海外商家投诉,东窗事发(1)

2013-11-03 20:22:49

  两千多起欺诈事件并非产生在一天两天之内,应该早有苗头。但却集中在一夜之间败露,是因为管理者的疏忽。

  2008年,伴随着全球金融危机的发生,国际国内商家增长乏力,“中国金牌供应商”欺诈事件也开始萌生。从2009年下半年起,阿里巴巴开始接到对“中国金牌供应商”的投诉,且投诉案件不断增多,这种状况一直持续到2010年第三季度。那时,阿里巴巴管理层就已经注意到了这个问题,并做出了关闭涉嫌欺诈的账号,以及对员工内外勾结的事件做出了相应的处理。但阿里巴巴的管理者并没有意识到问题的普遍性,没有寻找问题产生的根本原因,并作出彻底的清理。直到2011年1月,外国买家持续投诉的消息不断传到阿里巴巴董事会成员耳朵里,阿里巴巴管理层才意识到问题的严重性。1月底,阿里巴巴董事会做出反应,成立调查小组彻查“欺诈门”。调查小组由公司内审团组成,牵头人即是独立董事关明生。这项调查就在2011年春节期间进行,调查组成员在大年初一都没有休息。

  经过一个月的密集调查,真相很快被查清,这就是我们在上文提到的事实:2009年有1219家(占比1.1%)涉嫌欺诈,2010年有1107家(占比0.8%)涉嫌欺诈。阿里巴巴新招募的5000名直销人员中约有100人参与该“欺诈门”,这100人中包括主管和一般销售人员,占阿里巴巴销售团队的2%。

  由于受害者均在海外,事发至少两年的欺诈事件在2011年2月前并未进入国内媒体和公众的视野。但在国外,至少两个以上的网站,汇集了超过600个受害者对阿里巴巴的投诉。

  一个在加拿大注册的公司Emma X建立了Alibabascam.com(阿里巴巴诈骗者)网站,最早的一个帖子的发布时间是2009年12月20日,发帖人声称自己被上海Huangfeng贸易公司骗去了3000美元。他声称他向阿里巴巴网投诉3个月之后,该公司很快被关闭,但随之又出现了一家上海Fenghua贸易公司,联系人信息完全一样。这家网站上供国际客户张贴被骗信息,至今已经不少于550条信息。

  另有一家是名为Alibaba Fraud Victim Database(阿里巴巴诈骗受害者信息库)的网站。该网上显示,最早的受害案例发生于2008年。该网站至今已收集到100多名受害人,受骗金额高达10万美元以上。该网站创建人的信息不详,但其创建的目的是呼吁更多的受害人加入,以期达成集体法律诉讼,并讨回损失。

  另外,在阿里巴巴网站的论坛上,汇集了不少来自海外的投诉信息。

  据这些网站上的投诉案例显示,被骗的情况有如下两种:第一种,买家付了钱但收不到货物。一家名为King Stone Technology Co的公司,注册地在烟台,被指在已经收到钱的情况下,却谎称当初提供给海外客户的银行账号有误,因而并未收到钱,所以不发货。此后该公司再也不作任何回复。

  

本文摘自《谁认识马云2》


   从历经八年“抗战”一朝上市,到如今的“退市”;从阿里巴巴对雅虎“蛇吞象”的并购,使马云成为国内互联网的一匹“黑马”,到阿雅股权战争爆发,马云险失控股权,再到沸沸扬扬的马云将收购雅虎的传闻;从阿里巴巴一路走来以“诚信”为本,到阿里巴巴B2B深陷“欺诈门”丑闻;从支付宝这个金融行业“搅局者”的“非法”问世到领取“准生证”时引起的与两大股东的“冷战”;从淘宝网从创业者的乐园蜕变为“售假平台”,到马云忍痛推新规引发的“网商暴动”……
  马云,这个曾经的创业教父,众多创业者心目中的创富英雄和偶像,一夜之间几乎被众多负面新闻“击倒”。我们该如何看待昔日的偶像马云,如何理解今日阿里巴巴深陷的种种危机?如何看待马云在创业时期和守成时期的“变化”?如何理解马云2011年遭受的三大“风波”?中国电子商务及民营企业上市之路将何去何从……本书将独家破解层层神秘疑云。

 承诺与声明

兄弟财经是全球历史最悠久,信誉最好的外汇返佣代理。多年来兄弟财经兢兢业业,稳定发展,获得了全球各地投资者的青睐与信任。历经十余年的积淀,打造了我们在业内良好的品牌信誉。

本文所含内容及观点仅为一般信息,并无任何意图被视为买卖任何货币或差价合约的建议或请求。文中所含内容及观点均可能在不被通知的情况下更改。本文并未考 虑任何特定用户的特定投资目标、财务状况和需求。任何引用历史价格波动或价位水平的信息均基于我们的分析,并不表示或证明此类波动或价位水平有可能在未来 重新发生。本文所载信息之来源虽被认为可靠,但作者不保证它的准确性和完整性,同时作者也不对任何可能因参考本文内容及观点而产生的任何直接或间接的损失承担责任。

外汇和其他产品保证金交易存在高风险,不适合所有投资者。亏损可能超出您的账户注资。增大杠杆意味着增加风险。在决定交易外汇之前,您需仔细考虑您的财务目标、经验水平和风险承受能力。文中所含任何意见、新闻、研究、分析、报价或其他信息等都仅 作与本文所含主题相关的一般类信息.

同时, 兄弟财经不提供任何投资、法律或税务的建议。您需向合适的顾问征询所有关于投资、法律或税务方面的事宜。