变“管理”为“领导”的观念(2)

    从字面意思来看，管理含有管制和修理的意思；领导则是带领和引导之义。目前，很多中小型企业的管理，常常都是通过对员工管制、征服、压迫、教训、恐吓等方式来进行的。而这样只能使劳资关系紧张，双方对立的时间越久，矛盾就越深，一旦爆发其局面就会不可收拾。

    曾经有一个客户向我咨询：“李老师，我认识一个人，他很有威望，只要站在车间门口，整个车间的人都不敢做声，员工都很怕他。我很想高薪聘请此人来为我做事。”我不但不赞同他的想法，而且认为：请来此人之日，也许就是其企业的麻烦到来之时。

    汉朝时有个叫李广的人，一生与匈奴交战七十余次，常能以少胜多，险中求胜。为什么李广带兵能达到这种境界？我想除了他本身智勇双全外，士兵愿意与他同生共死也是一个非常重要的原因。而这都得益于他的带兵方式——领导式，而非管理式。李广和士兵一起睡草地、吃粗粮草根，一样穿草鞋，因此士兵们都愿意跟随他。团队凝聚力强，战斗力自然就提升了。

    战国时有个叫吴起的将军，他也是一个善于做领导的人。有一次，一个士兵回家探亲，对他的邻居说：“我和你儿子在同一个营地，前些日子他受伤后伤口化脓了，吴起将军一口一口将他伤口里的脓血吸干，现在他已经康复了。”谁知伤兵的母亲听后号啕大哭道：“我儿命不久矣！”士兵很奇怪，这位母亲告诉他：“我儿子的爷爷就跟随吴起打仗，吴起待他如兄弟，所以他作战勇敢，不久就死在了战场上；后来，我儿子的父亲也跟着吴起打仗，将军待他如儿女，所以不久他也战死沙场。如今他又对我儿子这么好，我想我儿子也活不久了。”

    很多领导一直抱怨员工没有向心力，我想他们应该先从自己身上找找原因才行。有些领导一夜之间可以一掷千金，却让员工在铁皮搭建的食堂里用餐，那里的温度常常高达40多度，而他们一天的生活费才几元钱。这样的企业，让员工的向心力从哪里来？

    所以，作为领导首先要有领导观念，并且必须会领、会导才行。“领”是指一个领导的组织能力，体现的是他的亲和力、号召力、人格魅力、执行力等素质，反映的是他的微观控制能力；“导”则反映一个领导的思想活跃系数、视野角度、把握市场脉搏的能力，是一个团队的向导、先导，体现着他的宏观调控能力。从这个层面上讲，领导一定要注意培养自己的亲和力，尤其是基层领导。如若领导脱离员工、高高在上，那么员工很难有好的执行力。很多事情本意很好、思路很好、方法也很好，但为什么执行不下去呢？问题出在领导自身缺乏微观调控的能力，不能充分调动每个员工的积极性方面。所谓“其身正，不令而行；身不正，虽令不行。”作为领导，只要你走得正、做得直，不需要下命令，下属也会执行；但如果领导本身做得就不正、作风不好，不管下什么样的命令，恐怕都没人会听。这里说的“正”包含了领导所应具备的亲和力、号召力、人格魅力、执行力、决策力等因素，是其综合素质的体现。

本文摘自《方法改变行为！》

---

　　本书针对现代企业管理中存在的问题，从我国企业的实际出发，同时借鉴了世界先进的管理理念，从对管理者的管理观念、管理方法剖析入手，分观念转变篇和方法转变篇，全面阐述了“观念转变企业，方法改变行为”的理念。书中所列举的观念是企业管理中最常见又最容易忽视的一些观念，教给我们的转变观念的方法也是最实用最有效的方法。本书适合企业中高层管理者阅读。