杠杆一：用学习换机遇

    即发集团的人在总结自己成功的原因时，归结为“不耻下问，取人之长补己之短，善于向同行学习”。青岛即墨市的即发集团有着50年历史，营业额和效益均位列中国针织品行业第一。

    1982年，即发集团董事长陈玉兰决定把市场从美国转向日本，并很快就找到了客户。但客户要求即发先派人去日本学习3个月，并特别指定陈玉兰一定要去。于是，在山东工艺公司的安排下，陈玉兰带领另外3个工人先去北京工艺总公司培训了3天。培训的内容包括如何吃面、如何吃米饭等，目的是为了在国际交往中维护好中国形象；更重要的是，培训老师告诉她们一定要说社会主义好。培训后，1982年12月15日，陈玉兰一行4人乘坐飞机到达了日本。这是她第一次出国，也第一次坐飞机。当时谁也没想到，这次日本之旅，竟然会改变即发集团未来发展的命运。

    一切都是陌生的，一切都是新鲜的。一下飞机，陈玉兰就喜欢上了这里：只觉得眼前眼花缭乱，灯光非常明亮，而且居然不会停电—要知道当时中国的小城镇停电是很普遍的事。日本真是什么都好，陈玉兰甚至把一些漂亮的塑料袋都小心翼翼地折好，收藏起来带回中国研究。

    有意思的是，真正影响陈玉兰的是和日本人之间的一段对话。日本人问她：“中国好还是日本好？”陈玉兰回答说“中国好”。日本人又问：“中国好在哪里？”陈玉兰想也没想便回答说“社会主义制度好”。日本人又继续问：“社会主义制度好在哪里？”陈玉兰想了一下，说了一句让日本人哑口无言的话：“我是女的，在中国能当厂长，在你们日本女的能当厂长吗？”尽管对方无话可说，但这还是深深地触发了陈玉兰内心深处的自尊，她知道自己的祖国落后了，因而回国的心情更加迫切。

    回国之前，陈玉兰向日方提出了一个要求：她想去参观一下其他工厂。这个要求让日方一愣，但随后还是答应了。陈玉兰一共看了三家工厂：一家是电脑刺绣厂，一家是西服厂，还有一家是手套厂。其中，电脑刺绣厂让陈玉兰印象尤其深刻，因为那时候日本已经在用12头的全自动电脑绣花机，设备之先进，让她看得着了迷。也正是在这短短的几分钟时间里，她产生了一个很朴素但很有远见的想法：一定要用最好的机器和设备。这个想法，对即发集团今天的领先和成功，具有极其重要的意义。正是凭借领先的设备和技术，即发集团才获得了迅速赶超别人的强大竞争优势，并牢牢地把握住了客户和历次机会。

    陈玉兰当时也许根本没有意识到，她的日本之行，以及在其间的见闻感受，会彻底改变即发集团的发展命运。回国之后，陈玉兰做的第一件事情就是：采购100台缝纫机。这在当时可不是一个小数目。别人问她：你一下子买这么多，就不怕买回去浪费？陈玉兰回答说：不要紧，先买回去再说。于是，第一批43台，第二批57台缝纫机先后到位。正好即墨有个地毯厂，一台圆机闲置着不用，地毯厂的老板便把它作为人情送给了即发集团；这一切形成了即发集团涉足针织的基础。有了先进的设备，陈玉兰又去找青岛外纺和山东外纺，放弃手套转型做针织。1985～1987年，即发集团的订单应接不暇，利润很高，并且业务非常好做，曾经有一个三角裤品种一下子就做了80万件。在这段时间里，不仅仅是即发集团，许多纺织企业都做得很顺利。拿出去的是纺织品，换回来的是更好的机械设备，综合算下来，利润率还是很高的。

    在20世纪90年代初期，姓“资”还是姓“社”仍然是个非常敏感的问题。再加上当时的经济开放度也不高，很少有企业能够进行合资。但即发集团却走在了前面，一切都是那么自然，水到渠成，即发集团借助于合资，有了更为直接的学习渠道。

    1993年，即发集团旗下的第一个合资企业—贵华针织正式成立。贵华针织由日本国伊藤忠株式会社、山东外纺等四家企业合建，初期投资额210万美元，并于第二年7月正式开工投产，形成了年产针织内衣500万件的生产能力。合资的原因也很简单，因为客户的订单大了，并且也非常信任即发集团，所以就建了一个专门的合资工厂来做伊藤忠的订单。这是一种真正意义上的双赢合作，而不是像当时很多企业把合资当成一种流行，为合资而合资。

    1994年，即发集团与日本日棉株式会社、山东外纺等九方合资兴建了青岛中棉针织有限公司，总投资1700万美元，并于次年10月开工投产，使针织布染色能力每年增加到1200吨，生产成衣510万件，年销售收入1.7亿元人民币。

    通过合资，即发集团一方面解决了资金问题，提高了自身的技术和管理水平；另一方面，即发集团还有更绝的地方，那就是和客户的关系更加密切，可以和客户一起成长，因为即发集团的合资方本身就是自己的客户。今天，这种模式在即发集团内部被广泛复制，规模也越做越大，从几百万美元到几亿美元的项目都有，让即发集团受益匪浅。从1984年涉足针织开始，到今天的20多年时间里，即发集团平均每年以38%的速度增长；上缴国家税金平均每年以41.3%的速度增长；出口创汇平均以年27%的速度增长。即发集团是中国众多成长于学习的企业之一，如果没有向国外企业学习的机会，中国企业不可能具有今天的成长能力和速度。

本文摘自《成为价值型企业》

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　　30年前，中国企业跨入世界，企业变大，世界变小；30年后，中国企业融入世界，企业?大，世界更大。
　　由于转型速度在加快，中国过去30年工业化进程还在进行的同时，资本化的浪潮已经来到，而且越来越轰轰烈烈。进入2000年之后，一些垄断性行业次第开放，银行、电信服务、保险、能源、传媒等领域的开放过程中，中国企业开始从“体制改革”转变为“专业能力提升”，这最终将成为推动中国社会秩序进步的一个由外而内的国际力量。