资源、障碍和文化(1)

　　与其他影响力遍及世界的营销策略相比，创建一个企业博客要容易许多。你要做的就是制定一系列目标，组织一个团队，留出一定的时间，然后赢得公司内的支持。

　　花时间详细列举一下你可以获得那些必要的资源，然后评估一下它们是否足以让你达成你的目标。具体而言，你要考虑以下细节。

　　让博客动起来

　　一个没有帖子的博客就好像是一座没有建筑物的城市一样，几乎没有人愿意来浏览光顾。对于任何一个公共站点来说，你必须给访问者(以及搜索引擎)一个造访的理由，而帖子的数量多少、质量高低则是其中最重要的一条理由。如果你和访问者都不愿为博客的成长增砖添瓦，那么，博客的优势将会如同太阳底下的水滴一样蒸发殆尽。

　　尽管你的首要任务是发表引发读者兴趣的帖子，同样重要的是一定要确保你的更新频率，这样才能让搜索引擎认为你的博客是动态的，让你的读者认为你的博客是值得一看的。

　　在各种博客上，我们经常可以看到有关更新频率多少才最合适的话题，彼此交锋的观点也很多。从博客上的讨论和实践中的总结来看，每周至少更新三次是你的底线，而每天发表三篇文章则可以让你赢得满堂喝彩。

　　不要相信自愿，相信承诺吧

　　发表文章至关重要，不过，每一篇文章背后都隐藏着一个活生生的人—— 只有当他们有足够的时间、活力和动力来发表文章时，你的博客才不会成为流水账。幸运的是，发表文章并不需要像对待工作那样有严格的上下班限制和其他约束。许多成功的博客并不是以人数多而取胜，相反，一个活力四射的版主每天只需要留出几个小时的时间就可以将博客办的有声有色。你认为自己是最合适的人选吗？你的下属中有没有这样的人选？我相信，任何一个声名鹊起的博客都至少需要每天花费两个小时的时间来维护和呵护，而且我强烈建议成立一个专门的小组以便让他们的工作时间得到保证。

　　根据我个人的经验，会有些人声称自己“自愿发贴”。但是，其中大部分人最终会因为抽不出足够的时间而食言。因此，你应该让员工做出承诺，并指派一位经理或者编辑来确保他们不负使命。如果他们的工作做的非常出色，不妨考虑一下给他们额外加薪或者干脆聘请专人负责博客事务。

　　开放、透明型企业文化

　　纵览一下把企业博客办得多姿多彩的企业，我们会发现，其中的大多数企业都有一种开放、透明的企业文化。通常而言，这些企业倾向于允许外部人士了解他们的运营情况，甚至希望他们提供相应的反馈信息。

　　就博客而言，微软公司的文化以开放著称。从一开始，微软公司就将博客做为软件开发人员、客户和其他合作伙伴汇聚一堂的重要途径。现在，微软公司发布了大约1000个博客，主题范围大到新型操作系统，小到浏览器字体变换，可谓琳琅满目、丰富多彩。

　　尽管我们主张几乎所有的企业都应该(也有能力)推出自己的博客，但是我们今天可以看到许多公司的企业博客并不适合推广到所有的组织中。举例来说，有些企业的博客仅仅讨论他们当前进行的项目，这似乎没有太多的人气。何况，公开接受来自外界的批评也很难赢得公司高层经理的同意和批准。

　　当我们意识到这一点，就应该考虑我们的企业文化开放程度有多高—— 至少对于公司与客户之间的双向沟通而言，是否能够容忍批评的声音？如果一个组织一贯以“密不透风”而闻名，那么，你最好放弃有关博客的想法。比方说，如果你的公司和严格保守秘密的苹果公司(如果有人在博客中泄露了这些秘密，苹果公司马上会诉诸法律)多少有些类似，那么，你显然不能把微软公司和Sun微系统公司的做法照搬到公司中来。

　　如果你认为你的企业多少有些保守，这并不意味着企业博客可望不可及，毕竟事在人为。即使是以严谨保守著称的苹果公司也推出了博客，且成绩斐然，至少你可以把它做为参考的模板。

本文摘自《让博客改造整个商业帝国》

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　　 博客火了。然而，大多数国内企业并没有成功地抓住博客带来的良机，让自己火上一把—— 至少到目前为止还没有。现在，无论是新闻媒体还是广大网民都对博客青睐有加，可以肯定的是，博客不仅将与企业紧密结合，而且还将改变、影响和改造整个商业帝国。
本书就是顺应这一时代潮流，为试图牵手博客的广大国内企业所写。本书通过生动活泼、通俗易懂的语言，以及具体实用、适合本土管理者借鉴的案例，以打造超人气企业博客、创造积极客户体验为主线，详细介绍如何利用博客来宣传企业产品、拓展品牌、沟通客户、扩大商业触角、塑造客户忠诚，力图让读者在最短的时间内领悟企业博客的精髓，把企业搬到博客上面，把企业放到客户心中。