高级博客，24小时服务

　　与此同时，一些企业纷纷自行开发了企业的官方博客，目的是为了获得更高的回报。与初级博客相比，这需要花费更多的时间，也需要投入更多的努力—— 当然，其回报自然也不可同日而语。所谓官方博客，是指至少有一名员工专职负责博客的运作。

　　QuickBooks网络版博客就是企业官方博客的典型代表，公司专门成立了一个团队服务于它，而IBM的developer Works博客却将公司内几乎所有的员工包括在内—— 所不同的是，每个员工都拥有自己的博客，但是却生长在IBM这同一棵大树下。

　　无论你的企业博客属于哪一种情况，每周发表三到四篇文章显然已经无法满足访问者的要求。这时候，你可能认为免费的博客服务已经无法跟上你的脚步，希望以付费的方式获得更多的增值服务，例如以同一个账户创建多个博客。

　　如果你希望创建多个博客，最好将博客搭建在自己的服务器上。至于实际中如何实施，你应该考虑技术人员数量能力以及是否有足够的资金聘请博客咨询顾问。

　　在这种情况下，你需要在公司内制定正式的博客政策和制度。也许公司需要花费几十个小时的时间召开多次会议才能讨论出哪些政策才是合适的。有关政策方面的话题，我们将在本章后面部分详细探讨。

　　在这一阶段，最主要的费用集中在员工发表文章、浏览评价和回复留言以及公司制定相应的政策和法规上。

　　不难设想，如果执行不出意外的话，企业官方博客一定可以赢得网民的喝彩和Google的青睐。微软公司的罗伯特R26;斯考伯被认为是一个全职博客，他的努力也赢得了每天数万访问量的回报，而Google常常也会把他的帖子放在搜索结果最显眼的位置。

　　与上述两种途径不同，一些公司(例如波音、索尼、麦当劳)采取了第三方博客的形式。我们在第一章曾经说过，inFlightHQ是受到波音公司资助的典范代表。这种“不劳而获”的方式显然需要你的企业与博客版主的协调一致。如果你决定选择这种方式，也许你希望从访问量和其他统计指标中找到判断成败的标志。

本文摘自《让博客改造整个商业帝国》

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　　 博客火了。然而，大多数国内企业并没有成功地抓住博客带来的良机，让自己火上一把—— 至少到目前为止还没有。现在，无论是新闻媒体还是广大网民都对博客青睐有加，可以肯定的是，博客不仅将与企业紧密结合，而且还将改变、影响和改造整个商业帝国。
本书就是顺应这一时代潮流，为试图牵手博客的广大国内企业所写。本书通过生动活泼、通俗易懂的语言，以及具体实用、适合本土管理者借鉴的案例，以打造超人气企业博客、创造积极客户体验为主线，详细介绍如何利用博客来宣传企业产品、拓展品牌、沟通客户、扩大商业触角、塑造客户忠诚，力图让读者在最短的时间内领悟企业博客的精髓，把企业搬到博客上面，把企业放到客户心中。