实体店铺的移动营销

2013-11-05 13:12:15

  商店、饭馆及娱乐设施也可使用移动营销,因为他们是满足本地客户需求的主体。这些本地商家可以使用基于位置的蓝牙广播,直接向附近的客户发送营销信息。他们也可以将移动营销融入到户外广告上,方便用户查询特价商品、菜单、演出场次、方向或其他信息。

  在大多数情况下,城市区域通常都是按功能进行划分。商场、饭馆和娱乐场所通常在一个地区;商务建筑通常集中在另一个地区;交通枢纽通常也都固定在一个区域。城市本身的地理区位对移动营销信息的使用提供了便利,因为身处不同地区就定义了客户的需求。

  何种营销信息最适合实体店铺,取决于他们提供何种产品和服务。通常来讲,实体店铺所发布的移动信息应该尽量具体、可行。对于商店而言,适合给客户发送带有截止日期和详细说明的打折活动。对于饭馆而言,适合给客户发送招牌菜单,并允许客户通过短信来预定桌位,当桌位空闲时短信通知他们。对于音乐厅和剧院而言,适合短信通知客户门票的价格,以及重要的演出细节,比如谁将在今晚登台。

  实体店铺的移动营销案例1

  英格兰的奥斯维斯特里有一家名叫维纽恩的餐馆,2007年它发起了一场短信的营销活动。参加者只要发送餐馆的名称到一个指定的简短号码上,便会收到餐馆的菜单详情。仅仅向参加者发送一两条短信,餐馆的平均客户量就超出了平常的3倍。对餐馆来说,这是种理想的营销策略,因为这种方法比起之前的印刷海报宣传来讲,节省了时间、金钱,且更为有效。

  实体店铺的移动营销案例2

  在2009年,德国电信在伦敦针对路过他们实体店的客户开展了一项蓝牙营销活动。店铺的窗口告诉人们开启它们的蓝牙连接,然后人们会收到提醒他们将手机升级的信息。德国电信在伦敦的实体店因此有了更多的顾客光顾,销售也随之提高,人们对这一活动非常感兴趣。

  实体店铺的移动营销案例3

  2007年,拉斯维加斯的米高梅大饭店开展了一项“移动广告牌”营销计划,这实际上是在出租马车的后面拖着一辆带有广告牌的小卡车。广告牌向路边的行人宣传大饭店里的有奖活动,并且鼓励他们发送“added to the VIP list”的短信。发送短信的人们会被问及他们的名字,以及准备去米高梅大饭店消费的人数。这一营销计划也成功地增加了米高梅大饭店的客流,并且建立了一个喜欢收发短信的客户数据库。

  

本文摘自《让你的客户无处可逃》


   面对移动互联网的兴起、智能手机的普及,企业将如何应对?《移动营销的魔力:让你的客户无处可逃》是作者Cindy Krum多年从事移动营销实战的总结,揭示了移动互联网如何改变了营销和企业运营的规则,系统总结了移动营销及新营销,介绍了各种不同层面的移动营销应用,包括APP 应用、移动广告、移动定位及监测、移动网站开发、移动SEO、移动电子商务、O2O等,并对如何在实际工作中应用众多移动营销工具给出了具体的指导,涉及移动营销的策略、移动营销方法论、移动营销评估、移动互联网与销售等。 对中国的广大企业来说,《移动营销的魔力:让你的客户无处可逃》所讲述的内容非常有价值,可以帮助企业通过移动营销提升销售业绩、品牌美誉度。《移动营销的魔力:让你的客户无处可逃》适合对?动互联网、新媒体营销、电子商务感兴趣的读者,尤其适合移动互联网从业人员、向互联网化转型的传统企业、大专院校网络营销及电子商务专业的学生。

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