非营利组织的连锁模式

　　连锁在商业领域的巨大作用自不待言，它带来了新的发展模式与契机。

　　与此同时，我们不得不将眼光进一步投向更宽的领域——非营利组织。这类组织的结构和运营方式与企业非常相似，当然它们具有最大的一个区别，它们的运营不以营利为目的。

　　现在全球的非营利组织非常多，存在于包括环保、医疗、扶贫、慈善等在内的众多方面。这类社会组织虽然并不像企业那样以营利为目的，但是很多正规的非营利组织与企业具有相同的执行架构，它们在运作上从某种程度来说是相同的。

　　红十字会的成立与在全世界的发展，很好地体现了非营利组织的连锁之路。

　　瑞士人亨利-杜南在1859年路过意大利的伦巴底时，亲眼目睹了奥地利、法国以及萨丁王国军队在索尔弗利诺的悲惨战役，那些战役中的伤兵情况凄惨，乏人照顾，不忍目睹。1863年，亨利-杜南与另外几个人一同成立了“救援伤兵国际委员会”，此乃国际红十字运动的先导。

　　随后，红十字会开始从瑞士扩散开去。1864年，红十字运动已经扩散到欧洲12个国家，赢得了巨大的号召力，并且世界各国红十字会等也努力展开合作，壮大了这一力量，当然也推动了人类慈善事业的发展。中国红十字基金会是世界红十字会中重要的一员。杜南的伟大贡献为全世界所敬仰，其生日——5月8日也因此成为国际红十字日。

　　如今全世界多个国家都拥有红十字会，形成世界红十字会网络。不仅如此，在我们国内红十字会也同样形成了自己的管理和组织架构网络，确保其运转。红十字会的机构从一个国家复制到另一个国家，同时从总会又慢慢地衍生出更多的分会，这就是一个不断复制机构的过程。在中国红十字总会之下设立了若干红十字分会，总会对分会通过业务指导关系，它们共同构成了中国红十字会的整体。

　　非营利组织与前面我们讲述的企业等营利组织的最大区别在于它不以营利为目的，主要费用来源于社会捐赠，但它们的运营机构是类似的。如同企业需要标准化的组织机构来确保运转，达到营利的目的，实现企业的价值，非营利组织同样需要通过这样的运营架构来实现其价值。然而，无论是中国红十字会，还是我们从小就对之非常熟悉的希望工程，在运营过程中都曾出现信任危机。这一现象证明，对于这些非营利组织，我们同样有必要进行有效的经营与完善。

　　连锁需要通过规范而标准化的复制，实现规模扩大的效应。红十字会、希望工程等其他所有非营利组织，在这个过程中同样需要通过对自身所涉及的慈善、公益事业进行了解与分析，很好地明确自己要努力的方向，完善自己的慈善、公益业务范围，从而进一步实现这些组织设立之初所希望达到的价值。

　　希望工程项目从最开始的爱心助学行动、援建希望小学等，慢慢地扩大到建立希望工程图书室，以及发起绿色希望工程——保护母亲河行动等，就是自身的连锁复制。而与此同时，我们看到有更多的非营利组织涌现出来，例如春蕾计划（中国儿童少年基金会发起）、母亲水窖（中国妇女发展基金会发起）等的诞生，又是从希望工程等类似的公益组织中复制出来的新机构，它们共同促进了整个公益队伍的壮大。

　　如果说若干关联企业共同组成了行业的连锁大环境，那么各种不同的慈善、公益等机构共同组成了慈善、公益连锁大环境，而全世界无论是区域还是跨国的慈善与公益组织，共同组织成了全球的公益连锁大环境。世界著名的特蕾莎修女发起的“垂死之家”，虽然最开始从印度起办，但其中义务服务的人包括来自世界各个角落的人群。随着越来越多人参与到其中，这样的组织也获得了不断发展，从而能进一步帮助更多人，扩大社会影响力，实现更大的价值。

　　展望连锁的未来，我们可以看到无论是企业还是其他社会组织都会成为一个个社会联结点，而且越来越能快速、大范围、远距离地串联起更多的人，各种资源在其中得到互相的影响、传播和重新整合，最终构成一个连锁大世界。

本文摘自《世界是连锁的》

---

　　 生物链条是连锁的，细胞分裂复制了生命延续；文化是连锁的，信息共享复制了文化传递；学校、军队、机构、宗教……是连锁的，单个组织复制了社会系统；商业是连锁的，模式化生产复制了滚动利益。企业，尤其是连锁的。
　　连锁不是过去你想的那样。连锁，是一种仿生学，它是21世纪企业经营管理本质。我们将打破过去狭义的连锁定义，重新定义“连锁”概念，揭露连锁的真正本质，帮助企业树立更为高远的格局和眼光，打造新的连锁观。企业组织的复制，成就了跨国企业和大集团公司；企业文化的复制，形成了企业的精神。21世纪做企业就是做连锁，做连锁就是做天下。