九、美丽的胭脂虎

　　胭脂虎的典故源于宋代，尉氏县官陆慎言的夫人长得很美也很强悍，但是管理才能突出，陆县官见到夫人总是战战兢兢，连县府上有关政务的大小事情都先与她商讨后才敢下决定。因而陆夫人得了个绰号叫“胭脂虎”。在钟鸣鼎食、人员庞杂的贾氏家族，作为高层管理者的王熙凤，就是一只美丽的胭脂虎。她的虎虎生气，更多地体现在她的管理才干上。为什么贾府那么高贵庞大的家庭，执行内部统治的大权却落到了一个孙媳妇辈的青年妇女身上？我们会感觉到那贾府上有一个王熙凤，就形成了“脂粉须眉齐却步，更无一个是能人”的局势。在那长辈、平辈、小辈、本家、亲戚和男女奴仆之间，彼此都有着极复杂的矛盾，若不具备独到的管理权术机变，若没有一定的处事魄力和虎气，一个孙媳妇辈的年轻女子是会被压得粉碎的。她的婆婆邢夫人要她去向贾母为贾赦讨鸳鸯做妾，她很巧妙地摆脱了；王夫人疑惑大观园中的绣春囊是她所有，她很委婉地洗刷了；王善保家的怂恿着王夫人搜检大观园，她心里觉得这是一种轻举妄动，她就消极参加，留给探春去给王善保家的以迎头痛击；李纨带领众姊妹声势浩大地找她加入诗社，她知道这不过是要她赞助，她就答应担任“监诗御史”职务，先出五十两银子，免得被人们看作是“大观园的反叛”。

　　王熙凤在管理上的虎虎生气还体现在她制定了赏罚分明的激励机制。

　　第14回王熙凤协理宁国府中，给人印象最深的当是王熙凤处罚下人树威的过程。王熙凤上班的第二天，按名查点，各项人数都已到齐，只有负责迎送亲朋好友这个部门的一个人迟到了。王熙凤马上命人将其传来。

　　那人已张惶愧惧。凤姐冷笑道：“我说是谁误了，原来是你！你原比他们有体面，所以才不听我的话。”那人道：“小的天天来的早，只有今儿，醒了觉得早些，因又睡迷了，来迟了一步，求奶奶饶过这次。”

　　虽然这人已经认错了，但王熙凤依然严格按制度办事：

　　“明儿他也睡迷了，后儿我也睡迷了，将来都没了人了。本来要饶你，只是我头一次宽了，下次人就难管，不如现开发的好。”登时放下脸来，喝令：“带出去，打二十板子！”一面又掷下宁国府对牌：“出去说与来升，革他一月银米！”众人听说，又见凤姐眉立，知是恼了，不敢怠慢，拖人的出去拖人，执牌传谕的忙去传谕。那人身不由己，被拖出去挨了二十大板，还要进来叩谢。凤姐道：“明日再有误的，打四十，后日的六十，有要挨打的，只管误！”

　　为治之计，当下猛药。王熙凤在这一点上是看得相当准确的。第一个犯错误的人绝不能姑息，否则以后就难处理了，对第一个迟到者的严惩可以起到杀一儆百的作用。　　在严管的同时，王熙凤又采取怀柔手段，一手硬，一手软。王熙凤说：“咱们大家辛苦这几日罢，事完了，你们家大爷自然赏你们。”她一方面维护新的规则，严格执法，又对做好本职工作的人给予鼓励。

　　在处理自己的婚姻事务上，王熙凤也处处体现出自己的虎威。丈夫贾琏贪恋尤二姐的柔顺及美貌，偷娶了尤二姐，并瞒着王熙凤在外置起房产，另立门户，悄悄过起了小日子。王熙凤得知大怒，打听出来尤二姐原是定过婚的，于是心下有了主意，吩咐仆人旺儿找到尤二姐原定的未婚夫张华，命其前往衙门告贾琏“国孝家孝之中，背旨瞒亲，仗财依势，强逼退亲，停妻再娶”。采用法律的武器，状告自己的在外包“二奶”的丈夫，也是王熙凤作为管理者的一次颇具现代新女性特点的“壮举”。虽然手段狠辣了些，但由于起因是她在婚姻中受到的蒙骗和伤害，所以也在情理之中。作为管理者，长期以来，她考虑到影响，对丈夫的多次背叛都采取忍让、压抑的态度，这次，她决定用法律来保护自己。但因那时的家规大于法规，所以致使王熙凤一错再错，其因可谅，其果可悲。

　　“凡鸟偏从末世来，都知爱慕此生才”。

　　这是作者曹雪芹对王熙凤的管理才能欣赏与肯定的。

　　在老子的道学里，女人是最伟大的。老子说，玄牝之门，是为天地根。这话的意思是，女性是创造的源泉。“永恒的女性”被称为“天地之门和根”。

　　曹雪芹希望我们能对王熙凤的不足一面有所体谅，她这样一个人，如果不是生于“末世”，如果不是在那样的社会环境中生活，她人性中的阴暗面，可能会少一些。

　　“金紫万千谁治国，裙钗一二可齐家”。曹雪芹有意颠覆传统男尊女卑的思想，把王熙凤当作一个脂粉英雄来塑造。希望读者们都能跟他一样，一起赞叹这位胭脂女性出众的组织能力与气魄。

　　启示：

　　在现代企业管理中，规则面前应该人人平等。奖励是企业管理中处理好与员工关系的一个重要手段。王熙凤也会对一些下人进行奖励，这让她也拥有了一批心腹。现代企业管理中激发员工工作热情，以提高工作效率等，奖励是?为直接、最为有效的方法。但奖励可根据本单位的实际情况，量力而行。

　　马克R26;吐温说：“我能靠一句好话活两个月。”赞美下属是一种不需要任何投入的激励方式。团队领导千万不要吝啬自己的“好话”，真诚地去赞美每个人，这是促使员工努力工作的最好方法。

　　中国总会计师杂志社从无到有、从小到大，被媒体称赞为“专业媒体成功走向市场化”典范。在平时的工作中，经常真心地夸奖和鼓励员工。比如，在节日的时候，我们会精心设计一个环节，就是根据实际工作给员工制定奖项。有“一鸣惊人奖”、“后来居上奖”、“小蜜蜂奖”等。每一次大型活动后，我们都要发一次奖。2006年，我们举办的“中国企业经营和财务管理高层论坛”获得圆满成功。为了鼓励员工的积极性，我们给所有参加此次活动的员工分别根据他们的贡献设了“最辛苦奖”、“最具责任心奖”等，让员工具有一种强烈的自豪感和归属感，从而更积极地投入到工作中去。但是，一味地奖赏、一味地放纵，也易滋长员工的惰性，因此，在奖赏的同时我们也制定了严格的惩罚制度。因为只有奖惩严格、恩威并施，才能达到理想的效果。

本文摘自《《红楼梦》女性管理之道及启示》

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　　 妒妇朱氏女嫁给陆慎言为妻，慎言为尉氏宰，朱氏参政，吏民称之为“胭脂虎”。
意思是县官陆慎言的妻子，具有参政和管理的才能。所以她的丈夫无论大小政务都必须与她商量后才能定夺。
在本书中，我们将《红楼梦》中有管理才能的女子喻作“胭脂虎”，在人员庞杂的贾氏公司，她们上至管理高层，下至普通员工，或有王者之风，或有将帅之才，或有一技之长。共同形成了贾氏公司的一道亮丽风景。
“胭脂虎”，古代多指妒妇、悍妻，这是对封建社会有参政、管理之才的女子的一种误读。时至今日，越来越多的职业女性能够独当一面并渐次走上管理岗位，她们威严不让熙凤，胆识不逊探春，聪慧不输宝钗，她们已成为当代的“胭脂虎”；作者将《红楼梦》中的有才干女子喻作“胭脂虎”，并希望当代女性中多出一些“胭脂虎”，通过自己辛勤的汗水和诚实的劳动来创造辉煌。
在本书中，作者通过深入剖析《红楼梦》原著案例，结合现代管理学知识，针对现代职场存在的主要问题，提出了解决方案。此书可以增进老板与员工之间的相互理解，在老板与员工之间架起了一座心灵的桥梁。
《胭脂虎》为资深管理专家刘丽君博士的最新管理学专著，内容丰美，插图幽默，是你学习、休闲的精神快餐。