营销老总生存手册(11)

    可以是指综合素质。营销老总们如何认识和把握自己及“营销老总”这个位置也至关重要。在这个位置上的人，最为普遍的问题是：受官本位的影响，将这个位置简单地看成职务，并且仅仅是满足于这个职务所带给自己的地位、荣誉和收入。不难预料这种认识面对激烈竞争和变化较快的市场环境时给企业所带来的影响与结果。这种类型的人的最终结局也应该是显而易见的。

    与此截然相反的是另外一种人，即那些能力较强，并且为企业发展做出过突出贡献的营销老总——许多也难以“善终”。他们或者因个人意识急剧膨胀、或者感觉所得不公出走到其他企业，但能够再次辉煌者却寥寥无几。其实原因也很简单。对于一般人员来说，能否出业绩关键是看能力。比如业务员，只要你有市场开发能力，或者有市场管理能力，就能够出业绩。但作为管理人员，尤其是像营销老总这样的高级管理人员，就要看综合素质了。你的缺点将决定你的业绩，决定你能够走多远。在这方面，还有一个十分重要的问题，那就是如何正确认识评价个人作用。尽管营销老总在企业销售业绩中具有举足轻重的作用，但是，在过去的20年中，一个企业业绩的实现，更重要的是市场机会、企业资源和高级管理层共同作用的结果。轻视营销老总的思想和过分强调营销老总的行为都是不正确的。

    可以是指追求进步问题。无论是那些工农兵出身的营销老总，或者是那些号称“儒商”的营销老总，或者是曾经业绩卓著的营销老总，都无一例外地需要持续不断的学习。而且，越是成功的营销老总越需要学习，否则，你注定会进入“成功陷阱”。在知识日新月异，社会、政治、科学技术、市场、环境变化迅速的今天，所有人都必须通过持续不断的学习才能适应自己的工作，营销老总比别人更需要通过学习，使自己的大脑充满活力。

    近代大学者王国维关于人生“境界”三个层次的描述，或许能给我们启发：“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路”（激烈的市场竞争让营销老总们苦恼、彷徨）；“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”（为了探索营销策略和战略，只有潜心研究、上下求索）；“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”（只要努力学习和提升，加上持之以恒的努力，最终必然会达到理想境界）。

    持续变革中的中国社会和市场，注定了企业营销老总在相当长的时间内仍然会饱受折磨。

    营销老总的工作生活质量

    这是一个目前还没有得到广泛关注的问题。

    笔者曾经以顾问身份相继担任过四个公司的营销老总，不止一次地跟其他营销老总交流“心得体会”：营销老总不是一般人所能够从事的工作，那是“神”才能承担的工作。

    在量化管理做得不怎么好的中国企业，只有营销老总和业务系统的工作最容易量化：你的业绩，你的费用，几乎所有人都明明白白，你无可狡辩，随便一个财务人员都能够将你说得一无是处。

    你天天担惊受怕，夜不安寝；你没有星期天，没有黄金周，没有8小时工作制；你离家别乡、南征北战，对家人怀着深深的歉疚……

    工作生活质量是指工作本身为工作者所提供激励和满足感的程度。营销老总工作生活质量较差已经成为一个十分普遍的问题。据西方相关研究机构所得出的结论：亚洲国家，尤其是中国，人们为了追求收入和待遇，已经牺牲了个人身体健康和生活情趣。在这些人们中，毫无疑问，营销老总首当其冲。

    之所以如此，有两个方面的原因：一方面是工作本身使然。激烈的市场竞争、经验不足和企业营销体系不完善，使中国企业的营销老总们承担起了较大的压力，只有用超负荷的工作才能予以弥补；另一方面是营销老总们已经满足于或者说习惯于这种生活方式。

    但大多数营销老总已经人届中年，身体的“老本”吃得差不多了；同时，长期这样的生活也会逐渐让人厌倦。目前用身心疲惫来形容这个人群并不为过。

    因此，学会享受真正的工作乐趣，学会享受生活（注意这里指的既不是花天酒地，也不是夜夜笙箫），以缓解工作压力，已经成为摆在营销老总们面前的新课题。不解决好这个问题，营销老总的工作成效会受到越来越大的影响。

    20世纪80年代，政府曾经就如何解决中年知识分子的工作压力与健康问题进行过专门安排。目前，对于企业营销老总们的工作压力和生活质量也应该引起足够的关注了。当然，在中国企业，不仅仅是营销老总，其他方面的高级管理人员也存在同样的问题，只是程度不同罢了。

    解决这个问题，首先是企业领导必须关注这个问题，并探讨解决方案，但更重要的是营销老总们自己应该合理安排工作，协调好工作和生活的关系。

    ●正确授权，摆脱琐碎事务，专注于重点和重要事项。

    由于下属能力问题，也许更重要的原因是自己在那些方面更加得心应手，许多营销老总往往会发生“角色错位”，即从事本应由下属从事的工作，反而荒废了自己的工作。

    ●加强工作的计划性，合理安排时间。

    事实上，因为工作缺乏计划性，许多营销老总的时间浪费非常严重。

    ●建立完善的营销管理体系，使营销工作规范化、程序化和专业化，改变目前以人治为主体的管理模式。

    ●挤出时间来用于休闲、娱乐和与家人相处。

    营销老总的职能转换问题

    如果说营销老总没有干自己应该干的工作，肯定不对；但换种表达方式，说中国企业的营销老总干了太多自己不应该干的工作，并因此丢掉了许多更应该干的工作，却是毋庸置疑的事实。

    根据目前市场竞争和中国企业战略提升的需要，营销老总的职能必须进行彻底的转换。

    从战术管理到战略管理的转换

    战术管理本质上是自然竞争，市场上表现为短兵相接的肉搏战。完全不同于自然竞争的战略竞争已成为现代商业环境下的主要竞争模式，它能在很短的时间内完成在自然竞争模式下需要几代人才能取得的成果。

    战略竞争并不是什么新鲜事物。自从人类有能力把智慧、想象力和积累的资源结合起来，精心协调行动之后，就已经认识到战略竞争的各种要素，并将其运用于战争之中。

本文摘自《营销人生存手册》

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　　因为多年身体透支的原因，从科龙合约到期回京后，我给自己彻底放假了4年多，至去年年初身体恢复正常后，才开始认真研究我个人及派力营销的二次创业该怎么做。认真研究后的结论是：作为中国营销知识传播和专业营销服务13年的领航者，派力营销在中国营销界有着非常好的商誉、品牌和客户积累，而且仍然保持着中国领先的、深厚扎实的营销技术积累和超前的营销理念，我们应该继续专注营销并继续向中国营销人员倡导专业务实和持续成长，但需要做较大的、更具使命感的战略升级！因为中国专业营销服务市场已经进入成长期，总体上中国企业和营销人员对专业营销人才、知识和信息的市场需求既扩大了又加深加宽了，质量要求也逐步提高了，但派力营销应该、也完全有能力迅速回到中国营销知识传播和专业营销服务行业领导者的位置！