第二章 有责任心的员工最可爱(5)

　　“其实，当时的客户早你们一步来我办公室了，客户已经把事情的始末告诉我了。还有，我也看到了问题出现后你们两个人的反应。”老板最后说。

　　于是，休斯特不但被辞退，还要背负因此而换来的债务。

　　本应是双方承担的责任却推卸给了自己的同事，这样的员工怎么能够得到上级的信赖，怎么能够给他晋升的机会？

　　任何一个企业里的领导者都清楚，能够勇于承担责任的员工，能够真正负责任的员工对于企业的意义。问题出现后，推诿责任或者找借口，都不能掩饰一个人责任感的匮乏。这样做结果最终会让你无法晋升，甚至将会丧失工作的机会。

　　承担责任需要有宽阔的胸怀，在很多时候，承担责任无异于承担风险，有时甚至要蒙受委屈。承担责任还需要有顾全大局的“弃我”精神做支撑，只要是为了整个团队的利益，勇敢地承担责任，解决了难题，化解了危机，你自然就为自己创造出了晋升的机会。

　　责任向来都是与机会携手而行，它们是成正比的关系，没有责任就没有机会，责任越大机会就越多。如果你是一个负责任的员工，那么问题就绝不会长期存在于你面前；如果你是认真的员工，失败也绝不会长期把你死死缠绕。方法总比问题多，责任加上认真，天下就再无难事。

　　请记住：具备高度责任感的员工，将被任何一位领导所放心地重用。因为，机会永远隐藏在责任的身后，等待着你去把握。拒绝抱怨，因为“牌是上帝发的”

　　最可爱的员工是这样一些人：对自己的行为有所约束，从来不会寻找各种借口或是将本应由自己承担的责任转嫁给社会或他人。人们通常习惯于为自己的过失寻找借口，以为如此便可以逃脱惩罚，结果并不然。优秀员工的做法是：承认它们,更重要的是要利用它们，让人们看到你是如何承担责任、如何从错误中吸取经验和教训的。

　　其实职场上没有什么不可能做到的事，要相信你比别的员工更出色，你一定能够承担起任何正常职业生涯中的责任。只要不把借口摆在面前，就能做好一切，就能够完全做到对工作尽职尽责。

　　艾森豪威尔是美国第34任总统，他年轻时经常和家人一起玩纸牌游戏。

　　一天晚饭后，他像往常一样和家人打牌。这一次，他的运气特别不好，每次抓到的都是很差的牌。开始时他只是有些抱怨，后来，他实在是忍无可忍，便发起了少爷脾气。

　　一旁的母亲看不下去了，正色道：“既然要打牌，你就必须用手中的牌打下去，不管牌是好是坏。好运气是不可能都让你碰上的！”

　　艾森豪威尔听不进去，依然愤愤不平。母亲于是又说：“人生就和这打牌一样，发牌的是上帝。不管你名下的牌是好是坏，你都必须拿着，你都必须面对。你能做的，就是让浮躁的心情平静下来，然后认真对待，把自己的牌打好，力争达到最好的效果。这样打牌，这样对待人生才有意义！”

　　艾森豪威尔此后一直牢记母亲的话，并激励自己去积极进取。就这样，他一步一个脚印地向前迈进，成为中校、盟军统帅，最后登上了美国总统之位。

　　上帝发的牌总是有好有坏，一味埋怨是没有半点用处的，应该认真打好自己手里的牌。印度前总统尼赫鲁也曾经说过这样一句话：“生活就像是玩扑克，发到的那手牌是定了的，但你的打法却取决于自己的意志。”

　　勇于承担责任首先就要彻底抛弃一切借口，因为借口对工作有百害而无一利。

　　查姆斯在担任“国家收银机公司”销售经理期间，该公司的财政发生了困难。这件事被驻外负责推销的销售人员知道了，工作热情大打折扣，销售量开始下滑。到后来，销售部门不得不召集全美各地的销售人员开一次大会，查姆斯亲自主持会议。

　　首先是由各位销售人员发言，他们一一站起来以后，似乎每个人都有一段最令人震惊的悲惨故事要向大家倾诉：商业不景气，资金短缺，人们都希望等到总统大选揭晓以后再买东西等等。

　　当第五个销售员开始列举他无法完成销售配额的种种困难时，查姆斯再也坐不住了，他突然跳到了会议桌上，高举双手，要求大家肃静。然后他说：“停止，我命令大会停止十分钟，让我把我的皮鞋擦亮。”

　　然后，他叫来厂里的一名黑人小工，让他把擦鞋工具箱拿来，并要求这位工友把他的皮鞋擦亮，而他就站在桌子上不动。

　　在场的销售员都惊呆了。人们开始窃窃私语，觉得查姆斯简直是疯了。

　　皮鞋擦亮以后，查姆斯站在桌子上开始了他的演讲。他说：

　　“我希望你们每个人好好看看这位小工友，他拥有在我们整个工厂和办公室内擦鞋的特权。他的前任是位白人小男孩，年纪比他大得多。尽管公司每周补助他5美元的薪水，而且工厂内有数千名员工，但他仍然无法从这个公司赚取足以维持他生活的费用。”

本文摘自《自我晋升不可忽视的经典读本》

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　　 职场如战场，优胜劣汰乃常事，如何让自己永远处于“高地”，办法其实很简单，那就是努力让自己变得比其他人更卓越，更受老板的赏识，成为一名企业中备受拥戴的最可爱的员工。
　　世界每天都在变，“谁是最可爱的员工”这个被各公司领导人士反复琢磨的问题也随着时代的变化而不断更新着内涵。从备受推崇的“老黄牛”到畅通无阻的“文凭”热，一直到对综合素质要求增大的今天，唯一不变的是那些最可爱的员工始终是企业的中流砥柱，他们成就了优秀的企业，使企业一步步迈上辉煌之途。
　　要想成为企业中最可爱的员工，首先要有好的工作理念。要让自己在现代职场中脱颖而出，使自己成为一个公司必不可少的人，就要以良好的职业道德秉持先进的工作理念去开拓自己的人生天地，成功也只属于这样的人。从根本上来说，你接受了什么样的理念，你就会成为什么样的人，你站在多高的台阶上，你就能看得有多远。
本书详细介绍了“最可爱”的员工所具备的十种优秀品质，包括具有和谐精神、责任心、忠诚敬业、视服从为天职、有创意、会工作、善于学习、适应力强、德才兼备等十种宝贵品质，通俗易懂，深入浅出，结合了大量经典实例，有针对性地提出了成为最可爱员工的方法和窍门，是渴望让自己变得更优秀的职场精英们的首选读本。