解读海尔矩阵(1)

　　——访海尔集团公司总裁杨绵绵

　　杨绵绵现在正在研读《维基经济学》——一本基于维基百科全书网站的成功模式，向世界证明如果有一种方法充分利用组织里每一个人的智慧，将创造出多么惊人能量的书。维基经济学所揭示的四个新法则——开放、对等、共享以及全球运作，也正是眼下的海尔正在全力构建的“系统”所具有的特征。现已67岁的杨绵绵强调说，这个“系统”不是曾经拥有就够了，而是必须要有。

　　职工持股，我们不知道怎么改，国家也没有方向和方法

　　海尔集团总裁杨绵绵

　　主持人：外界对海尔存有一些疑问，有人就曾指出海尔职工持股会是“瓜分国有资产”。当然，我们知道，海尔是集体所有制企业，但不知对于海尔职工持股会所控制的庞大资产到底会采用何种方式来妥善处理呢？毕竟，这块资产如何分配，将在很大程度上影响着海尔未来的发展。

　　杨绵绵：情况是这样的：第一，海尔完全不是国有企业，国家没有投一分钱。第二，所谓“瓜分国有资产”的指责，既然不是国有企业，也就完全不存在。我们不回应，因为回应了就是替他做广告。国内有些经济学家完全是空说，他们没有与海尔的领导谈过哪怕一句话，就凭想象，能够远隔万里，料事如神？没有调查就没有发言权，对一个没有发言权的人，还偏要这样跳出来乱讲，要么他是在挑衅，甚至是被竞争对手收买来攻击海尔。

　　在海尔资产的分配和处置问题上，什么时候国家有了相关办法，在合法的情况下，海尔自有主张，完全不必由别人来说三道四。海尔不起诉你，是考虑到你还要吃饭而已，不值得和你浪费时间。

　　主持人：要是等不及分股您就退了呢？

　　杨绵绵：退了就退了。作为集体所有制发展起来的特大型企业，现在我们不知道怎么改，国家也没有方向和方法。在路没有找到以前，谈这些没什么意义，还不如不去考虑。为了海尔品牌创业，推动这个企业一直向前走，我觉得很光荣，很有价值。

　　海尔内部的分配机制上有改革，我们根据市场发展，建立自己的激励体系，谁也管不了。在我们的自主经营范围内，对企业发展有好处的，我们就维持；如果有一种更好的办法，也可以尝试。

　　有些人的理论，闭门造车的东西太多。这就如同我们开发产品，离市场和消费者太远，就会错；经济学家离现实太远，就不清楚宏观和微观根本不是一回事。

　　主持人：我们丝毫不怀疑张瑞敏和您在海尔创业及一步步做大中的企业家境界和情怀，但外界也同样非常关注张瑞敏和您在职工持股会中的持股比例。您能否透露一下？

　　杨绵绵：没有比例。这块资产是可分尚未分，大家不愿意分，就还没有分。现在看起来，不分好，哪天觉得分好，就可以分。本来人家自己的钱，没准备向家里拿，你鼓励去分，不合适。再说，要分的话，人家也是参与经营了，滚动发展。

　　企业发展太快，大了不敢分了，来不及分它就大了。这个时候，分不分是次要的，大不大才是主要的。海尔不像TCL，在小的时候就分了，惠州市政府通过了明确的激励体系。我们不愿随便分；一定时候也许可以考虑分，但没找到好办法时企业又大了；企业大了，就更不会分了。要找到个依据才能分，没有大企业做参考，我们就不会分。

　　主持人：尽管拥有青岛海尔企业和海尔中建两家上市公司，但目前，海尔集团只有一部分资产上市。将来，剩余资产如何注入上市公司，有无大致时间表？

　　杨绵绵：上市也是分开上市。根据现有条件，哪块成熟了就注入哪块，没有绝对的时间表。条件成熟了，资产可以注入上市公司，但即便条件不成熟，发展也是不可以停的。

　　2007年我们就开始实施转型计划，海尔矩阵将就此成形

　　主持人：长期以来，尽管海尔产品“真诚到永远”，但在公众心目中，海尔公司却一直有些神秘。更多情况下，海尔就是张瑞敏和您本人的另一个“代名词”。这种低调，是刻意为之，还是有其他原因？另外，海尔的接班人问题，也是一个公众极为关注的问题，在这个问题上，您和张瑞敏有哪些考虑？

本文摘自《“中国制造到中国创造”的学习样本》

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　　 海尔集团首席执行官张瑞敏先生，堪称“中国企业界的杰克R26;韦尔奇”。20余年来他领导下的海尔集团以不懈实践，撰写了一部中国式的管理教科书，奉献了独一无二的、以张瑞敏为核心、以创新为基石的海尔管理模式，是改革开放30年中国企业走向世界的典范，也成为中国企业“从中国制造到中国创造”的学习样本。
　　知名管理学者胡泳，作为海尔研究权威专家，在这本最新力作中，客观记录了作为本土化管理的先行者，海尔集团如何展开一场可能是中国企业历史上规模最大、内涵最深的企业再造运动，全面总结回顾了海尔对企业全球化、产权改制、治疗“大企业病”等诸多难题的探求，分析探讨了以海尔为代表的中国企业面对全球化挑战这个新高度的变革路径，独家披露了张瑞敏“在没有道路的地方开出道路”的前瞻思索和曲折心路，并详尽解读了外界对海尔和张瑞敏众多非议背后的是非曲直。海尔的宝贵经验将超越海尔，为所有奋进中的中国企业所重视和借鉴。
　　这是一部中国本土企业管理革命的“圣经”。