体谅领导,多和领导说些贴心话

2013-09-01 23:06:02

  与他人建立良好关系的前提就是相互沟通,而在工作中,你最需要与之建立良好关系的人就是你的领导了。

  有时候,你可能会觉得和你的领导沟通有困难,但其实一句关心的问候,几句体贴的话语,往往会使你与领导的关系获得出乎意料的进展。当你学会和领导沟通交流的手段和技巧之后,你就会感觉不仅和领导之间的信息交流变得更为通畅,同时也得到了领导的信任。因此,身为下属要懂得理解和体会领导的感受,这对于赢得领导的认可十分重要。

  如果领导为了某件事感到烦恼和忧愁,身为下属应该首先以体谅和同情的心情说:“我理解您的心情,如果换成是我,我可能也会这样做的。”这样一来,领导就会觉得你对他是尊重的,从而形成一种信任的气氛,此时你的劝告也会变得更有效果。

  即使你的领导是一个很出色的人,他也难免会有烦恼的事情。领导也是人,也会遭遇工作上的困难和生活上的窘境,身为下属,如果能敏感地发现领导的难处,并及时给予热情的关心,想方设法为其排忧解难,那么领导自然会乐于与你交往,并在工作上对你加以特殊照顾。比如,当领导不时地用呆滞的眼神看窗外,没心思工作时,如果你注意到这种微妙的表情变化,不妨去和领导说说话,帮领导排解苦恼。

  实际上,你对领导的关心,一定会给领导留下很深的印象,也许还可能借此一吐心中的烦恼,缓解压力,或者他真的需要你帮他一个忙,通过一番交流,相信你们的感情会增进一大步,领导一定会记住你对他的关爱,并在此后对你格外关照。

  一个不关心下属的老板不是好老板,同样的道理,一个不关心老板的下属也不是个好下属。员工对老板的关心,会使双方的关系更加友好和谐,而老板和员工之间的和谐关系,也将对员工的发展前途非常有利。可见,无论从哪个角度来讲,都有必要对领导表现出你的关心。

  每一个人都喜欢别人关心自己的生活近况,喜欢被帮助的感觉,这些是人的正常心理,就是领导也不例外。如果遇到高兴的事,领导也希望有人能够分享;如果遇到烦心的事,领导也想找个人倾诉。如果一个下属在领导高兴的时候能够表示赞同和认可,并在老板烦恼之时表示同情和安慰,就能给对方一种同甘共苦的感觉,长此以往,这个下属和领导之间的感情也必将加深。一般人遇到高兴或者心烦的事,都不希望一个人憋在心里,而是希望找个人倾诉一下。假如下属能够做到对领导的事情随时关心,那么老板的心里就会很自然地把你当成朋友,从心里接受你,进而把你当成自己人。

  一旦领导把我们当成自己人,自然会喜欢向我们倾吐心事,我们需要在领导向自己倾吐心事时做好准备。

  首先,领导向我们倾吐心事时,如果没有更好的劝说方式,那么最好的方法就是倾听,你的倾听能使领导感觉到你的尊重。有时候,领导在向我们倾吐心事的时候并不是要求我们的帮助,只是想要发泄一下心中的苦闷。此时你要做的就是多听少说,给予领导充分的同情和理解。

  其次,在领导倾吐心事的过程中,如果你觉得并无大碍,就可以用发问的方式引导对方诉说。同时,也要注意防止沟通的过程演变成工作探讨,因为话题的转变会使领导觉得你不尊重他。

  最后,除非得到领导的认可,否则尽量避免在公共场合和他进行谈论。

本文摘自《职业力:如何说领导才会听,如何做领导最满意》


  这是一本职场实战类图书,明确分为上下两篇,上篇讲的是职场谈话技巧、注意事项及有效沟通的捷径等,下篇讲的是在职场中上位的方法,及与领导共事时必须注意的一些潜规则,内容实用。

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