二、毛泽东军队思想建设理论的主要观点(3)

　　3?坚持思想领先原则，用主要精力做好人的思想工作

　　思想是行动的先导。管理任何一个单位，完成任何一项任务，当客观上具备了一定条件后，当事人的思想认识是否正确，主观能动性发挥得如何，就成为影响工作时效甚至成败的决定性因素。因此，我军历来强调思想领先的原则。思想通了，才能一通百通。

　　我军特别强调，管理主要是管人，管人主要是做好人的思想工作，各级领导都应当深入实际，深入基层，加强调查研究，掌握群众情绪，有针对性地做好思想工作。

　　思想领先的原则适用于各行各业。从某种意义上说，成功的企业家都是思想工作方面的行家里手，是企业的精神领袖。相反，那些见物不见人，整天陷入事务堆中的企业家，一定不会有大的作为。

　　受科学主义特别是行为主义哲学的影响，西方行为科学常越过人的思想，用研究动物行为的试验方法，直接去研究人的行为规律。这一思路从根本上就错了。

　　我军政治工作的内容十分丰富，通常可分为组织工作、干部工作、思想工作、宣传工作、保卫工作、群众工作、文化工作、联络工作等。在所有这些工作中，毛泽东最看重的是思想工作，即用马克思主义的先进理论武装官兵，提高人的思想觉悟和认识水平。他有一句名言：“掌握思想教育，是团结全党进行伟大政治斗争的中心环节。如果这个任务不解决，党的一切政治任务是不能完成的。”《毛泽东选集》第三卷，人民出版社1991年版，第1 094页。毛泽东组织撰写并亲自修改过的《留守兵团政治工作报告》也明确提出，“在一定的物质基础上，思想掌握一切，思想改变一切”，“思想的进步过程，就是工作的进步过程，就是群众情绪的进步过程”《发扬优秀传统，保持老红军本色》，中国人民解放军总政治部宣传部编著，国防大学出版社1993年版，第177页。。

　　思想是行动的先导。管理任何一个单位，完成任何一项任务，当客观上具备了一定条件后，当事人的思想认识是否正确，主观能动性发挥得如何，就成为影响工作时效甚至成败的决定性因素。因此，我军历来强调思想领先的原则，认为无论抓什么工作，都应从思想教育入手，首先提高认识、端正态度，打通思想，统一意志。思想通了，才能一通百通。只要通过思想工作，把群众的积极性、主动性调动起来，把群众的智慧和力量集中起来，就没有克服不了的困难和完成不了的任务。相反，如果思想工作不到位，领导者的意图没有为群众真正理解和接受，多数群众不想干或不知道怎么干，再好的计划也无法实现，再严密的管理措施也落不到实处。

　　既然“在一定的物质基础上，思想掌握一切，思想改变一切”，管理者的精力自然应该放在思想工作上。所以，毛泽东时代我军特别强调，管理主要是管人，管人主要是做好人的思想工作，各级领导都应当深入实际，深入基层，加强调查研究，掌握群众情绪，有针对性地做好思想工作。在很多人心目中，邓小平是最务实的领导人之一。他也曾明确提出，“党的领导机关除了掌握方针政策和决定重要干部的使用以外，要腾出主要的时间和精力来做思想政治工作，做人的工作，做群众工作。如果一时还不能完全做到这一点，至少也必须把思想政治工作放在重要地位上……”《邓小平文选》第二卷，人民出版社1994年版，第365页。

　　思想领先的原则适用于各行各业。实际上，成功的企业家都非常重视思想工作，也十分善于做思想工作，从某种意义上说，都是思想工作方面的行家里手，是企业的精神领袖。相反，那些见物不见人，整天陷入事务堆中的企业家，一定不会有大的作为。例如，杰克R26;韦尔奇就说过，他每天80%的工作时间用于与不同的人谈话。“每当我有了一个我希望贯彻到公司里去的主意或消息，我都是怎么说也说不够。我不断地重复、重复、再重复，在会议上，在做总结的时候，年年如此，直到我窒息得说不出话来。”“我把每一个会议看作思想的一块积木，每一块都要建筑在另外一块的基础上，直到思想变得越来越博大，越来越完美。只有这样，我们才不仅仅是聚集在这里开一堆乏味冗长的业务会议。新来的员工经常说，通用电气公司与众不同的一点就是它不停地向员工灌输强化自己的核心理念：这个会议强调，另一个会议还强调，接着下一个会议依然强调。”“不管理念来自哪里，我从来都是拉拉队队长。我总是热情洋溢地追随着每一个理念，几乎狂热到了发疯的地步。”

　　再如，麦当劳公司将“质量超群（Quality）、服务优良（Service）、清洁卫生（Cleanliness）、货真价实（Value）”列为企业的宗旨，几十年如一日，通过思想教育反复地向员工灌输，从不间断。该公司创始人雷R26;克罗克说，“要是我每重述一遍QSCV就给我一块砖的话，我想我可能已经能用它们在大西洋上盖起?座大桥来了”。

　　又如，华为公司总裁任正非有一个观点，即企业管理中最大的权力是思想权和文化权。因为权力的高度集中和统一，是以思想和文化的统一为前提的，组织建设必须建立在思想和文化建设的基础上。组织只是一个构架体系，而思想和文化是思维，是传导体系。杰出的思想才能造就杰出的公司。曾在华为公司担任过副总裁的李玉琢提出，企业管理既要治标，更要治本，“所谓治本就是要解决基本动力问题——员工教育和精神、文化的再造问题。”

　　深入分析优秀企业家的管理思想与实践，可以明显看出西方行为科学理论的局限。所谓行为科学，顾名思义是研究人的行为规律的科学。人的行为与动物的行为本质区别在哪里？就在于人有思想，行为主要受思想支配，而动物的行为则受本能驱使。受科学主义特别是行为主义哲学的影响，西方行为科学常越过人的思想，用研究动物行为的试验方法，直接去研究人的行为规律。这一思路从根本上就错了。根据行为科学研究成果推出的管理举措，大都见物不见人，或见人不见思想。虽然在控制员工行为方面有时也能收到一定效果，但却会带来相当的负作用。

本文摘自《领军之道》

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　　 一些著名企业家虽然很成功，其经验值得推崇和剖析，可他们毕竟只是创办或有效管理了一个企业。而毛泽东却成功地缔造和领导了一个党，一支军队，打下了一个天下。
历史上像毛泽东这样，在不长的时间里，就将起义失败后残留的不足千人的队伍，培育成无坚不摧、雄视天下的百万大军，并目在武器装备远落后于对手的情况下，仍能令号称世界第一军事强国的对手不得不乖乖地坐到谈判桌前，这种丰功伟业绝无仅有。
所以，在中国办企业，搞管理，不能不研究中国式的管理思想。研究中国式的管理思想不能不讲毛泽东、而讲毛泽东管理思想要首推其军队管理的理论与实践。