统一行动，重视组织行为文化

　　2003年9月29日，美的以“尊重科技、激励先进”为主题隆重举行2003年度科技质量表彰大会，这是美的召开的一年一度的重大的科技质量会议。但是，美的相当部分管理层以及总经理对此次会议不重视，在接到会议通知后，因各种原因请假而不来参加会议。按照会议整体安排，会后集团管理层要与科技质量代表在海岸花园会所共进晚餐，但相当部分管理层和总经理没有参加。

　　类似的事情还发生在2003年9月11日的中秋晚会上，美的为活跃员工生活（特别是单身员工），在工业城举办了主题为“明月、明天，美的、美景”的迎月中秋晚会，近2000名美的员工欢聚一堂，共赏各个单位精心准备的表演节目，但参加的各级管委会成员却不多。

　　这些现象的发生到底说明了什么？首先，部分管理层组织纪律性不强，不重视集团的相关规章制度，或者执行不力，行为散漫；其次，部分管理层带领团队的意识不强，不珍惜良好的沟通融合机会；第三，部分管理层对自身定位不清，心态没有摆正，因此对集团的活动没能引起足够重视。这些现象的发生会影响到什么？影响到企业组织行为文化的建设，不利于企业组织的“统一性”建设。

　　对此类现象，何享健很不满意，给予了严肃的批评。他指出：

　　下属管理层屡请不到这种不良现象，表明集团现有规章制度执行不力，表明这些人员缺乏必要的组织纪律性，也反映出对委托、授权经营及经营上的充分放权的理解和认识不到位。我希望集团各级管理人员明晰自己的定位，摆正心态，共同建设集团整体团队，提升统一行动力与凝集力。

　　何享健强调：

　　作为一个大型的、拥有现代化管理的企业集团，一定要做到统一政令、统一行动，管理通畅；股份公司、制冷事业本部、威尚公司以及各事业部、经营单位，虽然经营上彼此独立，但都属于美的这个大家庭，应该以集团为核心和龙头，以股份公司、制冷本部和威尚公司为二级核心，统一目标，相互融合，形成整体，形成合力；各个单位和个人都应该严格遵守规章制度，树立良好的行为文化，借此增强企业的凝聚力和向心力，这需要各级管理层作出表率。

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　　少参加一次集团重要活动，放弃一顿晚宴，这似乎是一件小事，但其意义却颇为重大，它关系到美的凝聚力和良好企业文化的建设与形成。在此希望集团各员工特别是各级管理人员予以高度重视，避免类似的事情发生，共同建设集团良好的组织行为文化，打造有战斗力的团队。

本文摘自《从低调家族企业到中国家电巨子的战略之道》

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　　 何享健先生，是广东美的企业集团创始人兼首席执行官，在素来喜爱高调宣传、明星CEO济济一堂的中国家电行业里堪称异类。这个“低调务实、可怕的顺德人”，从1968年带领23位居民集资5000元创办企业，始终专注于白色家电不放松，40年来创造了美的从20万元到570亿元的增长奇迹，从一家手工作坊发展成为中国家电巨子。何享健创立和提出的美的企业文化和战略思想，如“静水流深” 的企业文化， “宁愿放弃100万元销售收入，绝不放过一个有用之才”的人才战略， “宁愿走慢一两步，不能走错半步”、“宁愿少赚一两个亿，也不能乱来，确保做百年老店” 的经营策略，“用资本解放美的”的资本运营思想，“美的唯一不变的就是变” 的创新变革意识，“集权有道、分权有序、授权有章、用权有度”的管理原则，深刻地影响着中国企业。
　　在《何享健谈美的战略》中，作者客观记录了何享健对美的企业文化、人才战略、经营管理、资本运营、营销攻略、品牌战略、国际化等的思索和探求，辅之以精彩的背景介绍和理性分析。书中客观记录何享健领导美的管理变革实践的曲折历程，特别披露了他对美的未来、家族事业的传承、从OEM到自有品牌的转型挑战、职业经理人的激励、接班人问题等重大问题的思索与行动。这是一本综合反映何享健战略思想、全面了解美的的作品。