三、重在平时培养，注意点滴养成(1)

　　养成是我军管理教育的重要概念。说白了，就是培养习惯。教育学一向重视对良好行为习惯的培养，强调性格决定命运，而习惯又决定性格。

　　自觉的纪律既是一种意识，也可通过习惯而转化为下意识。习惯成自然。养成的作用就在于使遵纪守法逐渐成为官兵下意识的行为。形成了遵纪守法的下意识，便可大大减少执行纪律时的思想阻力。

　　注重平时养成是我军培养严格纪律的重要方法。用部队指挥员的话说，“养成没有固定的课堂，但课堂最大；养成没有专门的时间，但时间最多；养成没有专职的老师，但人人都是自己的老师”。

　　把养成渗透到训练、执勤和平时生活的方方面面，做到点滴养成、持久养成、整体养成，下细工夫、慢工夫、长工夫，使官兵由被动到主动，再到自动，在日复一日的规范化的工作和生活中，逐步养成遵守纪律的习惯，平时做到“居则有礼，动则有威”，战时就能“进不可挡，退不可追”。

　　我军纪律建设一贯强调管教结合，教养一致。即在加强思想教育，提高认识的基础上，对官兵严格管理，严格要求，从点滴入手，把组织纪律性的培养贯穿到军人日常生活的方方面面。通过长期军营生活的磨炼，养成官兵遵纪守法的好习惯。

　　养成是我军管理教育的重要概念。简单地说，就是培养习惯。教育学一向重视对良好行为习惯的培养，强调性格决定命运，而习惯又决定性格。古希腊哲学家亚里士多德曾经说过，“优秀是一种习惯”。我国现代著名教育学家叶圣陶先生提出，教育就是习惯的养成——教学是养成学生求知的习惯，德育是养成学生求善的习惯。关于如何帮助青少年养成良好的习惯，现代教育学进行过许多研究，取得了不少有价值的成果。

　　为什么军队管理特别重视养成？因为战士不同于少年儿童，入伍时许多习惯已经形成。要想按照军人的模式加以重塑，难度显然大得多。所以，部队通常会利用一些强制或半强制性的措施，对士兵重新进行“社会化”。要求士兵严格按条令条例的要求，时时处处规范自己的言行，过一种有规律的、甚至是有些刻板的生活。开始的时候士兵可能不理解、不习惯，这不要紧，但必须认真做，坚持做，在做的过程中不断地加深理解，彻底改变习惯以至改变品性，最终达到教育的目的。所以，养成又称养成教育。

　　养成有什么好处，不妨举个例子。许多人都有一种感觉，凡是当过兵的人，一般来说都比较守时，与别人约好了见面时间，肯定会准时或提前到达。为什么军人的时间观念比较强？主要应归因于正规连队生活的养成：一个战士从早晨起床到晚上就寝，一天至少要集合站队8～10次，迟到了就要挨领导的批评，受战友的指责。久而久之，官兵们便形成了很强的时间观念。

　　实际上，自觉的纪律既是一种意识，也可通过习惯而转化为下意识。习惯成自然。养成的作用就在于使遵纪守法逐渐成为官兵下意识的行为。形成了遵纪守法的下意识，可以大大减少执行纪律时的思想阻力。

　　从教育学理论看，养成属于行为对思想及心理的反作用。人的行为受思想及心理的支配，也对思想及心理有反作用。古人论述仁与礼的关系时，除强调礼是仁的外在表现外，还主张以“礼”辅“仁”。即通过严格遵守社会规范和礼仪要求，促进自身道德操守的提高。孔子有一句名言，“一日克己复礼，天下归仁焉”，想要强调的就是，君子克制自己，严格按社会规范和礼仪要求去做，时间久了，思想便会发生积极的变化。如果全社会的人都朝这一方向努力，天下大同也就不难实现了。

　　讲到纪律，很多人习惯于将其与个人自由相对立，认为强调纪律就限制了人的自由。其实，这只看到了纪律与自由关系的一面。另一方面，纪律反映了军队管理和军人生活的规律，良好的纪律可使军队各个方面都有章可循，井然有序。一旦官兵养成遵守纪律的好习惯，就能够给自己及他人的行动带来更大的自由。相反，如果组织内部没有纪律和秩序，人人都追求个人的绝对自由，想怎么干就怎么干，到头来势必相互掣肘，失控失序，反而会更不自由。

　　养成教育的重要性不必多讲。恐怕企业家最为关心的是，怎样进行养成教育。应该说，我军在这方面也创造了丰富的经验。

　　例如，“大处着眼，小处着手”。部队管理讲求全员额、全方位、全时段，即在100%的时间、100%的空间，对100%的人员进行管理。特别是对新战士，要求一切“从零开始”，从言行举止的方方面面进行重新塑造。包括练“三相”（坐、行、站），振“三声”（口令声、呼号声、掌声），纠“三手”（背手、袖手、插手），去“三长”（长头发、长胡须、长指甲），紧“三带”（鞋带、腰带、领带），扣“三扣”（领扣、衣扣、裤扣），行“三礼”（举手礼、注目礼、举枪礼），等等。通过这些言行细节的塑造，使培养合格军人的大目标得以实现。

　　大处着眼，小处着手，也是古人带兵的经验之谈。曾国藩就曾说过：“近年军中阅历有年，益知天下事当于大处着眼，小处下手。”“故国藩治军，摒去一切高深神奇之说，专就粗浅纤悉处致力。”

　　近两年，管理学十分推崇《细节决定成败》一书。该书作者认为，“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；绝不缺少各类管理制度，缺少的是对规章条款不折不扣的执行”。因为“伟大源于细节的积累”，“魔鬼存在于细节之中”。应该说，这些观点很有道理，与我军的管理经验完全吻合。为什么一些经过较长军旅生涯锻炼的官兵退伍到企业后，很快就能进入状态，做出一番成绩？原因当然是多方面的，但与他们长期养成从小事入手，注重细节的做事风格肯定是分不开的。

　　当过兵的人都知道，部队日常管理的一项重要内容是搞好内务卫生。特别是叠被子，要叠得有棱有角，像豆腐块一样。这是一件不难的小事，可天天做好却不容易。近些年，军队每年都从地方大学接收部分毕业生，在某种程度上可以说，对他们的培养就是从叠被子入手的。开始，一些同志很不理解，认为根本没必要将大量时间用于这些琐碎之处，有叠被子的时间，还不如多记几个外文单词。可几个月的入伍培训结束时，许多人的看法发生了变化，开始悟出军队要求将被子叠成“豆腐块”的道理，认识到什么叫“一屋不扫，何以扫天下”。

　　再如，“婆婆嘴，豆腐心”。意思是说，管理干部成天生活在基层官兵中，自然会经常发现不符合条令条例规范的地方。他们发现问题后，要及时批评指出，帮助部属纠正，要不断地检查，不断地讲，不要嫌麻烦，不要怕唠叨，就像老婆婆的嘴一样。当然批评的前提是关爱部属，批评也是为了帮助部属更快地进步，“婆婆嘴”的背后要有一颗慈爱的心。

　　一些缺乏实际经验的管理者，抓管理时常缺乏耐性。看到部属工作中出了问题倒也敢于批评，可批评的次数一多，自己就有些不耐烦了。心想，“我都给你讲过多少次了，怎么就不长点记性！”受这种情绪的影响，对员工的态度自然会起变化。由爱到恨，恨铁不成钢，又由恨到烦，直接影响到上下级关系。其实，人的习惯不是一天形成的，改起来势必有个过程。要想真正帮助员工养成好的习惯，管理者必须具有“婆婆嘴，豆腐心”。

　　又如，“抓反复，反复抓”。部队有一个形象的说法，叫“一日练，百日养”。意思是说，良好习惯的形成都有由量变到质变的过程。作风纪律培养必须常抓不懈，一年365天，天天不放松。即使在任务繁重、环境艰苦、人员分散的情况下，也不要放松管理。良好习惯的养成可能会出现反复。这不要紧。应看到反复在所难免。要有滴水穿石的精神，持之以恒，而不能时紧时松，更不能虎头蛇尾。

本文摘自《领军之道》

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　　 一些著名企业家虽然很成功，其经验值得推崇和剖析，可他们毕竟只是创办或有效管理了一个企业。而毛泽东却成功地缔造和领导了一个党，一支军队，打下了一个天下。
历史上像毛泽东这样，在不长的时间里，就将起义失败后残留的不足千人的队伍，培育成无坚不摧、雄视天下的百万大军，并目在武器装备远落后于对手的情况下，仍能令号称世界第一军事强国的对手不得不乖乖地坐到谈判桌前，这种丰功伟业绝无仅有。
所以，在中国办企业，搞管理，不能不研究中国式的管理思想。研究中国式的管理思想不能不讲毛泽东、而讲毛泽东管理思想要首推其军队管理的理论与实践。