“眼见为实”项目

  渣打银行加强文化凝聚力的另一个方法是主张员工通过各种社会活动和慈善活动加强与社区的联系。冼博德称,“渣打银行有很强的社区氛围。”但是,冼博德刚加入渣打银行的时候,公司的社区活动是高度地方化和个人化的。他说:“当时全公司上下都在做社区活动,但都是小规模的。”

  除了重新调整业务投资组合之外,渣打银行还重新调整了公司的慈善捐赠活动。2003年,戴维斯在全公司推出了一个名为“眼见为实”的活动,以庆祝渣打银行成立150周年的纪念活动。冼博德告诉我们,“我们认为如果每个员工能帮助一个人恢复视力,这会是一件善事。我们公司共有2.8万名员工,所以我们可以筹集足够的资金帮助2.8万人恢复视力。”

  为了实现这一目标,渣打银行和国际防盲协会合作设立了“眼见为实”项目。项目的目的是向全球各地的人们提供眼部护理服务,特别是协助解决可治愈或可逆转性失明。

  该项目一推出就大获成功。启动后第一年,眼见为实项目就在渣打员工的支持下成功筹集到160万美元的善款,为56个防盲项目提供资金支持,筹资规模较初定目标高出一倍。冼博德称,“我们超预期完成了目标,发现这个活动很有意义,预计决定三年内帮助100万人,设定的具体期限是2007年10月的爱眼日。”后来,我们实现了这一目标。但接下来又想,帮助100万人着实令人欣慰,但失明问题还是非常严重。全球共有4500万名盲人,其中有3600万人是有希望治愈的。那么,让我们来帮助其中的1000万人吧,只有这样才能真正对问题的解决形成积极的影响。到2009年年底,渣打银行已经帮助其业务地区的250多万盲人恢复视力。

  渣打银行为合作机构筹集了大量资金,并为此投入了专门的人力,特别是经验丰富的银行家。冼博德告诉我们,慈善工作的一个内容是帮助非政府组织(NGO)获得在各个市场较大规模地提供筹集资金这项服务的能力。他说,“当地的渣打银行采取行动协助财务管理,并向NGO提供支持,特别是在非洲和孟加拉国等地区。”

  冼博德强调,眼见为实项目不仅对世界和接受帮助的人们有益,对渣打银行自身而言也是好事。这一项目释放了巨大的能量,并帮助他创造了激励管理层的模式。冼博德解释道,“我们从过去的‘小善’发展到了现在的‘大善’。同样,通过集中资源、专心致志、树立远大目标,我们的业务也可以获得发展。”此外,这一项目还强化了渣打银行的集体精神。冼博德称,“塞拉利昂的员工们进行了一次步行募捐,总的来看,募集的资金并不多。但真正的重点是塞拉利昂的员工在努力为孟加拉国失明者们筹集善款。”

本文摘自《更高追求》


“眼见为实”项目   《更高追求(卓越领导者如何创造社会和经济双重价值)》由迈克尔-比尔、拉塞尔-艾森斯塔特、纳撒尼尔-富特、托拜厄斯-弗雷伯格、弗莱明-诺尔格伦所著,本书是每位拒绝在人和绩效之间做出妥协的领导者必读之经典。人与绩效选择其一的方法过去可能有效,但如今已经过时。在全球竞争日益激烈、公众监督日益加强、政府法规不断更新的今天,领导者必须做到无懈可击—获得来自员工、客户、社会和股东的一致认可。简而言之,他们必须同时创造更高的社会和经济价值。
  本书通过有说服力的故事,及CEO们经深思熟虑而得出的建议为领导者提供了实用的观点,帮助他们实现更高、更新的标准。本书的作者团队成员均是来自顶级商学院及咨询机构的专家,他们通过独特的视角深入当代最成功、最有思想的领导者的内心深处。这些CEO均来自拥有能“成事”且能“行善”之独特能力的全球领先企业。