问也是一门学问

　　最近我鼓励黑苹果的一些同学尝试连续发问，当你听人说到或者遇到问题，你如果能对别人连续递进地提出问题，而且问题也问得深入透彻，层层递进，那么差不多已经超过答案的一半了。一个人能问与会问，在很大程度上反映了人们在感受问题上的敏感性、看待问题上的多面性、追踪问题上的逻辑性。我们把那些大学者称为大学问家的道理正在于这个地方，如果我们连问题都不会问，那么我们很可能就是集中了我们的主观与单向的思考，而且很可能会贸然做出很多自以为是但别人不以为然的事情。因此为何产品设计之前要问消费者问题，公共政策制定之前要问公众问题，给别人帮助之前先要了解他们需要的帮助是什么。而且在我们的中医里面，望、闻、问、切中问还是四大元素之一呢。

当然问有很大的技巧与学问，如果我们稍微总结下那些优秀的记者、主持人、访问员、学问家，就会发现他们有一些很好的做法，比如开放式地提问，从简单处提问然后一步步深入，问具体的小问题再慢慢触及其他问题最后推导出大问题，从侧面而不是太直接与功利地提问，注意培养和对话者的良好情绪与互动性之后再深入发问，在访问中注重与提供信息让对方觉得得到了合理的信息交换。在我的《深度访问》一书中也非常具体地给大家介绍了不少相关的技巧与询问方法。

　　但是其实小孩就非常有追求真理的提问能力，如果我们开放式地回答一个孩子的追问，很多孩子能就着一个话题连续问出7～25个问题，而让大人招架不住。比如一个四岁孩子可能这样问爸爸：“爸爸你为啥那么晚回来？”“爸爸忙啊？”“爸爸忙啥呢？”“爸爸忙的小孩子不懂的。”“为啥爸爸忙的小孩子就不懂？”“因为爸爸忙的是大人的事情。”“爸爸忙的啥大人的事情我不懂？”“这……”或者你还会看到孩子询问的这种情况：“妈妈我从哪里来的？”“妈妈生的。”“妈妈为什么能生我？”“因为妈妈是女的。”“我也是女的我怎么不生？”“因为你还小。”“那刘姐姐大了为啥不生孩子？”“因为她没结婚。”“结婚了为啥就会生孩子？”“因为结婚了她就可以和她老公睡觉。”“睡觉为啥就能生孩子？”“这……”我们很多的家长在回答不了孩子问题的时候就打断孩子的提问，甚至告诉小孩别乱问，在不知不觉中让孩子减弱甚至丧失了提问的能力。我们很多的老师也用同样的方式打击青少年挑战与提问的积极性，相反用一些似是而非的答案与有限的知识来强令孩子接受。结果不是造就了孩子简单接受标准答案的低情商模式，就是塑造了孩子有问题不发问的沉默态度，两者共同降低了年轻人自我挖掘与互动提升的能力，让他们的潜能长期被埋没。

本文摘自《立正，向职场看齐》

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　　职场即江湖，闯荡要功夫，职场没有过不去的坎。
　　本书结合袁岳求学岁月和职场生活的感悟，集中表达了他对青年如何面对成长、融入社会，特别是如何在职场获得成功、实现自我价值的主张，涵盖了青年读者关注的自我学习、职业态度、创新精神、人情世故等方方面面，足可充作一本初入江湖者必备之指南。作为深受大学生和职场新人欢迎的节目主持人，备受关注的博主和演讲家，袁岳先生一直关心青年后辈的成长问题。在袁先生看来，社会即江湖。一个“说大就大，说小就小”，既“纷争不断”又“精彩异常”的江湖。青年学子初涉江湖，需要师傅的引领。需要懂得各种“规矩”、“门道”，才能走好这“一入深似海”的风雨江湖路。