环境与领导风格的统一

2014-02-24 20:20:43

  随着阅历的丰富,领导者会变得越来越成熟,他们会形成一种真诚的领导风格,不仅适合自己,而且还可以最大限度地发挥自己的领导效力。通常情况下,只要工作环境没有发生变化,这种领导风格就是有效的。但一旦环境发生变化,领导者又该怎么办呢?共识型或合作型领导者能够随着环境的变化而改变领导风格吗?

  在担任领导的过程中,你首先一定要理解自己的工作环境和整个团队的作业目标。正像N.R. 纳拉亚纳·穆尔蒂所说的那样,“在选择领导方式时必须考虑到具体的背景。最好的CEO 也未必能胜任参议员或总统的工作,因为他们所面对的是完全不同的环境。”但一旦理解了自己的工作环境,你就可以调整自己的沟通方式和领导风格,带领整个团队实现一个共同的目标。

  Amgen CEO 凯文·夏尔在MCI 的经历让他学会了要随着环境变化而调整自己的领导风格——要根据工作需要和队员的自主性变化来进行调整。夏尔用“ 海拔”这个概念来描述手头工作的抽象或具体程度。

  在最高“海拔点”,你会关心一些比较宏观的问题:公司的使命和战略是什么?人们是否理解和信任这些目标?在最低的“海拔点”,你会关心一些比较实际的问题:我们能否完成销售额?我们的产量如何?在二者之间,你会问一些类似下面的问题:我们是否应该投资那家小型生物技术公司,他们推出的新药是否有市场前景?我们这个季度需要聘请多少名化学家?作为一名CEO,你必须同时处理所有这些“海拔”的问题,要做到这一点并不容易。我从杰克·韦尔奇那里学会了如何在不同“海拔”之间迅速切换,甚至同时应付几个不同“海拔”的工作。大多数CEO 都会倾向于用大多数时间来处理自己感觉最舒服的工作。不幸的是,一旦过于陷入某个“海拔”,他们就会遇到麻烦。

  夏尔承认自己总是过于关注细节性工作:“当我进入潜水艇模式( 非常深入地钻进一个问题时),我会感觉自己完全可以一个人解决这个问题,这时我可能会完全忽视专家的建议,甚至会停止争辩。”

  我已经为此付出了代价,比如说我曾经不顾其他人的反对而推出了一种新产品,结果一败涂地。一般来说,我喜欢在中高层的“海拔点”工作。我非常喜欢战略规划工作。这也可能会让整个组织感到不安,比如说人们可能会问:“凯文接下来又会有什么新想法呢?”所以我一定要非常小心,总是告诫自己千万不能把这些事情透露给错误的对象。

  但能够做到在不同的领域和不同的“海拔点”灵活切换对领导者来说是非常重要的,尤其是当整个组织处于快速成长的时候更是如此。

  夏尔一直在努力改进自己的领导风格和权力运用方式。他已经形成了一种更加有效的领导风格,并学会了如何更加微妙地运用自己手中的权力。他认为360°评估让自己有了更大进步。“我担任CEO 时的风格是一种典型的首相式风格,”他说,“如果没有一个独立、可靠、知识渊博的团队支持,我将一事无成。”

本文摘自《125位全球顶尖领袖的领导力告白》增订版》


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