第10节:信任代理(10)

2013-12-06 08:04:03



  一种听上去带官方口吻的声音可能增加你的信心,使你相信自己听到的是事实。另一种声音则可能使你认为自己听到的是广播剧,是通过这个新科技的小匣子为你表演的虚构故事。

  本书介绍了我们这个时代新出现的所有“收音机”,从比较普通的网络页面、电子邮件、即时信息,到最新发明的YouTube、twitter,等等。在我们的收音机例子里,需要有人掌控局面,将播报带入你的生活。同样,现在也有人正在努力了解这些新科技,掌握使用它们所需要的一切知识,从网络交流礼仪到建立自己的听众群等,他们正在学习这些窍门。他们是先驱者,掌握了这一最新的由一个人到达许多人的交流方式。像你的孩子们一样,他们对科技更为熟悉,甚至对大众也更为熟悉,这使得他们非常强大有力。

  我们把这些人叫做信任代理。

  谁是信任代理

  我们所信任的人已经改变了。我们从自己的个人体验中也得知,这代人以及下代人都不会再盲目地相信来自任何随意源头的信息。事实上,IBM发现,在他们所调查过的18~24岁的年轻人当中,有71%每天花在网络上的时间超过两个小时,与之相比,只有48%的人每天看电视达到两个小时,而32%的人多数从朋友口中得到浏览哪些网站的建议。考虑一下你自己的行为,你也有可能意识到自己的怀疑度也一直处于上升的过程当中。

  我们现在正生活在一个信任缺失的大环境里。从社会角度来看,我们已经不再相信广告。我们对看上去抱有明显动机的人怀有敌意,哪怕他们所做的事不过是推销他们自己。结果就是我们倾向于和兴趣相同的人聚在一起,形成松散的网络或小组,怀疑来自于自己朋友圈之外的任何事情。我们和意见相投的个人一起,围绕共同话题、感兴趣的新产品以及我们所希望了解的其他事项来组成小组。比如说,分享新闻的网站Digg.com报道新闻的方式和Reddit.com网站、《泰晤士报》,还有《华尔街日报》报道新闻的方式全然不同。它所报道的新闻在一些特定圈子内会被人质疑,因为Digg.com网上的头条新闻有时候是凭借着一些不清不楚的手段上升到这个位置的,诸如投票活动、机器计算法,等等。我们要再一次问问你:你应该相信谁呢?



本文摘自《信任代理》


   讲述如何成就网络影响力的书:信任代理 在书中,两名社交媒体的老兵将告诉你如何开发网络潜力,利用网络来建立影响、提升知名度、赢得信任。互联网已经毫无疑问地改变了我们做生意的手法,对于市场营销来说尤其如此。今天,最值钱的货币不是美元,而是信任本身。如果你的公司不知道如何驾驭这个新市场,那么社交网络和人际关系对于消费者的影响力会远远超出你的市场营销信息所能达到的程度。现在就来学习如何为自己的公司利用互联网和社交网络的力量吧。本书将为你提供所需的全部工具和策略,帮助你正确应对一切。

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