的公司都必须使自己在股东、顾客、雇员，合作伙伴甚至全社会面前保持完全的透明，这在漫漫历史长河中还是第一次。无论是财务数据、雇员抱怨，还是公司备忘录、环保惨案、产品缺陷，抑?是发生在别国的示威游行，丑闻以及新政策，只要你知道该去哪里寻找这些消息来源，你就可以洞晓天下事，所有的好消息和坏消息都逃不出你的法眼。
　　欢迎进入赤裸公司的时代。透明化正在带来变革，这一变革大潮正在冲击我们的经济和各个行业，也迫使公司重新思考并定位其核心价值观。
　　著名的畅销书作家泰普斯科特和蒂科尔通过壳牌石油公司，奇基塔公司、强生公司等公司的实例，向我们揭示了如何在新的时代成为领跑者，而非只是疲于应战的跟跑者。