第19节：老鹰和鸭子的故事

　　18、老鹰和鸭子的故事

　　文出自《雪佛告诉你加薪20%的秘密》作者：（德）博多雪佛

　　我把工作的人区分成老鹰和鸭子；老鹰有高度责任心，鸭子却没有。如果老鹰接下工作，我们即可视这份工作已经完成；而要是鸭子接下了工作，我们就只能祈求上帝了。

　　老鹰所依循的行事规则是：“如果我做不到，我仍必须努力完成。”或是：“没有做不到的事。”他们会说：“我去做！”但鸭子就不愿意如此肯定回答了，他们会说：“我试试看。”但是如果只是试试，其实是等着会出现些什么，但他们只会等来失败，而非成功。不然他们会说：“我去做！”鸭子喜欢聚在池塘里，传递负面消息，这更让他们能任意评论他人。老鹰知道该对生命负责，他们愿意讨论成功。

　　鸭子经常陷入公平的陷阱中，一副受伤的样子，觉得受到错误或不公的对待。他们总是认为，只要这种“不公平”的情况一直存在，他们就没有机会改变自己。

　　他们也坚信，所有人都应该受到相同待遇。这怎么可能？老鹰与鸭子不同，他们做的事不一样，在公司里的价值也不同，为什么要平等对待他们？鸭子只想着要得到和老鹰一样高的工资，而老鹰知道，做出相同成就才能得到同等的报酬。鸭子专注在问题上，呱呱乱叫；老鹰专注在解决办法上，着手进行。鸭子总是想着失败和所遭受的“不公平”待遇，更加强化了他们的负面想法。老鹰记下自己的成功经验，有系统地建立自信。鸭子想：公司能为我做些什么？老鹰会问自己：我能为公司做些什么？如果有问题出现，却没有办法解决，鸭子就会呱呱叫着跑走，而老鹰会自愿尝试解决问题。

　　鸭子整天呱呱叫，只是为了狡辩和向他人道歉，他们用呱呱的叫声替代成就与结果。勤学苦练出“成就”后，鸭子发展出一种让人难以置信的机巧：狡辩。但别被蒙骗，狡辩的意义在于转移目光焦点，不让他人将错怪在自己身上。这背后藏着一个糟糕的想法——拒绝负责。你给了谁责任，也就给了谁权力。如果你把所有的权力给了别人，那么别人就可操纵你的生活，决定你的收入。

　　老鹰要求责任和权利。他们知道：“如果别人要为我的失败负责，那么我什么也赢不了。我只能靠自己来改善自己。”因此他们不狡辩，就算经历顺遂的事也一样。他们宁可这样想：“接下来还能有些什么意外惊喜？”我们无须对所有事都负责，但至少我们得对自己的说法和反应负责。鸭子的世界是个小池塘，老鹰正好相反，他们已准备好离开自己的舒服地带，学习舒展双翼，并把问题视为机会，以扩大自己的控制范围。

　　我的办公室里有一只大玩具鸭，每个员工都知道含意。如果有人开始狡辩，我只要看这鸭子，这名员工就知道自己掉进鸭子的陷阱了。

　　鸭子迟早会被解雇；老鹰却会升职，因为他超额完成了许多工作。所以你应该承担责任，不只完成自己份内的工作，还应多做。这里有项很好的练习：用一个星期的时间，观察公司里典型的鸭子和老鹰。然后自己决定，哪一种人过得更快乐，你将来想受谁的影响？我不是说，你得和鸭子保持距离。照我看，这种情况会自动出现；当老鹰高飞，鸭子很难跟得上。

　　如果你想有所成就，就要决定在任何情况下，你都要像老鹰一样反应。在脑海中想象一名成功人士，并问自己：“他在这种情况下会怎么做？”你的工作质量不是来自于工作给你什么，而是你为工作付出什么。你不是工作的受害者，而是你如何善用自己的局势。不要让自己有抱歉的机会，而要做到：“如果我接下一项工作时，别人就可视这项工作已经完成。”

本文摘自《雪佛告诉你加薪20%的秘密》

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