第23节:做最好的自己:保持本色—认识自我—成就自我(3)
在担任肯德基总裁的第一年年末,我将两千多位餐厅经理召集到位于路易斯维尔的总部开会。公司业绩有所提高,我就想借此机会庆祝一番以鼓励大家再接再厉。当我们在为此而进行筹备时,我办公室的一位员工想了个主意:在从机场前往公司接待部门的巴士上播放一段视频,一是欢迎餐厅经理们来到路易斯维尔,再就是告知未来几天的安排。
由我解说的这段视频以大卫晚间秀的滑稽模仿开始,又以一个开放式的独角戏和排名前十的大卫牙晚间秀节目结束。当你看到这段视频时,你就能辨别出来,我其实是在看着电视提词器读笑话。即使播放视频时我不在巴士上,我还是确定只能听到被技术人员加入进去的预先录制的笑声。
直到现在我自己看这段视频时,仍然会为出现在视频中的那个家伙感到尴尬。那根本就不是我。我不是一个古板的人,但我看起来实在是太僵硬了。在我需要讲话时,我从来都不习惯用电视提词器,而是更喜欢用老式的纸质手稿。唯一表现较好的环节就是我把手稿扔开,要求得到一些我们专门为儿童活动而准备的毛茸茸的鸡腿玩偶。后来真正让我感到自在愉快的经历就是当我又重新回归自我,在肯德基总部到处与遇到的每一个人谈论着从山德士上校的生平到我们在餐饮研发上的进展等各类话题。
多年年以来我经常在我的领导力的研修班上播放那段视频,而且总能引来一阵哄堂大笑(当然,让大家哄笑的是我,而不是我的笑话)。这也理所应当地让人们记住了,当一个人表现的不是他自己时,是多么容易被识破。但是,更为重要的是,我敢于把它播放出来,让每个人都知道,我仍然多么讨厌看到那时狼狈的那个自己。做回自己也同时意味着暴露自己的弱点。
对于我们大多数人而言,承认自己有弱点是一件非常困难的事情。但是在商业世界之中,做回自己要更加复杂得多,因为这将要求你在与形形色色的人相处融洽的同时,还得保持真实的自己。显然,你不可能对同事或者客户说:“我就是这个样子,接不接受随你。”只要你还想出人头地,就不可能这样去做。相反,你得想方设法增加你的吸引力和影响力,而不是令人讨厌或抵触企业文化。
本文摘自《超级领导力》
超级领导力:实现伟大目标的唯一道路
在百胜的15年工作生涯期间,诺瓦克开设了被他称之为“超级领导力”的标志性培训课程。他每年都要花费数周时间向数以千计来自世界各地的管理者们亲自进行讲解传授。他让众人懂得,不先赢取人心则不足以成就伟业。在商海中,没有任何事情要比这一点更为重要!而百胜集团傲人的业绩(在过去10年期间连续保持了最少10%的成长速度)也正为他的理论提供了最好的注脚。诺瓦克深知一线经理们既不想听关于如何获取领导力的陈词滥调,也不需要知道商学院传授的那些枯燥理论。因此他选择了单刀直入的做法,直接给出了如何设定远大目标、组建团队、稳步前行,乃至在消除外界疑虑后的庆祝等一系列循序渐进的行动准则。然后反复不断地遵循这一套步骤,直到形成卓越的组织文化中核。在本书各章的最后都附有专门的工具条,让你能够检测出自己在领导力各个核心部分的实际能力。通过这种自测,将让你立即踏出自我改进的第一步。