4.1 个人当责的特质(1)

2014-01-26 22:06:49

  个人特质是指一个人的特性(characteristics)、品质(qualities)或特定行为(behaviors)。个人特质是领导力很重要的关键要素,但很难“教”。一般认为,学校或MBA课程应至少“教”一部分至某一程度,另外一部分则需组织或机构来“培育”。因为培育需要有一个实际管理或领导的舞台;所以,一个人的领导特质通常是在职业生涯的后期才修成正果。“专业技能”再加上“人格特质”已经越来越受重视,需求也越来越迫切;因为专业技能发展到一个程度后,就是人格特质决胜负了。

  “个人当责”是一种很重要的领导特质。有个人当责者,会有下列特性、品质或行为,现在与未来的领导人亟需确认、培育、强化与建立。

  4.1.1 有个人当责者,有强烈的成果感

  为了达成任务、交出成果,当责者:

  了然责任范围,对于分内事,当然全力以赴。

  对于非分内事,但足以影响其成果者,当然也会去做;纵使非属本部门事,也想法扩大自己的影响圈。

  随时想改进绩效,所以欢迎别人回馈(feedback);有难时,也会即时呼叫请求别人帮忙,共抵于成;放掉自我……Let ego go!

  对于无法控制的因素,定义清楚后就不再抱怨;宁愿多备妥些可控制的,藉资弥补。

  总是想:多做一些、多问一些、多改一些。

  在生活上,甚至也志向清楚;做了原本不必做的事,造就了自己,也改善了周遭的人。

  知道要订目标在110分,才更有可能达成100分;知道准时参加会议的,多是早些就到的人。

本文摘自《提升“执行力”与“领导力”的利器》


   如今,“当责”思潮已在全球波澜壮阔地推进着,诸多国际管理期刊和企业报道为文论述“当责”议题,在杜邦、通用电气(GE )、安捷伦(Agilent )、3M、惠普、微软、联华电子等跨国企业,美国PMI、英国ITIL等专业组织,以及许多中小企业,“当责”观念都被重视、推广与应用,在各处落地生根。本书阐述“当责”如何运作、如何建立,提出了相应的制度规划与文化建设,比如ARCI的制度及其责任规划,更有很多应用范例,帮助读者掌握在项目规划与组织运作中,厘清角色与责任、强化团队运作,进而在管理上产生实际效益。这正是管理者可以借鉴的做法,若能遵从“当责”理论,应用在个人发展,或经营团队、公司治理,甚至加值社会,都可以产生很大很远的正面贡献,也足以为我们在的Web 2.0新时代里,建立下一个竞争优势。
准备为组织、为自己做转型吧,担起“当责”!

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