第1节：推荐序：通往巴别塔的九个天梯

　　推荐序：

　　通往巴别塔的九个天梯

　　据说上帝为了阻止人们建造通天的巴别塔，决定变乱人们的口音和语言，使他们分散各地，不能够恰当地沟通。而事实上，就算说着同样的语言，人们之间也不一定就能够沟通得顺利。因为在每个人的眼睛里，这个世界往往大相径庭，他们的感受，他们的诉求天生就不同。而通常一般人都希望身边的人想法、行为、价值观和自己一样，希望别人都变成自己跟自己一样的立场。人类轻则争执斗狠，重则战争不断，都是源于此。

　　十多年前我在香港一间中学作辅导，碰到一个经常受大家欺负的男孩子阿东。他的老师也觉得他人不上进，反应有点迟钝。他身材胖胖的，显得有点笨拙，成绩不太好，经常被同学取笑。讲到这些，他人很伤感，但是仍然保持慢条斯理的语气。事实上，他是九型人格中的第九型性格的孩子。也许在现代教育制度里这样的性格并不讨巧，但并不意味着他没有自己的价值。 除了阿东，我还认识了贪玩停不下来的小小，喜欢发号施令的阿强……当他们的老师懂得了九型人格，知道因为人的天性不同，对待事情的看法和做法也不同，终于对这些"小麻烦"放下心来。她也慢慢学会了接纳他们的天性，用适当地方式对待他们。

　　九型人格是一个很好的了解自己，理解他人的修炼工具。我很开心能够在多年的培训生涯里运用这门学问帮助别人。我感觉，就像是通往巴别塔的九个天梯，让人们更好地互相理解，更有机会充分地沟通。

　　当Ben告诉我他关于九型人格的书籍即将出版，我由衷为他感到高兴。

　　本书收集了一些属于每个型格的本土普通人的照片，也就是我们通常在课堂上所称的"人版"。虽然照片也不能作为判断一个人是哪个型格的最重要的因素，但是就市面上对于型格的阐述纠结于文字描述表面行为已经是很难能可贵了。

　　对于销售技巧的总结，可以让更多职场人士在工作中看回自己。很多方法可以拿来就用，而更重要的是，在觉察自己和他人的行为背后，不断提升自我成长能力。我想，Ben写这本书不仅仅是要分享给大家销售的技巧和九型这门学问，他也希望大家能够开始全新的自我觉醒之路吧。当你开始觉察自我，那么，你就开始攀登属于你自己的通往巴别塔的天梯。

　　大概十年前我就开始在中国教授这个学问，并且与美国的全球九型人格权威机构Helen palmer 共同建立中国的导师训练计划，举办系统的导师训练课程eptp。并成立中国九型人格导师协会。BEN作为大陆本土的九型人格导师，他既是九型人格导师协会得到合资格导师执照的第一人，也是该学会的副会长。从一个真心希望自己身心成长的人到一个优秀的治疗师和导师，他走过路上的点点滴滴我历历在目。因为很希望Ben能够越来越好，更希望像Ben一样专注于这份助人事业的人越来越多。会有一天，我们都在巴别塔上相聚，人类的世界会越来越美好。

　　中国九型人格导师协会会长

　　美国Helen palmer 机构授权大中华区总督导

　　蔡敏莉

　　www.enneagramworldwide.org.cn

本文摘自《无往不利的商战指南》

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　　 九型人格（Enneagram），又名性格型态学、九种性格。它是一种精妙的性格分析工具，并且为个人修养与自我提升和历练提供了深入的洞察力。与当今其它性格分类法不同，九型性格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点，它不为表面的情绪和外在行为的变化所影响。本书将九型人格与销售技巧紧密结合。旨在帮助销售领域的朋友了解自己，洞悉对手，以及如何在针对不同类型的客户时，选择恰当的应对方式，最终圆满地完成交易。