热情似火的“搞笑明星”

2013-09-04 21:50:00

  安德鲁·梅森在高中时就擅长恶搞,以娱乐老师和同学。那时的他经常在课堂上搞恶作剧,气得高一的数学老师没少掉眼泪。那时的梅森被视为刺儿头。梅森儿时的好友、现已成为纽约一家再生能源公司首席执行官的罗布·加里蒂对当时的印象颇深,那时他在课堂上被梅森逗得捧腹大笑,整个课堂秩序都被打乱。“梅森的段子真的很搞笑,”加里蒂回忆说,“但现在回想起来感觉当时他做得有些过分了。”

  梅森早在成为企业高管中的搞笑明星以前,就因为古灵精怪、善于恶搞而小有名气。而且,他在整个恶搞过程中能做到旁若无人,全情投入,这也是“梅森式”幽默的最大特点。有一次在学校里,梅森和人打赌,说要一个月只吃比萨饼,还要一星期都光脚上学——为了既兑现承诺,又不影响上课,他把一双帆布运动鞋的鞋底裁掉,只留鞋面搭在脚上,想蒙混过关。老师发现他这套把戏后,勒令他立即回家换鞋,否则将受到停学的处罚,梅森这才不得不终止他这场闹剧。

  还有一件原本不该发生的事,更能体现出梅森的性格特质。他和加里蒂一起到费城郊外看望加里蒂的爷爷奶奶,两个年轻人牵着加里蒂养的一条爱斯基摩犬走在路上,正好路过一家百事达音像店,两个人想进去看看有什么新的片子,但音像店禁止带宠物进入,他们又不敢把这样一只不易看管的大狗单独留在外面。加里蒂就给梅森出主意,让他假扮盲人,把这只爱斯基摩犬当导盲犬牵进音像店去。

  进入音像店后,梅森迅速找到了他想看的东西,但这只狗却并不配合,偏要把梅森往相反的方向引,正僵持时,一位顾客走过来和梅森打招呼,说:“天哪,这狗真漂亮。”梅森眼睛直勾勾地盯着天花板,头扭向另一侧,说:“谢谢,但我是看不到的。”然后,他就开始用手在光盘盒上摸来摸去,好像上面已经打上了盲文。

  事实上,他当时的表演真让人不敢恭维。

  虽然明知不是自己的狗,未必能驾驭它,梅森还是牵起了狗链,这就是安德鲁·梅森的个性。梅森不仅仅是在学校或者和朋友在一起时展现他的幽默才华,虽然当时还是个十几岁的孩子,但他很注重把个人幽默与周围环境融合起来。1998年,梅森在奇奇墨西哥餐厅打工,做了8个月的迎宾员兼服务生,他滑稽的表演天赋在此期间得到了淋漓尽致的发挥。

  作为迎宾员兼服务生,在将客人引向座位的时候,梅森会顺手拿起迎宾台上的菜单,快步走过去,然后突然站住,仿佛要和用餐的客人撞个满怀。将客人引进餐厅后,他开始对着各个桌子比比画画,搞得客人一头雾水,不知该坐在哪里,等客人迷茫地坐下后才发现,梅森正往另一张桌子走去。

  梅森后来回忆说:“因为那时的我从没在饭店里吃过饭,以为服务生的角色就是娱乐就餐的客人,所以我还戴上墨西哥宽边草帽、背着手风琴为大家唱歌。现在因为经常外出就餐,我如果遇上这样的服务生,肯定得让他失业。”

  梅森在奇奇餐厅打工的这段经历究竟给他带来了什么样的改变?若干年后,他回顾做首席执行官的早期生涯时,是否会认为这种充满表演成分的工作作风给公司和他本人带来的弊大于利呢?

  “不会,”梅森在2011年底正面回应了这个问题,“因为人生只有一次,我所做的一切都是展示真我。我认为老板们通常情况下所表现出的并不是他们真实的样子,因为他们十分清楚展示自己的专业与睿智对于公司的重要性,而我不想在这些方面与他们争高下。”

  梅森的这种态度也使得自己在员工心目中形成了一种玩世不恭的印象,虽然他平时工作加班加点、认真投入,并以非凡的战略眼光引领公司成为业界先锋,但他的成绩很难得到员工的认可,以至于在公司内部,梅森这种表面上玩世不恭的性格也让很多员工产生一种错觉,认为公司乐于接受工作平庸、碌碌无为的员工,并把公司充满乐趣的文化看作理所当然的事,丝毫没有理解其初衷是为褒奖员工的辛勤劳动。为此梅森也在公司例会上多次提到此事,并以极其严肃的态度加以澄清。梅森先前犯了一个创业公司老板在公司上升期常犯的错误,想当然地认为新员工也会同他的核心团队一样,将公司发展视为己任,全心投入,但实际上大多数人仅仅将其视为谋生手段,而非自己的人生追求。

  梅森在谈到树立自己形象的初衷与其实际结果产生的偏差时说:“我认为这种做法从长远来看是有效的,因为人必须要活出自己,为表现成某种样子而掩饰自己,这种感觉是不对的,我就是要按照我自己的想法去做,这样才能享受生活的乐趣,我很难接受现在公司高管的那种典型的做事风格。即使以后我写回忆录,回顾自己的成长历程,我相信我不会因为这种做法后悔。”

  但Groupon公司首任总裁、首席运营官罗布·所罗门对此并不赞同。“我保证,40岁时的安德鲁肯定会讨厌29岁时的自己,”他说,“毫无疑问,人生都会经历不同的阶段,随着年龄的增长,我们20多岁时做起来顺理成章的事,现在会觉得不适合再做了,就像我们高中时都对史蒂夫·米勒乐队的音乐如痴如醉,竞相购买他们的CD,但现在那种感觉已经一去不返了。”

  即便梅森今后不会后悔自己年轻时的所作所为,所罗门说,“多年后他回想起来,肯定会对年轻时这段时间做的傻事感到可笑”,所有人都是这样,只不过大家不像那些少年成名的体育明星、影视童星或创业公司老板,在性格尚未成型时就在聚光灯下受到诸多关注。

  梅森的确在某些方面早熟,除了善于恶搞之外,他还颇具经营头脑,高中时就曾通过到好市多发糖果然后在学校餐厅里卖给同学的方式,挣了一笔小钱。90年代末,梅森还和好友加里蒂依靠平时积累的丰富的电脑知识,模仿Geek Squad,成立了一家电脑及相关设备维修店。

  为了给被电脑故障折磨得一筹莫展的中年客户留下深刻印象,他们打开电脑的机箱,让人感觉好像在给电脑做大手术,实际不过是在连一根打印机的数据线。后来,有人请他们查找鼠标无法正常工作的原因,两人处理不了,被难倒了。

  加里蒂对梅森说:“我们这是在做什么啊?既然做不了就应该立即离开。”两人把钱放回客户厨房的桌子上后,一句话也没说就快速离开了。这也终结了梅森的第一家科技创业公司。

  加里蒂后来说:“当时非常不专业,让人感觉荒唐可笑。”

  后来,两人还计划过开一家面包圈外卖店。虽然计划最终没有落实,但加里蒂那时就对梅森极具创意的思维给予了高度评价:“他很聪明,总有自己的想法,并且还非常有原则性”。

  根据梅森高中时学校年刊的记录,他被评为学校历史上最能搞笑的学生。和安德鲁·梅森在一起,就像吃奇奇餐厅的牛肉铁板烧,时刻都能体会到那种热情似火的感觉。

本文摘自《Groupon的创业疯魔史》


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