心智定位(1)

2014-02-07 20:57:09

  在讲第一心智定位之前,我们先来看以下几个案例。

  【案例剖析1】联想手机失败之痛

  2001年,联想提出五年内销售500亿元的目标,并于2002年进入手机行业。联想有品牌优势、团队优势、资本优势,可结果呢?

  2004年除电脑业务外,其他业务全部亏损。而手机业务更是几乎年年亏损,2008年1月联想不得不卖掉手机业务。

  那么,联想投资手机失败的根源在哪里?

  1.败在同质化定位。

  2.败在品牌延伸。

  联想电脑做成功后,“联想”两个字,在中国所有消费者心目中,就是一个电脑的代名词。也就是说,消费者一想到“联想”,就会想到“联想”是做电脑的,是电脑方面的专家。这时,突然间推出联想手机,很多人就会觉得“联想做手机可能不专业”。一个产品,一旦在消费者的心智中形成这种固定的思维与消费观念,是很难改变的。所以,一定要顺势而为,不要逆势而为,就是这个原理。

  3.败在试图正面向其强大的竞争对手诺基亚、摩托罗拉发动攻击。

  《三国演义》中,当诸葛亮在茅庐答应出山协助刘备时,分析了天下之势,并提出“曹操得天时,孙权得地利,刘备应得人和”的大战略思维。同时,提出了暂时不要与曹操正面对抗,并与孙权联手对抗曹操的谋略,最后,再利用荆州及四川的有利地势,加上刘备的人和与皇叔影响力,巩固自己的根据地,最终形成三足鼎立、三分天下之势。

  一个有战略远见的智谋家,他能提前想到后面发生的天下之势。同样,一个想成功的企业家,也要做到这一点,并要准确地判断出行业是否存在难得的发展机遇,企业是否要采取“No.1”的战略扩张计划;是否要进行全国性战略布局,包括终端办事处布局、促销业务与促销人员布局等;采取何种营销谋略;采取战略营销中的何种方案,以使品牌迅速成长,抢占市场先机;如何在品牌定位上打败、超越竞争对手等。如果一位企业家,连基本的定位、营销谋略、行业竞争格局与态势都判断失误,又何谈成功!

  【案例剖析2】海尔带给我们什么启示

  今天我们买冰箱,还会马上想到去买海尔吗?回答肯定是不会。那20年前会不会?回答肯定是会。

  仅仅20年,消费者为什么会发生这么大的变化呢?

  其根源就在于海尔进行了大规模的多元化扩张,冰箱、洗衣机、电饭堡、高压锅、空调、手机、电视、房地产等,全部介入,最终扰乱了消费者的心智,导致消费者不知道海尔到底在做哪些产品,最终失去了冰箱代名词地位,当然也就失去了其在中国冰箱市场的绝对领导地位。海尔什么都做,导致其利润像刀片一样薄。这难道不值得我们深思吗?

  我们应该多想想通用这个巨无霸是如何破产的?多想想三九、长虹、春兰、康佳、TCL是如何深陷品牌延伸陷阱的?

  那么对于一家企业,企业家到底应该如何做到最完美的定位呢?

  这就是我们系统性战略定位中的第一个定位,即第一心智定位。

  我们来看看牙膏行业。

  上海好易康推出了生物牙膏,浙江纳爱斯推出了男女牙膏,从而与国际跨国集团高露洁、佳洁士的消费群成功进行了细分,避免了与强大竞争对手的正面竞争。

  我们再来看看培训行业。

  在中国,目前做得最成功的培训企业无疑属于聚成公司、清华EMBA培训等,但是有家培训公司却在2011年推出了太太学院,专门针对有很强经济实力的太太们,培训内容甚至涉及如何防小三等。从定位上遵循了第一心智定位,获得了成功。

  因此,一个成功、完美、至善的定位,绝对不是差异化定位,而是全行业仅此一家的定位,这个定位就是“第一心智定位”。

  早期大众推出的甲壳虫之所以迅速在市场上取得巨大成功,关键就是它是全世界第一家推出小型汽车的,而当时其他汽车厂家都是生产大中型汽车的。

本文摘自《基业如何长青》


  为什么有些企业,在短短几年间,迅速成长为行业领导品牌?为什么有些企业,在短短几年间,就从行业领先品牌没落为二三线品牌?为什么有些企业,在历史长河中,总能屹立不倒,真正做到基业长青?
  《基业如何长青》从战略定位、战略营销、职业团队打造、风险控制、公司治理五个方面,结合大量的实际案例,对企业永续经营的基本法则进行了深入探讨,揭示了企业的基业长青之道,适合企业家、老板、高管们阅读和参考。

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