第五章 有唐骏特色的微软中国道路(11)
第二个是激情。通过各种各样的规章制度氛围,激发帮助每个员工找到最适合的位置。他尽量把管理做到最大限度的透明。因为透明意味着要公平,公平是最难做到的。
唐骏的管理模式收到了非常好的效果,微软中国在唐骏上任后业绩飙升。在销售方面,微软中国是微软全球唯一一个连续六个月(2002年7月到2003年1月)创造历史最高销售纪录的公司。从整个2003财年(2002年的7月1日到2003年6月30日)来看,微软中国的销售增长率(这也是总部最看重的)是当年微软82家分公司最高的。唐骏出任微软中国总裁一年后,公司的员工满意度指数从71%上升到79%,为微软全球所有销售类分公司里最高。
“我想做一个真正了解中国国情的职业经理人,我在微软中国公司做业务的基准就是——以中国的文化、历史、道德、传统作为标准(简单地说,就是中国化)。我也努力为我所在的公司创造价值,这些价值包括优良的企业文化、科学的过程管理、共享的激励制度和员工的积极参与。虽然我是一名微软的职业经理人,一个全面接受微软文化的雇员,但我同时也是一个中国人,我爱我的祖国。我需要一个舞台。我选择微软是因为它的现代企业意识和健康向上的文化。”这是唐骏发表在媒体上的他作为微软中国总裁的管理理念。而私底下,他总结他自己坐在那个位置上的管理方式,却用了一些出人意料的词汇。他说:“我为人侠客、艺术、‘黑老大’、冒险家……就像一个‘黑老大’为下属承担责任,护着他们……”
他说,在微软中国,他成为或者希望自己成为每一个员工的“保护伞”,让他们有个宽松的工作氛围。他能做到什么地步?当时亚太区有很多“无聊”的例行会议,要求所有相关的总监都要参加。那些总监英语又不太好,就是作为旁听,花去一整天的时间。唐骏就拍板说:“你们不要去参加了,去做你们觉得更重要的事吧!有什么责任,我一个人担着……”唐骏说,管理是他的最强项,也是他最爱做的事。如果有可能,他还愿意做这样具体的管理工作,“做员工的保护伞,让他们变得伟大的感觉,真的很好”。
而令他感动的是,在他的管理之下,微软员工的满意度非常之高,员工们也开始发自内心地关心起他这个老板的身体健康来。有时候,他的邮箱里会收到这样的关心。这让他感动之余,更感欣慰。
本文摘自《唐骏第一本私人日记》
这是中国第一职业经理人唐骏的第一本私人日记,是他第一次以日记的形式倾情讲述自己的人生、职场奋斗史。从常州老家的堂屋,到北京邮电大学的校门,他走过了懵懂而执着的童年和少年;从北京到日本,从日本到美国,他经历了不断尝试、自我拼搏的青年时代;在微软的十年,他从最基层的程序员走到微软中国区总裁的位子;在即将离开微软的那些日子,他又独自经历了抉择前难熬的分分秒秒;在盛大的四年,他完成了从跨国企业高管到民营企业职业经理人的身份转换;而进入新华都则又成为他职业生涯新的起点……