三 中国实施EAP的可行性分析（4）

    另外一方面体现在我们所使用的心理学研究方法，包括咨询的研究方法大都是照搬西方的。提到本土化，人们更容易想到理论和技术的本土化，但其实研究方法是更需要本土化的。比如中国的传统医学提倡望闻问切，通过医者的客观观察来诊断病人的病情。而西方心理学中更常使用的是问卷的方法，即让来访者自己填答题目。这里就有个社会赞许性的问题，西方人更追求真实的自我流露，不太在意他人对自我的评价，但是我们中国人历来有价值评判的倾向，很看重他人对自我的看法，古语就曾说过“众口铄金”。尽管西方的问卷中也有很多测谎作假的鉴别题目，但是如果问卷结果反馈回来，大部分的被试都被评价为作假，不也使研究者所有的工作前功尽弃了吗。因此传统医学从人的行为和表情去研究人的特点，更符合中国人的本性。毕竟人想控制自己的植物神经反应还是很难的。从研究方法入手，发展出更适合中国社会的方式来研究中国人的问题，应该说是心理学工作者本土化工作中重要的方面。

    2.中国人人格特性的研究不足

    本土化基础的一个支点是传统思想文化，另外一个支点就是这种文化所造就的人的特性。

    有关中国人人格特性的研究近年来有不少，但大多集中在人格结构的探讨上，而有关这种特性所引起疾病的特点讨论则不是很多，最起码缺少一些实证性的研究。心理咨询的目的就是要帮助来访者解决障碍，如果不了解来访者患上心理障碍的原因，或者说来访者所处的社会环境对他患上此种心理疾病的影响，那么何谈彻底解决其心理问题呢？因此仅仅了解中国人的文化特点还不够，只有将这种文化特点与特定精神心理疾病之间的关系探究透彻，才能真正大力促进中国心理学以及EAP的本土化。

    3.心理咨询专业人才的培养

    中国现在的心理从业人员，可以说是鱼龙混杂，很多人根本没有受过专业的心理教育。即使是其中很少的一部分有专业教育背景的人，所接受的也多是西方咨询培训，学习的基本上都是西方理论。并不是说这样不好，西方是心理咨询专业的发祥地，又有百年的研究基础，认真学习他们的知识成果是心理学工作者培养中关键而必不可少的一步，但是在心理咨询专业课程中多加入传统中国思想和文化教育也是很重要的。像现在的很多高校让学生必修政治课一样，心理学的学生也应该多学习道家、儒教、历史等，中国传统文化的课程方面，让他们从一进门就兼收并蓄中西方心理文化的浩瀚营养，可以有效地避免他们一味地以西方咨询理论作为咨询实践的指导，转而更多地思考如何将中国人的传统文化运用到咨询中去，发挥个人主观的创造性，尝试性地建立自己独特的咨询技术和理念。

    中国文化博大精深，中国人智慧勤劳，作为中国人的我们是自豪的。我们悠久的历史，我们奋进的精神，我们坚毅的忍耐，都是西方人所难以企及的。“民族的才是世界的”，对EAP来说也是如此。作为EAP工作者，我们只有立足于中国的现状，深入研究中国人、中国社会的特性，才可能将EAP发展成为贴近中国人，适合中国人，被中国人所接受、所喜爱的服务项目，也才可能为我们的专业人才提供更广阔的发展平台。总而言之，EAP的中国化任重道远，但势在必行。

    

本文摘自《员工帮助计划》

---

　　 本书作为组织为员工设置的一套系统的、长期的援助与福利项目，通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训、咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工个人绩效和组织整体效能。发达国家多年实践证明，员工帮助计划（EAP）是解决职业心理健康问题的最优方案。本书即是中国第一部员工帮助方面的作品。