第3章 做先知先行者（5）

      　因此企业文化在企业内部控制中的作用越来越显著，表现出来企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力和辐射力；企业文化的发展同企业经营活动和控制活动更加紧密地结合起来，是实现自我控制的主要指引；企业精神的概括和提炼更加富有企业个性、特色和独特的文化底蕴，也将更加注重企业精神、企业价值观人格化和“人企合一”的至高境界，也越来越表现为企业差别化战略和核心竞争力。面对竞争激烈变化无常的市场，企业需要给一线员工更多的决策权以及对顾客变化了的需求做出反应，这样才能有效地提升企业的执行力。而给员工放权的前提是首先使他们成为“自觉行止”的人，这就需要发挥企业文化的控制作用，将员工的个人利益与企业的整体利益结合起来。深圳华为董事长任正非曾说过，一个公司的资源可以枯竭，唯有企业文化生生不息。

    　　优秀企业必须有优秀的企业习惯，将企业所想要的执行文化变成习惯，在企业中加强执行力培训将使企业在运转过程中更加顺畅，让企业在良好的习惯中，走得更远。

    　　执行力首先来自对行为的规范。这是执行力的第一个层面——表层，在执行力的行为层面，执行力关键在于执行人员行为的一致性。第一层的粗放效果，是可通过制度，法规和权术力量来约束及引导员工行为来实现。

    　　在中间层，执行力是基于对战略战术策略理解的一致性和清晰性，它聚焦于对策略本身理解的深度，理解得越透彻，执行动作越清晰细致，换言之，执行力在于对细节的把握程度，做得越细，效果越好，可见沟通很重要。中间层的效果需要形成合理的运营机理，以确保沟通的顺畅与及时。

    　　在核心层面上，其含义在于执行人员能将每个孤立的策略方案与公司的长期战略目标、企业文化等相联系起来，纵向平衡短期与长期发展，横向统筹局部与整体的利益关系，不仅要将每个细节动作执行到位，还要使各个动作有机联系起来，形成协同效应。执行力的核心层面，需要整个组织上下形成一致的文化氛围，有高度的凝聚力和团队精神，以形成执行的文化力，以引导、约束和激励员工的行为。

    　　规范、制度、流程是推动执行运转的原动力，它通常能完成第一个层面的使命，随着执行力上升到中间层和核心层等更高层面，因为很难将执行的过程标准化、结构化和流程化，规范、制度、流程对于进一步提升企业执行力的效益开始递减，要形成这两个层面的执行力，更加需要诸如对战略的理解、对环境的洞察、对危机的应变等方面的能力，此时团队(企业内部的)沟通与学习尤为关键。尤其在执行力从行为层向核心层衍进的过程中，团队或组织的系统思考能力是关键。而系统思考的能力是通过不断的学习而培养出来的。

    　　系统思考有3个基本特征：全面思考、动态思考、本质思考。全面思考要求执行者要横向考虑自己的行为对其他动作的协调性；动态思考即要求执行者以发展的眼光来看待执行的动作，在正在变化的环境中如何权宜相变，执行好动作；本质思考要求执行者对行为结果的思考不能仅停留在上司规定的目标上，还要思考这个短期目标与公司的终极目标(远景、战略)之间的因果关系，毕竟完成作业目标是一个短期行为，本质思考要求在完成短期目标的同时，也要使作业的远期效应最大化。做到这3点，说明企业的执行力已经上升到了执行文化的高度。

本文摘自《企业未来生存法宝》

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这个问题不仅困扰管理学家和经理人，连现代管理之父彼得-德鲁克都慨叹“未来高度不确定”！本书独创企业未来生存管理思想，运用自创理论，以惊异的思维和鲜活的案例，从环境、资源、文化三方面，破解企业未来“不确定性之谜”，为我们描摹出一幅清晰的企业未来生存图景。