五、公共关系决定事业范围(3)

  最后搜查出了绣春囊是王善保家的外孙女儿司棋丢的,王善宝家的是搬起石头砸自己的脚。看到这样的情形,王熙凤笑道:“这倒也好。不用你们作老娘的操一点儿心,他鸦雀不闻的给你们弄了一个好女婿来,大家倒省心。”

  第68回,王熙凤对着自己丈夫的“二奶”尤二姐说:

  “那起下人小人之言,未免见我素日持家太严,背后加减些言语,自是常情。姐姐乃何等样人物,岂可信真。若我实有不好之处,上头三层公婆,中有无数姊妹妯娌,况贾府世代名家,岂容我到今日。”

  是啊,如果王熙凤一无是处,“贾府世代名家”,岂容她到今日?

  第55回《敏探春兴利除宿弊欺幼主刁奴蓄险心》里,贾探春在贾氏公司推行大刀阔斧的改革,矛头直指王熙凤之前管理的一些弊端,这在某种意义上是对王熙凤管理的否定。但是她不但没有“使袢子”,反而表示了最大的支持。有一天,她对平儿赞赏贾探春---

  “好,好,好,好个三姑娘!我说他不错。只可惜他命薄,没托生在太太肚里。”“如今他既有这主意,正该和他协同,大家做个膀臂。”“……我也不孤不独了。按正理,天理良心上论,咱们有他这个人帮着,咱们也省些心,于太太的事也有些益。……”

  以上这些事例说明了王熙凤是个从容、机智和大气的人。从王熙凤的表现来看,她非常注意满足最高领导层和员工的需求,积极地处理好与他们之间的关系,努力为自己营造良好的管理氛围。王熙凤在贾家掌握着公司的管理和财政大权,她通过在贾氏公司内部营造良好的公共关系,获取信息和资源,完成她的工作目的,这是大才。

  启示:

  如果一个企业内部的公共关系处理不好,那么无论有多么完善的规章制度,执行起来都会有难度。而领导者与组织内部其他人的人际关系,又在内部公共关系中占有很重要的位置。现代管理中的人力资本由两部分组成:一是个人技能,包括体力、脑力、技术等方面;二是关系资本。两者缺一不可,这就是现代企业管理成功之道所谓的“三分技能,七分人际关系”。而生产是企业之本,员工是企业之根。

  著名管理学大师德鲁克说过:“每个人都是管理者,不过权限和分工不同。公司不是把员工当作‘雇员’看待,而是当作‘合伙人’和‘同事’,这样可以极大地调动员工的主人翁意识。老总在做出自由决策时员工也在做自由决策,即每个人都是管理者,老总是管理者的管理者。”

本文摘自《《红楼梦》女性管理之道及启示》


五、公共关系决定事业范围(3)   妒妇朱氏女嫁给陆慎言为妻,慎言为尉氏宰,朱氏参政,吏民称之为“胭脂虎”。
意思是县官陆慎言的妻子,具有参政和管理的才能。所以她的丈夫无论大小政务都必须与她商量后才能定夺。
在本书中,我们将《红楼梦》中有管理才能的女子喻作“胭脂虎”,在人员庞杂的贾氏公司,她们上至管理高层,下至普通员工,或有王者之风,或有将帅之才,或有一技之长。共同形成了贾氏公司的一道亮丽风景。
“胭脂虎”,古代多指妒妇、悍妻,这是对封建社会有参政、管理之才的女子的一种误读。时至今日,越来越多的职业女性能够独当一面并渐次走上管理岗位,她们威严不让熙凤,胆识不逊探春,聪慧不输宝钗,她们已成为当代的“胭脂虎”;作者将《红楼梦》中的有才干女子喻作“胭脂虎”,并希望当代女性中多出一些“胭脂虎”,通过自己辛勤的汗水和诚实的劳动来创造辉煌。
在本书中,作者通过深入剖析《红楼梦》原著案例,结合现代管理学知识,针对现代职场存在的主要问题,提出了解决方案。此书可以增进老板与员工之间的相互理解,在老板与员工之间架起了一座心灵的桥梁。
《胭脂虎》为资深管理专家刘丽君博士的最新管理学专著,内容丰美,插图幽默,是你学习、休闲的精神快餐。