一封普通邮件断送了他在金融界的前程

2013-10-10 09:05:06

  当保罗-张按下“发送”按钮,把一封电子邮件发送给朋友时,他没想到这一举动会葬送了他在银行投资界的美好前程。当时,凯雷集团刚刚聘用了这名毕业于普林斯顿大学的__岁的年轻人,并把他安排到了首尔韩国总部,短短3天,他便通过网络向他在纽约的朋友吹嘘自己花天酒地的新生活。“我知道,在纽约时我就算得上是一匹种马了,”他在邮件里这么写道,“可是现在,我每天晚上能要到5~8个女孩的电话号码。每次我出门,都至少有3个辣妹愿意跟我回家”。

  接着,他还自夸如何利用公司安排给他的公寓,把其中一间卧室当做“闺房”,而另外一间则用来从事性活动。惊愕的收件人把邮件转发了上千份到华尔街,其中一份理所当然地被他的顶头上司看见。保罗失去了工作,在银行投资界也声誉扫地。这一丑闻发生在2001年,5年后,人们还在谈论它。我专门上谷歌搜索了关于“保罗-张、凯雷”的内容,我想保罗未来的老板和同事也会这么做,然后发现他的种马故事在搜索结果的第一页里出现了5次。毫无疑问,这个污点将伴随他一生。

  大脑通过建立神经元网络来构成和保存记忆,每一段网络都被烙上一些形象具体的烙印,而成千上万个这样的烙印便构成了我们的记忆。互联网系统保存信息的原理跟我们的大脑完全相同。数量庞大的网络终端相互连线的数据库系统的集体寿命比人类个体的自然寿命要长得多。就算某个网站被关闭,数据被清空,它仍然永存于一个被称为“网站时光机”的站点里,这一站点至今已经备份了1996年以来的550多亿个网页。而所有这些长驻于网络的集体记忆让那些曾经失足的人很难再有改过自新的机会。在信息革命以前,庸医可以搬到其他城市去行诊,不用担心被揭穿。但现在,很多国家都建立起了全国范围的行医记录数据库,任何人都可以访问这些数据库,检索每一次医疗事故记录。这种记录机制对企业、商店以至易趣卖家都一样具有约束力。

  现在,带来麻烦的不光是保罗-张那种事实确凿的自白式电子邮件。随着信息传递的民主化,任何人都可以不分时间、地点、场合在网络上发表自己的想法,而且不用为言论真实性担心。信息保真度的标准大大降低了1980~1990年间的大众传媒高峰期,大型传媒企业仍然扮演着公众信息的守门人的角色,它们雇佣了一批专业记者和编辑来审核信息的真实性,然后再把它发出去。为此,这些记者和编辑专门开发出一套独立检证机制来确保信息真实,或至少确保自己能收到一笔可观的报酬来让信息躲过这套机制的检测。快速发展的信息技术从这批专业人士手中夺过了审核权,把它交给键盘前的每位网民。恬不知耻者惯于从诬告中谋取利益,在电子媒介普及之前,就有思想家预言到了这一局面。

  如今,每位能接触到键盘的人都有能力给你本来十分牢固的个人信用抹黑。那些尚未经过调查核实的指控可以像经过事实检验的真理一样迅速地传播,这些指控一旦传开,就算后来被证明是诬告,也需要花费可观的资源来消除影响。技术的发展使得如今每一个人在作出商业决定之前都会仔细地调查对方的信用。信用因此变得脆弱,但它的价值却越来越高,它已经成为一种重要的资产,但也是一种负债。

本文摘自《未来领导者》


   IBM曾经就像一支纪律严明的军队,员工只有绝对的服从与执行,此种商业模式能否依旧畅通无阻?通用电气对其物质产权不加保护,甚至给竞争对手大方透露商业机密,此等气度源自何种基础? 房利美公司因为财务报告违规而面临高达4 亿美元的巨额罚款,实为诚信买单?花费10 年时间编写而成、仅有薄薄一张纸的“强生信条”,竟然是通吃王牌?现今企业组织的架构,犹如美洲生态雨林系统,高度联结,相互协作,昔日的壁垒式管理必将退出商业博弈的舞台,代之以更扁平化、更人性化、更具意义与价值的自我管理。《未来领导者》应时而生,掷地有声:“方式创新”就是引领未来管理新趋势、掀起组织人浪精神、实现组织持续成功的根本引擎和原动力。
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