第3章 做先知先行者（2）

      　创新是一个民族的灵魂，也是一个企业的灵魂。企业要是没有创新的精神和创新的观念，没有广大职工对创新的追求，就不可能生存发展，更不可能在市场竞争中后来居上。中国拥有悠久历史的众多老牌企业和名牌商品，现在仍然发展良好的凤毛麟角，多数已经被淘汰，原因就是经营思想因循守旧，没有创新，缺乏那种“苟日新，日日新，又日新”的企业文化。

    　　我国企业需要坚决抛弃僵化和保守的观念，推崇民主、和谐、生动、活泼的创新文化，在创新中寻求并把握发展机遇，在创新中使员工体验到工作的乐趣和意义。企业领导更要勇于突破传统观念的束缚，顺应潮流，敢于接受新思想、新观念，对风险和失败保持正确的态度，努力创造“鼓励成功、宽容失败”、尊重创新愿望、发挥创新才能、肯定创新成果的良好企业文化和氛围。

    案例：IBM的创新型企业文化

    　　IBM公司一直在强调创新型企业文化，公司为了激励科技人员的创新欲望，促进创新成功的进程，在公司内部采取了一系列别出心裁的激励创新人员的制度，并规定对创新成功经历者，不仅授予“IBM会员资格”，而且对获有这种资格的人，还给予5年学习研究的时间和必要的物质支持，从而使其有足够的时间和资金进行创新活动；韩国三星公司非常重视员工的培训、三星精神的培植和弘扬，他们要求员工每年必须接受不少于两个星期的培训，了解国际最新动态和行情，接受最新观点；对新员工要求必须接受28天的培训，合格后方可上岗；它在国外的分支机构一旦吸纳了当地的人才，必须送回韩国三星总部进行三星观念和精神的培训教育，灌输三星的团结协作精神。正因为如此，三星驰骋国际市场，产品备受用户青睐，其优秀的文化氛围起了很大的鼓舞和促进作用。丰田公司之所以强大，正是因为其独特的创新型企业文化。日本学者认为丰田生产方式已不仅仅是一种生产方式、改善方式，其本质是一种企业革新的方式。而这些正是来源于其长期以来形成的、蕴涵于企业内部、不易察觉的丰田创新型企业文化。

    　　计算机行业是发展最快、经营最活跃的行业之一，创建于1911年的IBM公司距现在已经有近百年的历史，但在行业中仍有着旺盛的生命力，其个人电脑的销量居世界之首。20世纪70年代末，随着科学技术迅猛发展，特别是在微电子技术领域，所有企业都感到了巨大的压力，之前一直被誉为超优企业的IBM也不例外。电子计算机市场的飞速发展带来了高风险，但由于市场极为可观，吸引了众多资金雄厚的企业不断涌入，从而又推动了行业发展。在新的情况下，IBM认识到创新的必要性和重要性，开始了一系列关键的领导体制创新。

    　　在1980—1984年间，IBM的领导体制创新分为3个阶段：第一阶段，组织创新试点，在公司设立风险组织；第二阶段，全面调整和改革总公司的领导组织，形成新的领导体制；第三阶段，调整和改革子公司的领导体制。在前3年，IBM以独立经营单位(IBU)形式或战略经营单位(SBU)形式建立了15个风险组织，专门从事开发小型新产品，各自拥有较大的自主权。独立经营单位是IBM的首创，由总公司专门委员会直接领导，总公司除提供必要的资金和审议其发展方向外，不干涉独立经营单位的其他活动。独立经营单位又被称为“企业内企业”，拥有小企业的经营灵活性，又有大企业的经营实力，具有双重优势。在小型机和微型机等急剧发展的高新领域，IBM不断开发出具有竞争力的新产品，这种模式被用于开发个人电脑，让IBM仅用11个月的时间就完成了其他公司需要4年才能完成的从研发到生产的全过程。在1983年，IBM重点对最高决策层、总管理层和战略领导体制进行创新。将原来仅由董事长、总裁两人组成的企业办公室和作为协议机构的经营会议合并改组为企业管理办公室，让更多的人员参与最高决策，发挥集体决策的优势。建立由董事长、总裁、副董事长和两名常务副总裁组成的政策委员会，负责长期决策；建立由一名常务副总裁负责的事业营运常委会，负责短期决策。分4级改变组织结构，按专业化原则增减、合并或调整下属事业部，突出信息和通信事业部的重要地位。

本文摘自《企业未来生存法宝》

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　　 　 在经济全球化、信息化、动态化、复杂化的大趋势下，企业未来生存将是一个什么状况？
这个问题不仅困扰管理学家和经理人，连现代管理之父彼得-德鲁克都慨叹“未来高度不确定”！本书独创企业未来生存管理思想，运用自创理论，以惊异的思维和鲜活的案例，从环境、资源、文化三方面，破解企业未来“不确定性之谜”，为我们描摹出一幅清晰的企业未来生存图景。