《决胜未来》 人性基础上的企业组织（3）

    价值组织：未来的企业

    在人性的三大需求中，价值体现和身份渴求是需要外部回应的。没有外界的认同，个体价值和身份就无法体现，而价值则是基础，人们对一个人身份的认同是建立在其贡献的价值之上的。

    每个人都是需要参加工作，因为不工作就无法体现自身的价值。并非每个人都选择成为企业成员，但是大多数人会选择经济组织，而且经济也是衡量个体价值的一种重要标准。即便是艺术家也不例外，如果一名画家的作品（死后依然）一钱不值，那说明他画下的只是一堆垃圾。许多时候人们放弃经济回报选择新的工作岗位，是因为在新岗位上不仅可以获得良好的经济回报，更能够获得人性需求。

    由此看来，包括企业在内的许多组织都是人们希望体现自身价值的地方（载体），也就是说企业是展示员工价值的一种组织，我们可以称它为价值组织。

    这将打破许多管理观念，那些认为员工是消极的、效率是在严格的控制下获得的、企业的发展需要出色的管理者等观念，都将不攻自破。

    员工加入企业的目的是为了获得个体价值的体现，为了最大化地体现自身价值，他们将不遗余力地工作，并且运用最佳方案完成自身的职责。否则，他们的价值将很难体现。

    人们几乎都明白一个道理：当他们期望企业给予自身回报时，他们也要尽到自身的职责。——他们为企业的发展付出努力，企业为他们提供对应的价值体现。

    这说明真正（具备职业道德）的员工是期望用自身的努力换取价值的。这样，我们似乎就很容易理解一种现象：许多新员工进入一家企业时总是全力以赴努力工作，当他们适应企业的环境后，却变得无所事事、消极怠工。为什么？因为他们发现努力工作并不能够体现自身价值。

    价值不仅仅包括经济回报，（尽管经济回报很重要，并且许多时候经济回报会成为价值是否平等的衡量标准）还有身份、地位乃至精神回报。德鲁克在对通用汽车公司调查的过程中发现，在战争时期员工的工作效率远远高过其他时期。当时通用汽车公司作为国家重要的大型工业企业被安排生产军需产品。德鲁克对此颇为关注，经过访谈后掌握了确切原因：因为战争激发了人们的爱国激情，生产军需产品使他们觉得自身是拯救祖国的一分子。这说明如果企业能够激发起员工的某种激情，他们是愿意更加努力工作的。

    企业应该做的是最大化地体现员工价值。O&T公司是一家新成立的管理咨询公司，这是一家极其注重员工价值的公司。与一般的管理咨询公司不同，该公司的领导者总是寻求员工价值的最大化。他们主要接受一些陷入困境的企业作为客户，因为，这样更容易激发起员工的工作激情：他们在从事一项拯救某家企业的工作。而且，当成功拯救一家企业后，他们将功劳归于员工，而不是公司。同时，他们还在多个场合宣扬员工的成绩，使员工的价值得到最大化的展示。

    企业是一个价值组织。领导者必须思考如何最大化的展现员工的个体价值，当员工的价值得到最大化的发挥时，企业也将为社会创造出更大的价值。由此，企业也将更加具备竞争能力，成为市场中的胜利者。

本文摘自《企业永续发展的领导力模型》

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　　本书针对知识型员工的兴起提出了一些建设性的观点，主要针对未来的领导者应该往何处去提出了一些独特的构想。在对知识型员工进行深入分析之后，作者发现要激发他们的工作激情，就必须关注个性需求、价值体现和身份渴求。在此基础上，笔者提出了人性领导力模型：通过对人性的理解使知识型员工获得尊重和身份认同，使他们工作在一个充满人性化的组织中；通过在企业内启动梦想给予知识型员工以价值感，使他们在工作中充满激情；通过以身作则使知识型员工拥有榜样和楷模，从而担负起自身应该担负的责任。通过人性领导力，我们将在企业内获得激情、责任和协同精神。