适应首长的工作方式

  由于首长的习惯、特点和经历不同,他们干工作的方式也有区别。首长按照自己的方式干工作,秘书就要想方设法加以适应。

  首长的工作方式有如下不同:

  有的爱下基层,有的爱蹲机关;

  有的爱讲长话,有的爱说短话;

  有的爱即兴发言,有的爱书面报告;

  有的爱白天工作,有的爱晚上加班;

  有的爱开会布置,有的爱个别交待;

  有的爱集体讨论,有的爱个人独断。

  首长不同的工作方式,是他们长期形成的习惯。他们之所以采取这样的方式,而不用那样的方式,是因为首长认为这种方式能使自己的工作有效益,有影响,自己也有兴趣。佛家有一句话:世上的很多事本无所谓对也无所谓错,对不对是人们自己决定的。这话不无道理。爱蹲机关的对不对?对。领导就是通过机关来指挥部队的。爱下基层对不对?也对。不了解基层怎么做出决策?爱讲长话的对不对?“不讲不行啊,你讲不到他就出事。”对。爱讲短话的对不对?“讲多了就是废话。”也对。爱晚上工作的对不对?“白天受干扰太大,出不了成果。”对。爱白天工作的对不对?“白天瞎混,晚上装蒜。”也对。各有各的道理,无须强求。

  秘书对爱下基层的首长,就需要能吃苦。对爱蹲机关的首长,就需要常汇报。对爱讲长话的首长,就需要多写稿。对爱讲短话的首长,就需要多提炼。对爱白天工作的首长,就需要守制度。对爱晚上工作的首长,就需要练夜战。对爱集体讨论的首长,就需要善综合。对爱独断的首长,就需要会通融。

  总之,秘书要能使自己完全适合首长的工作方式,与首长融洽地相处共事,出色地发挥参谋助手的作用,为部队建设尽心尽力。

  

本文摘自《参谋助手论》


适应首长的工作方式  本书处理机关工作领域和秘书学领域的最基本课题。作者拥有十年部队机关的工作经验,并且长期奋斗在秘书学教学第一线。书中内容多出于切身感受,贴近生活实际,便于具体操作,而非深奥的理论论述和抽象概括。
  书中内容以部队军政机关为背景,选取了秘书工作中的27个侧面,涉及协助首长决策、否定首长错误意见、向首长传递假话、处理首长间矛盾、安排会议坐席次序、撰写会议讲话稿等情境,以“原则是什么”、“最好如何处理”、“应注意的问题”为写作纲领,着重技术性知识的传授,并使其上升到艺术的高度。
  由于务实的写作态度和以技巧为核心的内容特色,本书不仅对部队、政府机关、国企等体制内工作人员具有指导和参考价值,秘书必需的核心能力——观察力、沟通力、执行力,也是现代企业商务人士必备的基本技能,因此本书同样适用于私企、外企员工。