第34节：大道至简(32)

　　善待部下，部下才会善待自己。李嘉诚深谙善待部下的道理，因为他知道只有善待部下，部下才会善待自己，才会把百分之百的精力投入到工作中。

　　李嘉诚早年经营塑料花事业时，因为策略上的失误导致公司产品大批滞销，公司的财务状况变得十分糟糕。此时唯一的办法就是资遣员工，以降低公司的成本。对李嘉诚来说，这是一个非常痛苦的决定，无异于砍掉自己的手足。但如果不裁减员工，公司就难以维持，随时有倒闭的危险。

　　李嘉诚忍着心中的剧痛告诉员工：“只要公司情况好转一点，就希望大家回来工作，仍然可以给每个人找到合适的工作。”危机后来很快就过去了，李嘉诚重新找回被资遣的员工，恢复他们的工作。员工们简直不敢相信自己的耳朵，当时以为那只是李嘉诚安慰大家的一句话，根本没有放在心上，想不到李嘉诚说到做到，实现了自己的诺言。李嘉诚这种作为让员工对他充满感激之情，于是更加努力地工作。

　　李嘉诚说过：“长江实业能扩展到今天的规模，要归功于属下同仁的鼎力合作和支持。”为了培养员工的业务能力，李嘉诚经常从公司选拔一批业务干部到国外进修，公司负责全部的开销。不但如此，员工在国外学习阶段，公司照样付他们薪水。每个被李嘉诚送到海外进修的员工都会说：“李先生对待我们就像一家人，他是我们的衣食父母，我们能不加倍努力报答他吗？”回到国内后，这些人大都受到重用，在李嘉诚的公司担任重要职务。

　　李嘉诚不仅善待员工，更对那些即将离职的员工充满歉意。他总是说：“公司有员工辞职，是因为我们做得不够好，没能给员工充分的施展空间，希望他们都能找到一份好的工作。”只要他能抽出时间，就会亲自为离职员工举行饯别酒会，并对他说：“公司的大门永远为你开着，只要在外面做得不开心，随时都可以回来。”

　　善待部下，就是要让他们对公司和大家所做的事业产生认同感。大家聚集在一起是为了做一件有意义的事情，是为了让自己的人生更有意义、更有价值，并不是为了个人的私人利益。只要大家坐在一起，就会产生一种家的感觉，每个人的周围都会弥漫着和谐的氛围。

　　善待部下才能留住部下。没有一个员工愿意在一个刻薄、冷酷的领导者底下做事，就算做也只是应付工作罢了，不会投入全部的精力和心血。让我们再一次记住李嘉诚那句至理名言：“善待别人，就是善待自己。”

　　敢于创新，抢占先机

　　作为企业家的李嘉诚十分懂得寻找经营空白、开拓新兴市场的重要性，因而，他的经营决策很快落实到了行动中。当时，塑胶花风靡世界，在香港市场也是如此。

　　李嘉诚分析，塑胶花实际上是植物花的翻版，每一个国家和地区，所种植并喜爱的花卉不尽相同，而当时香港和国际市场生产的样品，太意大利化了，并不适合香港和国际大众消费者的喜好，因此，他根据时代的要求以及对消费者的调查结果，设计出全新的款式，而且要求自己的企业不必拘泥于植物花卉的原有模式，要敢于创新。

　　李嘉诚决定去国外考察，他跑了好些家花店，了解销售情况。他发现绣球花最畅销，立即买下好些绣球花做样品。当他考察回来时，随机到达的，还有几大箱塑胶花样品和资料。

　　李嘉诚回到长江塑胶厂后，不动声色，只是把几个部门负责人和技术骨干召集到他的办公室，把带来的样品展示给大家。众人为这样千姿百态、栩栩如生的塑胶花拍案叫绝。

　　李嘉诚宣布，长江厂将以塑胶花为主攻方向，一定要使其成为拳头产品，使长江厂更上一层楼。

　　产品的竞争，实则又是人才的竞争。李嘉诚四处寻访，重薪聘请塑胶人才。李嘉诚把样品交给他们研究，要求他们着眼于三处：一是配方调色，二是成型组合，三是款式品种。

　　李嘉诚明察秋毫，他认为塑胶花工艺并不复杂，因此，长江厂的塑胶花一旦面市，其他塑胶厂势必会在极短时间内跟着模仿上市。之所以会这样，是因为批量生产的塑胶花，成本并不高，因此，定价也不能高，价格一高，问津者必少。这种情况下其他厂家再一拥而上， 长江厂的市场地位就难以稳定。所以，李嘉诚提出倒不如在“人无我有，独家推出”的经营策略上下工夫。在这一理念的指导下，长江厂的塑胶花在极短的时间，以适中的价位迅速抢占香港的所有塑胶花市场，一举打出长江厂的旗号，掀起新的消费热潮。卖得快，必产得多，“以销促产”，比“居奇为贵”更符合商界的游戏规则。这样，即使效颦者风涌，长江厂也早已站稳了脚跟，长江厂的塑胶花也深深植入了消费者心中。事实果真如此，李嘉诚走物美价廉的销售路线，大部分经销商都非常爽快地按李嘉诚的报价签订供销合约。有的为了买断权益，甚至主动提出预付50％的订金。

　　很快，塑胶花风行香港和东南亚地区。老一辈港人记忆犹新，几乎在数周之间，香港大街小巷的花卉店，摆满了长江厂出品的塑胶花。寻常百姓家、写字楼，甚至汽车驾驶室，都能看到塑胶花的倩影。而李嘉诚由于掀起了香港消费新潮流，使得长江塑胶厂由默默无闻的小厂一下子蜚声香港塑胶业界。就这样，李嘉诚洞察先机，先人一步研制出塑胶花，填补了香港市场的空白。另外，由于李嘉诚不按物以稀为贵的一般道理卖高价，而是着眼于占领市场份额，因而一举成功。

本文摘自《大道至简》

---

　　 全球顶级CEO商道智慧：大道至简 这是一部饱含全球经营大师人生哲理和商道智慧书。本书从经营的角度，总结提炼出了杰克·韦尔奇、比尔·盖茨、雷蒙德·克罗克、亨利·福特、稻盛和夫、本田宗一郎、李嘉诚、松下幸之助、史蒂夫·乔布斯、任正非等十位全球顶级CEO的商业思想精髓、经营智慧和成功法则，揭开了他们基业长青的秘诀，看似简单、简洁的文字让您在最短时间内突破企业管理的瓶颈，领悟企业经营管理的真谛，获得改变现状的具体方法，造就非凡业绩。